Есть ли будущее у ИИ агентов, если владельцы вэб сайтов закрывают для них двери
OpenAI, Meta и Google хотят, чтобы их ИИ агенты делали для нас все. Но популярные сервисы на вэб сайтах не позволяют этому случиться. Пользователи ИИ агентов от таких производителей как Muse от Meta*, Grok от xAI, Dots от OpenAI и Instinct сообщают, что на многих вэбсайтах доступ к содержанию ИИ агентам заблокирован. JPMorgan Chase и Charles Schwab подтвердили, что они заблокировали доступ ИИ агентам к счетам клиентов из-за соображений безопасности. В прошлом году Амахон заблокировала доступ к своей платформе агенту Perplexity и подала в суд на его производителя. Техно гигант обвиняет стартап в нарушении правил пользования сайтом из-за постоянного доступа ИИ агента. Perplexity заявляет, что Амазон просто не хочет потерять рекламный бизнес: если на сайт заходит не человек, а бот, то реклама Амазона не оказывает нужного действия. Чем больше площадок отказывают в доступе ИИ агентам, тем острее встает вопрос об их полезности. Эксперты рынка: если ИИ агенты, которые по мысли их создателей- крупных ИИ корпораций – должна проникнуть во все аспекты жизни человека и выполнять все действия за него в интернете, не смогут заходить на сайты поставщиков, то их полезность оказывается под вопросом. Помимо прямого запрета для ИИ агентов на сайтах используются антибот системы и меры противодействия мошенничеству в сети. ИИ агенты активируют все этих зашиты, что усложняет их использование.
Автономные агенты – самая модная тема в ИИ. OpenAI, Meta*, Google, Instinct и другие компании обещают, что их агенты смогут шерстить интернет от нашего имени и делать все, начиная от заказа столика в ресторане на вечер до проверки электронной почты и покупки новых кроссовок. Но что будет, если остальной интернет будет против таких полномочий агентов?
*Платформа запрещена в РФ
Последние недели пользователи ИИ агентов от таких производителей как Muse от Meta*, Grok от xAI, Dots от OpenAI и Instinct сообщают, что на многих вэбсайтах доступ к содержанию ИИ агентам заблокирован. Yelp сообщил изданию TechCrunch, что позволяет ИИ агенту только одну задачу- оплатить программу лицензирования данных. JPMorgan Chase и Charles Schwab подтвердили, что они заблокировали доступ ИИ агентам к счетам клиентов из-за соображений безопасности. Некоторые пользователи сообщают, что сайты, на которых агенты могли совершать действия, теперь закрыли такой доступ. Среди таких сайтов: Cars.com и Amtrak. Ожидается, что и другие компании заблокируют агентам доступ к своим ресурсам.и
Амазон еще в прошлом году заблокировал доступ к своим сайтам ИИ агента от Perplexity и подал в суд на его производителя
В прошлом году Amazon уже начала противодействовать применению ИИ агентов на своих ресурсах. Компания отключила функцию оплаты с помощью ИИ агента от Perplexity на ресурсах Амазона, и подала иск против стартапа. Тем самым техно гигант поднял вопрос о юридических основаниях и практическом применении ИИ агентов на сайтах в будущем. Amazon заявил, что «постоянно требовал» от Perplexity прекратить доступ ИИ агента на сайты покупок Амазона. Гигант заявил, что сервисные компании, которые совершают покупки от лица покупателя, «должны действовать открыто и уважать правила поставщика услуги в части того, кто имеет право участвовать в процессе покупки, а кто нет».
Perplexity ответил, что Амазон не пускает ИИ агенты на свои платформы, так как это снижает эффективность рекламы для человека. А реклама для электронного гиганта имеет большое значение. ИИ стартап сравнил своего ИИ агента с инструментом пользователя, а Амазон, как считает Perplexity, «не признает права за пользователя нанять человека, помощника или инструмент , выполняющий действия от лица пользователя». Судья вынес постановление Perplexity прекратить использование ИИ агента для покупок на сайтах Амазона. В августе апелляционный суд отменил это решение. После этот Амазон подал новый иск.
