Минимакс. Как принимать эффективные решения

Какое решение из веера возможностей выбрать. Пришло из инженерии, но отлично работает в бизнесе и в жизни

Те, кто когда-либо работал со мной, скорее всего, слышали про минимакс. Это то, чем я руководствуюсь, принимая решения или тестируя гипотезы, когда на столе есть несколько вариантов.

Это инженерный метод, который используется при проектировании и выборе оптимальных решений. Помогает выбрать, какой из вариантов потребует меньше усилий и ресурсов и принесет нужный результат.Минимальные усилия - максимальный результат! Пример из инженерной жизни. Если не заводится автомобиль, то самое глупое, что ты можешь сделать, - снять двигатель и отдать на ремонт.
Используя минимакс:
1. Сначала ты повторяешь процесс и проверяешь, правильно ли ты заводишь автомобиль. Может быть, не отключил иммобилайзер или недостаточно нажата педаль тормоза (на отдельных моделях просто нерабочая лампочка стоп-сигнала может не давать двигателю завестись).
2. Естественно, смотришь, а есть ли топливо в баке. Если датчик показывает, что есть, и раньше он не обманывал, то переходишь к следующему шагу.
3. Подозреваешь аккумулятор. Вероятно, заряда не хватает, чтобы с нужной скоростью прокрутить коленвал и завести двигатель. Иногда аккумулятор сел настолько, что даже не дает крутить стартер. Тогда нужен бустер, чтобы “прикурить” двигатель.
4. Если это не помогло, то уже нужен специалист и более сложные и дорогие манипуляции. Но зачем начинать с них, когда проблема решалась проще, быстрее и дешевле.
Пример из бизнеса. Например, резко перестали поступать лиды в CRM. Самое неразумное - добавить бюджета в рекламные кампании или нанять дорогостоящий аудит.

Что нужно сделать:
1. Проверить, работает ли сайт, корректно ли отображаются страницы.
2. Есть ли рекламный бюджет, включены ли показы, исправны и подключены ли формы к CRM - может быть, часть “отвалилась” или сбой на стороне CRM).
3. Посмотреть новости на профильных ресурсах (может быть глобальный сбой или блокировка).

И только когда выбраны простые варианты, “лезть под капот”.

Такой же процесс при тестировании гипотез. Быстрый тест гипотезы на простеньком лендинге или продающий скрипт на одном сотруднике всегда более эффективен, чем кампании и обучения, которые готовятся месяцами перед запуском. Гипотеза может быть ошибочной, но из-за количества вложенных ресурсов скорость и сложность отказа от нее будет кратно, если не на порядок, выше. Не нужно загонять себя в ловушку!

Вероятно, вы и так пользовались этим методом, но не знали, как он называется. А если не пользовались, то теперь знаете, что он существует, и имя ему - Минимакс.