ФАС завела дело на «Райффайзенбанк» из-за рекламы карт — банк обещал «кэшбек на всё»

В рекламе банк не указал исключения — это вводит зрителей в заблуждение, считает ведомство.

  • Три десятисекундных ролика «Кэшбек на всё» транслировались в январе-феврале 2021 года в эфире «Первого канала», ТНТ и СТС. Банк предлагал карты с кэшбеком 1,5%.

  • Банк не указал, что кэшбек не начисляется за совершение операций в торгово-сервисных предприятиях с кодом категории продавца, которые попадают под исключение.

  • ФАС считает, что это существенная информация для клиентов и её отсутствие в рекламе искажает смысл утверждения «Кэшбек на всё», а также вводит в заблуждение зрителей.
  • Рассмотрение дела назначено на 7 сентября 2021 года. Согласно ч.1 ст. 14.3 КоАП, за нарушение закона «О рекламе» банку грозит штраф от 100 до 500 тысяч рублей. На момент написания заметки в «Райффайзенбанке» не прокомментировали vc.ru возбуждение дела.
  • В июле 2020 года ФАС выдала «Райффайзенбанку» предупреждение. Ведомство уличило банк в том, что полные условия начисления кэшбека были указаны только в правилах программ лояльности — в том числе и ограничения.
8484
119 комментариев

Давно пора. Там целый А4 исключение из «Все».

101
Ответить

У сбера бизнес-карта 1% на всё. Недавно посмотрел выписку, оказывается на что-то 0.5%. Так лень выяснять, еще немного поигнорю, а потом к управляющему сбера *где выдали карту 

8
Ответить

Еще с карты ВсёСразу райфовской столкнулся с тем, что меня начиная с отделения обманывали сотрудники райфа. Счет у меня в райфе с 2007 года (работа делала), планирую на днях сходить закрыть его полностью. Еще со многим чего в других банках не встречал сталкивался

2
Ответить

КЭШБЕК НА ВСЁ БЕЗ УСЛОВИЙ И ОГРАНИЧЕНИЙ

*имеются условия и ограничения

85
Ответить

Комментарий недоступен

3
Ответить

Да. Банку.

73
Ответить

С банкоматов Райфа и партнёров - нет

Ответить