Вайлдберриз отменяет штрафы за ИМИЗР (самовыкупы) с 9 октября 2024 года: есть ли повод для радости?
С 9 октября 2024 года платформа Вайлдберриз обещает официально прекратить накладывать штрафы на селлеров за ИМИЗР, известный также как «самовыкуп». На первый взгляд, это новость может вызвать радость среди продавцов, но стоит детальнее разобраться в ситуации, чтобы понять, что на самом деле изменится.
Штраф за ИМИЗР отменен, но не все так просто
Действительно, с указанной даты Вайлдберриз убирает штрафы за ИМИЗР, но это не означает полной свободы действий для продавцов. Ответственность за фиктивные сделки остается, и пункт 9.9.9 оферты сохраняется. Важно понимать, что платформа рассматривает самовыкуп как фиктивную сделку, и за это по-прежнему могут быть последствия.
Как указано в новости мы видим следующие последствия:
«Система определит, если продажа была сделана с такой целью манипулирования рейтингом. Отзыв не будет опубликован, а оценка покупателя не будет влиять на рейтинг карточки продавца. Кроме того, такие продажи не будут влиять на сумму продаж и конверсию в формуле ранжирования, а значит, также не повлияют на позицию товара в выдаче»
Отмена штрафа за самовыкуп — это безусловно шаг вперед, ведь продавцам хотя бы не придется беспокоиться о дополнительных финансовых санкциях за ИМИЗР. Однако остается необходимость следить за политикой Вайлдберриз, чтобы избежать других последствий, например, на рост карточки и продажи.
Отменят ли ранее начисленные штрафы?
Стоит ли надеяться, что штрафы за ИМИЗР, начисленные до 9 октября 2024 года, будут отменены (сторнированы)? Увы, нет. Оферта не имеет обратной силы, и все штрафы, наложенные до этой даты, останутся в силе. Это стандартная практика для большинства изменений в оферте Вайлдберриз — новые правила вступают в силу с определенной даты, и на прошлые события они не распространяются.
Учитывая опыт работы с этой компанией, можно предположить, что если Вайлдберриз не обязана что-то делать, например возвращать деньги за уже начисленные штрафы, то они этого делать не будут. В данном случае продавцы могут рассчитывать только на то, что с 9 октября новые штрафы за ИМИЗР начисляться не будут, но на возврат прежних средств рассчитывать не стоит.
Что делать дальше?
Продавцам важно отслеживать начисления штрафов после 9 октября 2024 года. Если с вас будут продолжать списывать штрафы за ИМИЗР, это может быть недействительным, и такие случаи необходимо оспаривать и возвращать свои денежные средства. Это требование актуально и в свете того, что, несмотря на отмену конкретного штрафа, общая политика по борьбе с фиктивными сделками остается в силе.
В заключение, хотя отмена штрафа за ИМИЗР — это положительный шаг, продавцам Вайлдберриз не стоит расслабляться. Важно следить за изменениями в оферте и контролировать свои штрафы, чтобы избежать лишних затрат в будущем.
Если возникли вопросы, то обращайтесь за бесплатной консультацией Telegram 👉🏻 @Svyatoslav_Zalevsky
Telegram канал 👉🏻