iPhone с переплатой, «флешка» за 240 тысяч или почему не надо подписывать документы, не читая

Всегда ли Вы читаете то, что подписываете? Хотя бы мельком?

Среди нас огромное количество людей, которые верят словам, а не бумаге, которые послушно ставят подпись «там где галочки», потому, что это «стандартный договор, что там читать» и порой своими руками совершают преступления против самих себя, не оставляя себе выбора.

За счет них кормится армия тех, для которых "без лоха жизнь плоха". Государство пытается защитить таких граждан, создавая институты вроде Роспотребнадзора, Службы по защите прав потребителей, Службу финансового уполномоченного, полиции, прокуратуры и пр., но получается не очень, на мой взгляд.Количество обманутых только растет, а желающих использовать неосмотрительность обывателя становится все больше.

Погожим весенним днем одна очаровательная молодая петербурженка, захотела себе новый телефон из Купертино. Как человек целеустремленный она пришла в салон сотовой связи и выбрала себе новенькую модель за 120 000 рублей. Консультант рассказал ей, что в салоне проходит суперакция и если она купит телефон в рассрочку, то получит скидку в десять тысяч рублей. "Звучит неплохо", - рассудила барышня и согласилась. Пока консультант переписывал в компьютере паспортные данные девушки девушка по его совету скачала приложение банка и послушно ввела код из СМС, подтверждая свое согласие с кредитным договором. Консультант мило улыбаясь выдал ей заветный телефон и счастливая обладательница выпорхнула из салона. Чек на покупку и никаких бумаг, консультант не выдал.

Уже на следующий день барышня, отойдя от эйфории, решила таки узнать, что там за договор она подписала. Позвонила по телефону в банк и ей любезно предложили придти в офис и получить распечатанный договор, который она подписала в приложении с помощью СМС. Получив распечатку, барышня была неприятно удивлена, так как вместо кредита на 110 тысяч рублей на телефон она обнаружила вот это:

Ушлый продавец оформил кредит на 178 000 рублей не только на смартфон, но и на несколько других услуг и товаров, которые он даже ей не удосужился передать.

В этом случае, страховку удалось возвратить без проблем т. к. для возврата навязанного страхования давно существует "период охлаждения", когда страховая по первому требованию обязана вернуть всю уплаченную сумму до копейки. Для этого нужно предоставить требование в офис страховой или направить требование ценным письмом по юридическому адресу страховой компании.

Сложнее дела обстоят с деньгами, которые ушли в оплату всяческих сервисов и услуг. Такой безусловной обязанности по возврату денег у сервисов в правилах предоставления услуг, как правило, не предусмотрено и возвращать деньги они не очень хотят. Проблема решается через обращение в суд, но мало найдется принципиальных людей, которые затеют судебные тяжбы ради 2- 3 тысяч рублей. На то и расчет. С каждого по тысячи - вот тебе и состояние.

Флешка за 240 000 рублей.

Помимо страховок в наше время предприимчивые бизнесмены придумывают все новые и новые способы обхода закона.

Совсем недавно один автомобилист решил сдать свой автомобиль в трейд-ин, а взамен купить новый внедорожник. Выбор пал на автосалон "Хавейл Лахта" в Санкт-Петербурге. Внедорожник продали, менеджеры дали покупателю подписать ворох бумаг из "стандартных договоров". Лишь спустя пару дней почитав подписанные документы, счастливый обладатель автомобиля выяснил, что он помимо автомобиля, довольно внятного КАСКО за 59 тысяч рублей, клиент купил у некого ООО "Союз Профи Эксперт" за 255 000 рублей карту помощи на дорогах, стоимость которой включили в сумму кредита. Фрагмент документа, который подписал счастливый обладатель автомобиля.

При этом в Правилах оказания услуг, которые клиенту, понятное дело, не дали - указано, что клиент за 255 000 рублей фактически купил электронную книгу (!) на флешке за 242 000 рублей и 13 тысяч неких консультационных услуг.

Выдержка из тех самых правил:

К слову сайт http://www.i-car24.ru на момент написания этой статьи выглядел как заглушка, кнопки с описанием услуг были неактивны. После получения консультации - клиент решил не затевать судебную тяжбу и ушел восвояси. Беглое изучение судебной практики показало, что возврат денег за эту поистине "золотую" книгу маловероятен. Во-впервых, сам все подписал, а во вторых, суды занимают сторону продавца по таким спорам. Например, в одном решении с участием ООО "Союз Профи Эксперт" по аналогичному делу суд отказал в возврате потребителю уплаченных денег и мотивировал это вот так:

"... переданное истцу непериодическое издание надлежащего качества обмену и/или возврату не подлежит, в связи с чем у ответчика не возникает обязанности возвратить истцу денежные средства в размере ххх руб., составляющих 95% от стоимости по договору присоединения.". (Решение от 30.07.2020 по делу 2-919/2020 Ленинский районный суд Санкт-Петербурга)

Мораль - читайте, перед тем как подписывать и не подписывайте то, что не прочитали.

Спасибо, что дочитали до конца.