Озон селлер возвраты, предварительная модерация- не работает!

Продолжаем общение с поддержкой #озонселлер

Теперь мне объясняют, что оказывается, я ж могу настроить все таким образом, что сама буду модерировать возвраты. Если поставлю 0 ( ноль) в настройках, то прям все возвраты. Так указано:

У меня этот 0 стоит несколько лет уже. И все последние #возвратыозон одобрены озоном автоматически.

Просто сюр какой то а не площадка.

#озонжалоба #озонселлер вы закрываете маркетплейс или что? Почему у вас все перестало работать и вы творите полную дичь?

Наверное, бессмысленно интересоваться, под какую категорию попадают мои случаи...