Типовая претензия на возврат денежных средств за сомнительные платные образовательные услуги (skillbox, geekbrains и др)
Типовая претензия на возврат денежных средств за сомнительные платные образовательные услуги (skillbox, geekbrains и др)
151151 показ
36K36K открытий
11 репост

Здравствуйте! Купила онлайн-курс по обучению у стилиста по прическам (ИП). Курс окончен, но я так и не дождалась обещанной информации. Одна вода. Обучение проходило в телеграм канале в виде видео-уроков. Я обратилась к преподавателю и запросила вернуть оплату за курс, так как существенной информации не было, нет многих заявленных пунктов. На что ответили отказом. Я знаю, что не одна такая, написала в общий чат для общения сообщение типа: девочки как вам обучение, давайте поболтаем. Его сразу удалили, меня с групп удалили, ограничили доступ - не могу писать сообщения после повторного вступления, заблокировали в инстаграм. Ещё они заменили оферту на самом сайте, где подавала заявку на оплату, но есть скрины старой оферты. Писала им претензию, на нее прислали отказ, сказав, что я приобрела обучения для предпринимательских целей, а не для личных, поэтому закон о защите прав не имеет силы и стали пугать, что если пойду в суд, то еще с меня взыщут деньги. Могу ли я вернуть оплату за курс? Сумма 20 тыс руб.

Ответить