ФАС завела дело на «Аэрофлот» из-за «недостоверной» рекламы о бесплатном провозе лыж Статьи редакции
На компанию пожаловался пассажир, которому пришлось оплатить провоз снаряжения.
- ФАС возбудила дело на авиакомпанию за «недостоверную рекламу». Как говорится в сообщении регулятора, «Аэрофлот» в бортовом журнале указал, что компания бесплатно перевезёт лыжное или сноубордическое снаряжения при покупке билета на рейс.
- Служба начала проверку после жалобы неназванного гражданина. Он рассказал, что ему пришлось дважды оплатить перевозку.
- ФАС посчитала, что таким образом «Аэрофлот» нарушил закон «О рекламе» — его пункт о стоимости товара, порядке покупки и других условиях приобретения. Если вину перевозчика установят, ему грозит штраф от 100 тысяч до 500 тысяч рублей.
- Услуга бесплатной перевозки снаряжения для горных лыж и водных видов спорта у «Аэрофлота» есть: акция действует с 7 декабря 2022 года до 15 мая 2023-го. Если билет не включает в себя бесплатный багаж, за провоз оборудования придётся доплатить. При этом бесплатно оборудование перевезут, если в самолёте есть свободное место для багажа, а согласовать перевозку нужно за 36 часов до вылета.
19K
показов
5.5K
открытий
Давно пора считать стоимость проезда из-за общего веса пассажира+багаж за каждый кг
Всегда с этого взрываюсь. Мой вес составлял 50 кг до 24 лет, только недавно достиг веса чуть более 60. Порой со мной на соседнем кресле летали пассажиры, которые занимали полтора кресла (откровенно 3-я стадия ожирения), мне приходилось тесниться.
Понятно, что это будет притеснение/ущемление человека, но вот мой вес + багаж часто занимает меньше веса, чем один пассажир. При этом я плачу за доп багаж так же как и они((((
P.S. Это я скорее шуткую, т.к. повторюсь, очевидно это будет ущемление людей
а можно не надо? *вытирает жирные слёзы*
Комментарий недоступен
Ахахаха.
А если мест нет, то платно. Хотя мест нет.
Свободное место Шрёдингера
Сколько фирм врет в рекламе а до Аэрофлота докопались).То6да уже равномерно одинакого бы всех привлекали)
Так оставляйте жалобу, как неназванный гражданин 🙂
С чего клиент должен платить если в рекламе ему обещали другие условия? Всё правильно сделал. В следующий раз будут лучше следить
Все дело в неназванном пассажире! ;)
Комментарий недоступен
Так было же подано обращение для проведения проверки. Если обращений нет, и "докапываться" не будут (ФАС может по своей инициативе проводить проверки, но они, возможно, выборочные и запланированные. Внеплановые только после каких-то резонансных ситуаций или же вот, по обращениям)
Чтобы штрафы действовали эффективнее, надо их выплачивать заявителю. Будет стимул для охоты на рекламных врунов.
Есть такой, называется возмещение морального вреда.
Не я конечно за, но такая возможность есть - суд. Что конечно притормаживает желание связываться.
Комментарий недоступен
Вообще всё прекрасно летает :)
зачем самолет, когда есть лыжи?
вот для этого и нужно - по следам пастора, в швейцарию
Не у всех их нет)
Комментарий недоступен
Напомнило:
Могут позволить!
Комментарий недоступен
Кто-то только лыжи смазал бесплатно лыжи провезти, а тут такое (-:
Комментарий недоступен
Тоже попал на эту удочку, в их журнале в рекламе не сказано ничего про покупку багажа(без которого бесплатно оборудование не везут), без задней мысли оформил билет и уже в аэропорту заставили доплатить 4500 за сноуборд. Абсолютно согласен с недовольством этого гражданина).
Умеют-же написать, чтоб людей запутать :))
Так лыжи провозятся бесплатно сверх багажа, включённого в билет)
Это Аэрофлот запустил рекламу, в надежде что никто не придет с лыжами
Комментарий недоступен
ну конечно лыжи не сравнятся с санями
ляяяяяяя бедный мужик,лыжи намылил,а пришлось деньги платить 🤣🤣🤣
Чё большие дяди то не поделили
Ахаххахахаха
Да уж, всякое бывает...
У меня знакомая, когда гоняет в Сочи, обычно отдельно лыжи и борды отправляет, чтобы не морочиться
обычная реклама с заманухой! попали ребята!
Нажрали животы лыжи даже некуда положить.
столько претензий к аэрофлоту, а теперь еще и эти лыжи
А Перекресток "доставка бесплатно" когда за жопу возьмут?
Вот те раз - так лыжи выходит - платно? Не, ну тогда в чем смысл лететь!
Так. А есть варианты вернуть уплаченные деньги за перевозку?