Как подать в суд на интернет магазин?

Популярный вопрос в наше онлайн время.

Есть интернет магазин, продает товары из Китая. Этот интернет магазин работает под определенным ИП.

Клиент заказал товар, далее через некоторое время интернет магазин, который обещал в договоре - оферте что доставит товар в течение 20-22 дня в итоге не доставил товар.

Далее клиент пишет в службу поддержки:

Где мой товар?

ИМ отвечает: что товар в пути и скоро доставят, но так и не выполнил свои договоренности в связи со всякими причинами.

Далее требует деньги за товар, возврат денежных средств, но ИМ после всех сроков так и не вернул деньги.

Клиенту остается только обратиться в суд, чтобы вернуть свои денежные средства.

После он нанимает юриста и дальше уже юрист собирает документы, предварительно оповестив об этом интернет магазин.

А теперь вопросы?

1. Может ли юрист подавать иск в суд на человека как на физическое лицо на котором зарегистрировано ИП, которое относится к интернет магазину? Например: Индивидуальный Предприниматель Иванов Иван владеет интернет магазином, а клиент подает не на ИП в суд, а конкретно на Иванова Ивана как на физическое лицо.

2. Где проходит суд? Там где зарегистрировано ИП или там где проживает Ответчик? Если интернет магазин работает по всей Российской Федерации.

3. Кто вообще должен решать где будет проходить суд?

Напишите пожалуйста у кого были такие дела? Всем спасибо!