Виктория Иванова
Не отдают деньги за подписку, уперлись рогом, твари
Я требую возврата денежных средств по причине того что я отказываюсь от предоставления мне услуги. Согласно статье закона РФ «о защите прав потребителей» потребитель имеет право отказаться от исполнения договора о предоставлении услуг в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств,а так же согласно 16-ой статье ваша оферта не имеет законной силы.
В связи с выше изложенным настоятельно рекомендую вернуть мне сумму 499 р в соответствии с законодательством то есть в течении десяти дней с момента поступления данного письма,в досудебном порядке.
Почему вы не можете вернуть деньги если мне не нужна подписка ?
У меня был аккаунт, с привязанной картой, ранее я пользовалась подпиской, в дальнейшем отменила.
Сегодня мы зашли в личный кабинет где я хотела посмотреть есть ли сериал который мне нужен. И случайно нажали оформить подписку, деньги улетели в секунду, никаких кодов в смс которые обычно приходят на других сайтах для подтверждения оплаты не было.
Я сразу же написала в поддержку.
#авитожалоба
Товар получен покупателем, мой профиль заблокирован
Авито молчит
Вот что отвечают авито на вопрос что с моими вещами и деньгами
Ну что ? Какая информация известна по моей ситуации? Данные отправила в лс
Авито мы исправили все недочеты!!!!
Пожалуйста проверьте наш профиль вручную !!!! Возможен ли сбой или ошибка алгоритмов ?
Столкнулись с такой же ситуацией, тоже в марте 2025, тоже достоверность цен, уровень сервиса упал без причины. Цены указаны достоверные. Авито никак не реагирует
Спасибо
Скопировала