Посылка с секретом: что делать, когда пришел чужой заказ, а деньги не возвращают?

Сегодня хотелось бы обратить внимание на частую проблему, с которой к нам обращаются пользователи. Это защита прав, когда из интернет-магазина пришел другой товар и продавцы делают вид, что вы сами виноваты и, вообще, “это ваши проблемы”. Рассмотрим это на одном из примеров наших юристов.

1919

"компенсацию морального вреда 10 000" - а какой тут моральный вред-то?

1
Ответить

Вера в порядочность продавцов стоит и большей суммы.

3
Ответить

Душевные страдания выраженные в нарушении прав потребителя, получение не того товара, который был заявлен всегда неприятная ситуация, отсюда и моральный вред

1
Ответить