Альфа-банк ввел комиссию за снятие наличных средств с кредитных карт. Законно ли это и что делать?
Всем привет! Это Василий Черепанов, юрист организации по защите прав потребителей Пермского края. В этот раз хочу дать свою правовую оценку недавнему одностороннему изменению условий по кредитным картам, которые произвел Альфа-Банк.
Такие условия стандартные для всех банков - у Сбербанка никогда не было грейса на снятие наличных. ВТБ в рамках акции на 2 месяца дает, Райф еще дает вроде, но у них других проблем сейчас хватает.
Понимаю, что не хочется расставаться с выгодными условиями, но банк же всего-лишь уровнял условия с рынком. Требовать этого не делать в суде? Ну такое
У почти всех других банков операции по снятию наличных идут не в грейс, и по сравнению с Альфой и к ним никто не предъявляет претензии, потому что они не переобувались на ходу, набрав кучу клиентов ,пришедших за КОНКРЕТНЫМИ привлекательными для них условиями.
Уравнивание с рынком банк мог произвести только по НОВЫМ картам - это законно, справедливо и именно это банк и сделал поначалу. А потом банк решил, что мелочиться - пипл сейчас занят другими проблемами, поэтому как обычно все схавает - и сначала ввел комиссию по старым кредиткам, а с 16 марта вводит комиссию за стягивание СВОИХ средств с дебетовок, также объясняя это "кризисом". То есть осенью введение этой комиссии не прокатило, и банк решил воспользоваться удобным для него моментом и ввести комиссию сейчас под соответствующим соусом.
Дело не в том что он там уравнял. А в законности этих действий. Вы представьте что у всех были одинаковые условия, а альфа берет и вводит комиссию 25% + 25 000 руб за снятие. Ситуация абсолютно идентичная. Только цифры другие. Вы так же будете считать что ничего страшного не произошло ? Тут вырисовывается другая проблема что клиенты оправдывают противозаконное действие банка, здорово, что )
Райф не изменил условия ранее выданным кредитка. У меня их 3 штуки, и как было условие, что наличка бесплатна (перевод, снятие) так и осталось. Очень удивлен порядочностью Райфа, и так же удивлен, как мерзко поступил Альфабанк, от чьи карт я отказался..