Этот юридический диспут не помешал OpenAI, Meta* и Google масштабировать своих ИИ агентов. Но они столкнулись с той же проблемой, что и Perplexity. Агент Muse – с виду безобидный помощник- вызывал недовольство Амазон. Техно гигант заявил, что «постоянный доступ» агента нарушает правила доступа на площадки Амазона. Агенты Grok от xAI, Dots от OpenAI, агент от Instinct лишены доступа к платформам Амазона. Владелец xAI Илон Маск заявил, что «возможно ему стоит создать конкурента Амазону». Чем больше площадок отказывают в доступе ИИ агентам, тем острее встает вопрос об их полезности.
*Платформа запрещена в РФ
Запрет на сайты поставщиков агентам ставит вопрос о полезности этих агентов пользователю в том будущем, которое рисуют крупные ИИ корпорации
Chris Canal, CEO по ИИ безопасности в EquiStamp: «Повлияет ли эта ситуация на восприятие ценности таких компаний как Anthropics и OpenAIs? Он заявляют, что собираются проникнуть в каждый аспект жизни человека и быть способными выполнять любые действия онлайн. Если же появляются компании, которые активно этому противодействуют, то для ИИ агентов останется мало что делать».
В начале октября Meta* прокомментировала случаи блокировки своего агента. «Запрещая доступ ИИ агенту, вы упускаете клиента. Мы готовы работать с бизнесами, чтобы обсудить все беспокойства, а не смотреть, как они теряют клиентов»,- заявила компания. Вместо того, чтобы бороться с Амазоном, компания Марка Цукерберга заключила партнерство с Walmart, Gap, Sephora, Best Buy и другими ритейлерами, которые пустили агента Muse для совершения покупок на сайтах. Shopify дал доступ ИИ агентам в свой интернет магазин.
*Платформа запрещена в РФ
Антибот системы на вэб сайтах остаются проблемой для ИИ агентов
Даже если вэ бсайты не запрещают доступ ИИ агентам, агенты могут столкнуться с анти-бот системами, которые используются на всех сайтах. Пользователи Reddit: Google блокирует некоторые эккаунты, которые используют Muse, как «подозрительную активность». Другие пользователи жалуются на проблемы с заказами на сайте Walmart. «Существует множество средств борьбы с ботами и вредоносными программами, которые пытаются взломать или совершить мошенничество, а не ИИ агентами. Но ИИ агенты активируют все эти методы. ИИ агенты запускают все меры защиты».
Меры Cloudflare по борьбе с наплывом ИИ ботом в интернете
Провайдер инфраструктуры в интернете Cloudflare также помогает сайтам справиться с нежелательными ИИ агентами на сайтах. В 2025 году Cloudflare внедрил блокатора ИИ краулеров (автоматический сбор данных на сайте). Теперь компания блокирует инструменты индексации сайтов и сбора данных для обучения нейросетей. Cloudflare позиционирует такие меры как защиту интернета от наплыв ИИ ботов, что создает нагрузку на инфраструктуру, засоряет электронные ящики. Более того, ИИ боты могут в будущем создать реальные проблемы для людей. Например, при покупке билетов, бронировании или поиске дефицитных товаров боты могут конкурировать с людьми.
Chris Canal: такие меры могут помочь запретить некоторым ИИ агентам и ботам доступ к сайтам, но в конечном счете, все эти меры могут сделать интернет более «надоедливым»: все больше сайтов будут требовать подтверждения, что вы не бот. «Мы вскоре столкнемся с этим на сайтах по покупке продуктов. Нам придется преодолеть несколько заградительных барьеров для ботов, доказывая, что мы люди, пользующиеся смартфоном и компьютером, а не ИИ боты»
Ссылка на статью: