Ростелеком стал коллекторское агентством?

Им глубоко наплевать на сохранение клиентов, для них главное деньги 💰

Чем больше денег, тем лучше.

Клиент переезжает?

Звонят и требуют оплаты за месяц вперёд, только после этого будут рассматривать техническую возможность.

Я ровно месяц назад оставил заявку на переезд, мне позвонила женщина и в требовательной форме потребовала оплатить за месяц в течение 2-х календарных дней. Мол, только после оплаты будут проверять техническую возможность по новому адресу.

Я написал на адрес электронной почты center@center.rt.ru вопрос, где спросил, это что?

Ответа по настоящее время нет, повторюсь, прошёл месяц, за который уже была начислена абонентская плата.

Мы уже живём на новом адресе, без интернета.

Вот такое "хорошее" обслуживание от Ростелекома.

Хотя я их всегда советовал, всегда думал лучшая компания, пользовался их услугами, оплата поступала всегда вовремя.

Теперь даже советовать не буду, проблемная компания с требованиями которые не укладываются в рамки.

Уважаемый Ростелеком!

Если там остались ещё нормальные управляющие, можете связаться со мной, постараться реабилитироваться.

Как я и писал, я готов "был" на любые расходы по подключению на новом адресе, но по факту, а не авансом.

Лицевой счёт: 596015430430

e-mail: nberesnev83@vk.com

2 комментария