Как Яндекс заставит вас платить долги за чужого человека
UPD: Победа! Яндекс вернул мне деньги на карту! Юхуу!!
Скорее всего помогло обращение в Минцифры о_О
UPD: Победа! Яндекс вернул мне деньги на карту! Юхуу!!
Скорее всего помогло обращение в Минцифры о_О
Здравствуйте!
Любой из сервисов Яндекса может использовать данные карт, которые вы добавили в Яндекс ID — в том числе, и Сплит. Рассказываем об этом в Условиях иcпользования привязанных карт в сервисах Яндекса: https://yandex.ru/legal/bank_card.
Не получила от вас обратной связи, поэтому подробнее прокомментировать, почему произошли списания, а также проверить работу поддержки не смогу.
Понимаю, как неприятно оказаться в такой ситуации, поэтому если у вас остались вопросы по списанию и нужна помощь, в личных сообщениях поделилась ссылкой — вместе с коллегами из Сплита постараемся во всём разобраться.
"Любой из сервисов Яндекса может использовать данные карт, которые вы добавили в Яндекс ID" - я удалил карту в октябре 2023 г., удалила = отвязала. А сплит был взять в ДЕКАБРЕ 2023, и первые платежи по нему списывались с карты друга, которая была в его Яндекс.ID, моей карты не было в Яндекс.id.
Получается, Яндекс обманывает, официально заявляя "Карту или счет можно в любой момент отвязать в настройках Яндекс ID или того сервиса, где они были привязаны." (https://yandex.ru/support/id/banking-cards.html) и демонстрируя отсутствие карты в вариантах оплаты в Яндекс.id.
Ответьте
если я выполнила условия инструкции, моя карта считается отвязанной?
Инструкция:
Откройте страницу Яндекс Пэй.
В разделе Способы оплаты нажмите на ненужную карту или счет.
Нажмите Удалить.