С 2010 года 99,9 процентов новых клиентов пришли ко мне по рекомендации. И проанализировав причины обращений, я увидел 4 ярко выраженных типа запросов...
Первый тип: «Нужно сразу правильно построить отдел продаж».
Игорь Мальцев
@igormaltsev
с 25.05.2026
16 лет создаю и внедряю системы продаж. Превращаю хаос в порядок и делаю сложное - простым. Начало в статье 👇
4 подписчика
1 подписка
Какую бы нишу рынка не занимала компания, в каком бы сегменте ни работала - она всегда сталкивается с конкуренцией.
И каждой компании нужно иметь ответ на самый главный вопрос рынка, состоящий из двух контуров:
22
В прошлых материалах мы с вами зафиксировали факт, что в основе бизнеса лежит технология по работе с клиентами, которая состоит из 3-х шагов:
- Привлечь лида.
- Продать лиду 1-й раз.
- Продавать клиенту постоянно.
Бизнес - это деятельность с целью получения прибыли, которая извлекается из объема продаж, из дохода.
Давайте, для сокращения, будем называть доходом (то, что дошло до бизнеса) - объем продаж, выручку, все деньги, которые поступают на счет и в кассу компании.
По опыту моего “погружения” в отделы продаж - управление ими… Ну скажем так, в большинстве случаев - откровенная лажа.
Объясняю. Когда мы “заходим” в отдел продаж компании, то первое, на что смотрим - как он управляется.
11
Любая система продаж строится как дом - сначала фундамент, затем стены и в конце крыша. В другой последовательности дом точно не построишь…
Так вот, если Клиентская часть системы продаж, это фундамент “дома”, то Исполнительская - ст…
Любая система - отражает структуру, которая всегда разделяется от общего и целого к частному.
И кстати, именно поэтому все сервисы Майнд карт сделаны базово одинаково.
Контент идет почти каждый день. Сторис, посты, ролики. Открывается статистика — просмотры есть. Спрашиваем у случайного человека, кто вы и чем занимаетесь — молчание. Знакомо?
Дело не в алгоритмах. Дело в том, что бренда нет. А есть контент. Это разные вещи.
11
Система продаж - дает собственнику и компании 3 результата:
- Максимально БОЛЬШЕ объема продаж - денег от клиентов..
- Максимально МЕНЬШЕ оперативного участия собственника.
- Делает это СТАБИЛЬНО - с повторяющимися результатами.
Статья о том, как мне пришлось в 2 раза увеличить свою эффективность...
А также сделать еще много полезных вещей, которые очень сильно улучшили мою жизнь. Например, я стал просыпаться в 4:30 утра и каждый день совершать утреннюю пробежку. Ну и попутно сбросил почти 20 кг лишнего веса)).
22
Приготовьтесь, что слов будет много.
16 лет работая с бизнесами и их собственниками, я столкнулся с одной точной закономерностью:
“В 90% случаев именно собственник — и лучший продавец, и лучший руководитель отдела продаж в своей компании”.