Платная раздача интернета: Услуга или нет?

А если не услуга, то за что мы платим? Когда я готовил материал на тему ничтожности SMS оператора связи о повышении стоимости тарифного плана, то задумался, а является ли "услуга по раздаче интернета" услугой, с точки зрения права?

Платная раздача интернета: Услуга или нет?

Пост по данной теме делать не стал, т. к. с правовой точки зрения вышло недокрученно и требуется обсуждение (например, в комментариях).

Тем не менее, на фоне новостей о том, что ФАС начала рассматривать жалобы на платную раздачу интернета со смартфонов, тема стала актуальна. Чем не повод поделиться мыслями.

Меня зовут Александр Малютин, я судебный юрист, и моя специализация — банкротство, оспаривание сделок и субсидиарная ответственность руководителей. Мне также нравится разбирать судебную практику, погружаться в правовую теорию и делиться этим в своём ТГ-канале Прочёл в законе.

Оговорка: пост больше юридического характера, при этом именно с теоретической точки зрения. Заранее извиняюсь перед теми читателями, которым текст местами может показаться скучным или даже непонятным.

Основная цель - поднять правовой вопрос для обсуждения, а также, возможно, дать пищу для размышления контролирующим органам (вдруг прочитают).

Понятие услуг. Состав услуг связи

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК РФ).

Как правило, договор с оператором содержит пункт о том, что "компания предоставляет также услуги по доступу к сети Интернет".

Таким образом, абоненту предоставляют услуги:

  • Связи;
  • Доступа к сети интернет (передачи данных).

Терминология:

Услуга связи - деятельность по приему, обработке, хранению, передаче, доставке сообщений электросвязи или почтовых отправлений.

Предоставление доступа к сети передачи данных - совокупность действий оператора связи по формированию абонентской линии и подключению с ее помощью оборудования к узлу связи сети передачи данных или обеспечению возможности подключения к сети передачи данных оборудования с использованием телефонного соединения или соединения по иной сети передачи данных в целях обеспечения возможности оказания абоненту услуг связи по передаче данных. (Постановление Правительства РФ от 31.12.2021 N 2606)

Раздача интернета: Функция устройства или услуга оператора?

Если абонент использует мобильный интернет на своём устройстве, то он услугу доступа в интернет уже оплатил.

Возможность использовать смартфон в качестве модема – это техническая особенность устройства, которая внедрена производителем. Получается, что оператор создаёт искусственное ограничение на использование смартфона в качестве модема. Функция модема в устройстве есть, но блокируется третьим лицом.

Спорно, что "услугу раздачи интернета" корректно называть услугой с точки зрения права.

Оператор не совершает каких-либо действий, чтобы абонент мог раздавать интернет. Фактически пользователь вносит плату за то, чтобы оператор воздержался от совершения определенных действий (т. е. перестал препятствовать использованию функции раздачи интернета). Это не отвечают понятию услуг, которое содержится в ст. 779 ГК РФ.

Задача оператора, при предоставлении услуги доступа к интернету - обеспечить возможность пользоваться каналом передачи данных. Доступ в интернет предоставляется независимо от того подключена ли у абонента "услуга раздачи интернета" или нет.

Альтернативный подход

Пост я также публиковал в своем телеграм-канале. Подписчик предложил рассмотреть вопрос с точки зрения того, “что вопрос кроется в оконечном оборудовании (п. 10 ст. 2 Закона о связи). Возможно услуги предоставляются только для одного оконечного оборудования — телефона, а дополнительное подключение других устройств (коих может быть бесконечное количество), это другая услуга”

Отмечу, что мысль дельная. Тоже имеет повод для рассмотрения и обсуждения.

Чтобы пытаться сохранить субъективность, от себя добавлю: Запрос операторов на защиту от злоупотреблений абонентов (по использованию интернета) понятен. Вопрос в поиске баланса интересов.

Вопросы

1. Можно ли рассматривать действия оператора как создание препятствия для абонента в использовании имущества (смартфона)?

2. Вправе ли собственник имущества требовать устранения препятствий, связанных с осуществлением правомочий по пользованию и распоряжению смартфоном? Удовлетворит ли суд такой иск?

3. Не платит ли абонент дважды за одну и ту же услугу?

Будет интересно почитать комментарии пользователей. Возможно, ваши комментарии дадут пищу для более подробного правового исследования)

Добавлено: 25.09.23

ФАС, сообщает, что МТС, Мегафон, Билайн и Теле2 должны отменить плату за раздачу интернет-трафика с мобильных устройств.
На деле пока ничего непонятно:

  • Касается ли это всех тарифов, или только тарифов с лимитом трафика?;
  • Есть ли подробное правовое обоснование решения ФАС?;
  • Только ли нарушено антимонопольное законодательство?

А главное – будут ли операторы исполнять требование? Предположу, что спешить они точно не будут.

Наиболее подробный текст решения ФАС размещен на их сайте.

Там два интересных момента:

  1. Действия операторов квалифицированы как «навязывание контрагенту условий договора, невыгодных для него или не относящихся к предмету договора (экономически или технологически не обоснованные и (или) прямо не предусмотренные федеральными законами, нормативными правовыми актами». (п.3 ч.1 ст.10 Закона о защите конкуренции). Можно предположить, что контрольный орган счёл, что функция раздачи интернета не может являться предметом договора;
  2. ФАС сообщает, что «Операторы должны исполнить его в течение месяца путем отмены платы за раздачу интернета с мобильных устройств и недопущения ограничения подобного функционала для абонентов»

Обратите внимание, говорится не про «услугу», а про «функционал» - о чём и было написано в основном тексте поста.

Очень хотелось бы подробного разъяснения позиции ФАС. Будет прикольно, если контрольный орган тоже пришел к выводу, что раздача интернета – это не услуга.

Также я веду ТГ-канал о праве Прочёл в законе. Там привожу практические советы и теорию, рассказываю об интересных юридических кейсах, опыте зарубежных стран и даже публикую исторические заметки о праве.

Все самые интересные посты собираются в закрепленном сообщении. А главное - никаких наставничеств и успешных успехов. Только право!

7
48 комментариев