Продавцы не обманывали клиентов, клиент получал товар и мог его вернуть без объяснения причин. Не вижу здесь поямого обмана. Амазон присвоил себе чужие деньги. Будет справдливо, если Амазон вернёт деньги "обманутым" клиентам, но я не слышал о таких случаях. В защиту продавцов хочу сказать, что Амазон практически никак не защищает честных продавцов от покупателей-мошенников.