Иванов Олег - E-com изнутри
Я основатель агентства по работе с маркетплейсами. 9 лет в e-com. 5 лет на маркетплейсах. Здесь буду писать про неудачи: свои и чужие.
Крутой опыт!
По сути, доход сотрудника пропорционален с его способностью генерировать прибыль. Если у вас был такой доход, значит вы умеете генерировать прибыль! Это круто!
Ого! Может у вас есть информация по популярности этих точек? Очень интересно!
Ксения, спасибо за такой эмоциональный и развернутый комментарий 🙌
Поделюсь нашим опытом:
- На одну вакансию у нас в среднем прилетает около 300 откликов в день — то есть почти 9 000 в месяц. Конкуренция действительно бешеная.
- Сертификаты с курсов сами по себе ничего не значат 📜. Мы даём кандидатам простую задачку на расчёт прибыли — и, к сожалению, многие даже её «проваливают». Часто просто вставляют цифры в шаблон юнит-экономики, не понимая сути 🤯. А ведь задача уровня школьной математики!
- Работает базовый закон экономики: когда предложение специалистов сильно превышает спрос, рынок перегибает палку 🤷♂️.
Со временем ситуация выровняется. Но не факт!😁
А что касается «двухмесячных бесплатных стажировок» — это уже вопрос к деловой этике. С этим у нас большая проблема как со стороны работодателей, так и со стороны сотрудников.
Полностью согласен! Нельзя всех «красить одной кистью» по дате рождения. Но если мы говорим о попытках понять, предсказать или управлять поведением людей, то систематизация всё же полезна. Разделение на поколения — это инструмент для выявления общих закономерностей и взаимосвязей. Без таких моделей ни политика, ни крупный бизнес не обходятся.
Я бы даже сказал, что это не лазейка, а темка!)
Бизнес - это масштабируемая модель.
Руслан, согласен с вами на 100%. Как бы еще оцифровать этот показатель!?)
Спасибо, Юлия!
Как говорится, ваш комментарий — «из первых уст»!
Конкуренция реально давит на рынок. Вот пример: недавно один селлер рассказал, что нашёл на Авито менеджера за 5 000 ₽ + 2% от выручки (которая сейчас = 0 ₽).
И тут сразу два вопроса:
1 Как этот менеджер вообще планирует жить на 5 000? 😅
2 Если человек оценивает себя в 5 000 — какой результат он даст на выходе?
Вчера как раз выложил статистику от WB: через месяц 19 из 20 селлеров уходят с площадки.
Интересно, не по той ли причине, что пытаются строить бизнес с менеджерами за 5 000? 😉
Илья, хотелось бы увидеть ваше мнение, как практика.
Потому что я являюсь ярым противником этого метода анализа, ибо считаю, что прикладной пользы в нем нет ни какой. ))
О, у меня есть опыт с собеседований — выделил несколько причин:
1. Социальный мотив — хочется командовать, «видеть людей».
2. Неумение выстраивать процессы — контроль = смотреть через плечо.
Хотя сейчас всё можно выстроить и контролировать удалённо. Для этого есть масса хороших инструментов.
3. Мультифункциональность — менеджер по МП заодно и упаковщик, и курьер 😅
Был кейс: менеджер обязан присутствовать на складе при отгрузке на МП. Вроде наняли головой думать, а используют как руки.
Спасибо за статью, Илья!
Частично согласен — бренды действительно становятся всё важнее, но, на мой взгляд, экосистема маркетплейсов устроена сложнее.
Сейчас выживаемость новых селлеров — примерно 1 из 20, и около 50% товаров продаются в минус. Однако именно эти «ноунеймы» делают маркетплейсы живыми:
1 Они вносят огромный вклад в общий оборот.
2 Поддерживают конкурентные цены — убери их, и демпинг исчезнет, а вместе с ним и массовый трафик.
3 Маркетплейсы зарабатывают не столько на брендах, сколько на обороте и рекламных бюджетах.
Поэтому я бы сказал, что здоровый маркетплейс — это баланс:
бренды, которые дают стабильность и доверие;
реселлеры, приносящие ассортимент и скорость реакции на тренды;
новички, создающие постоянный поток новых товаров и идей.
Система держится именно на разнообразии, а не на чистке.