Наклёвывается новая судебная практика в инфобизнесе. Лингвистическая экспертиза
Прослеживается новая судебная практика — теперь в судебных делах назначают лингвистическую экспертизу для выявления обещаний со стороны наставников.
Привет, я ГК Ресурс Развития, в который входят сервис рассрочки в инфобизнесе и честный маркетплейс-отзовик ProProfi.Online.
В нашем ТГ-канал ГК Ресурс Развития видео с премии, кейсы и инструменты, которые позволяют эффективно работать с репутацией и увеличивать продажу онлайн-курсов.
Краткое описание ситуации: в суд обратился человек, купивший онлайн-курс, с целью выяснить, соответствует ли содержание видеоуроков и материалов заявленной программе обучения, в каком объеме и процентном соотношении представлены заявленные темы в видеоуроках.
Посмотрим, как дальше будут развиваться события, но ясно одно - юридическая сторона инфобизнеса обрастает новыми "возможностями", как для экспертов/наставников, так и для учеников.
В своей практике с подобными случаями я не сталкивалась. Из сферы инфобизнеса у меня чаще всего были дела о защите чести и достоинства (где представители инфобизнеса выступали в качестве истцов), а также о плагиате (когда один инфобизнесмен у другого, предположительно, нелегально позаимствовал материалы). Запросить экспертизу посредством ходатайства может любой, а назначает ее суд или правоохранительные органы. Можно назначить экспертизу через нотариуса. Досудебное исследование вообще проводится по запросу любого лица - физического или юридического - выбирай эксперта, заключай договор. Так что сама по себе экспертиза общедоступна. Как я уже отметила, в области инфобизнеса она используется давно и широко.По данному делу, могу сказать, что стоимость лингвистической экспертизы установлена Приказом Минюста РФ. После получения материалов дела Минюст направляет лицу, на которое возложена оплата, письмо с указанием стоимости экспертизы.
Как мы видим по скрину соответствующего Приказа, стоимость лингвистической экспертизы, в зависимости от категории сложности, может составлять более 300 тыс.руб. за почти 115 часов непрерывной работы. Сумма немалая и не все готовы "раскручивать" дело, когда ожидают подобные затраты.
Однако если учесть, что многие топовые наставники продают свои услуги за миллионы рублей, то со стоимостью экспертизы для защиты своих прав можно смириться. Не стоит забывать, что соответствующую экспертизу может заказать и сам наставник, чтобы, в свою очередь, защитить свои интеллектуальные права и достоинство.
Лингвистическая экспертиза на факт соответствия заявленной программе курса фактически предоставленной информации - очень интересная юридическая практика, которой по сей день еще не было.Экспертиза защищает не только ученика, но и эксперта(наставника). Если будет доказано, что заявленный объем услуг был оказан, то, соответственно, претензии со стороны клиента будут безосновательны. Если экспертиза подтвердит несоответствие, то закон будет на стороне ученика.
А вы что думаете по данному инциденту? Соответствует ли сейчас качество уроков, материалов онлайн-обучения тому, что обещают наставники, коучи и онлайн-школы? Положит ли эта практика начало нового тренда на качество материалов обучения и станет ли на рынке инфобизнеса меньше "наставников наставников"? Делимся мнениями на этот счет⬇️