Лучше, конечно, пройти этот путь защиты прав с юристом. Но можно и самостоятельно. Обычно, первую претензию пишет сам автор. Это можно сделать даже в обычной переписке словами: "Эй, слышь, это моя работа". И попросить удалить, купить и так далее Но лучше, конечно, делать это более официально. И если диалог сразу не сложился, дело крупное и двигается к суду, то лучше воспользоваться помощью специалиста.