Legal Design | Новый необходимый к применению инструмент или скоротечный тренд
Несмотря на то, что тренд на Legal Design держится на рынке уже 3 года, находятся специалисты, все еще удивляющиеся необычным документам.
Давайте разберемся, что такое юридический дизайн, кому и зачем он необходим.
Юридический дизайн – это оформление юридических документов с учетом их функциональных особенностей и целей.
Это оформление сочетает в себе:
- правовую экспертизу,
- хорошую верстку,
- юридическое письмо и структурирование,
- средства визуализации, такие как инфографика и диаграммы.
Важно понимать: юридический дизайн только про юридические документы, а именно: договоры, процессуальные документы, претензии, регламенты, сопроводительные письма и т. д.
Резюме, презентации и прочие элементы к legal design не относятся. У юридического дизайна свои четкие правила и принципы, апробированные на большой аудитории.
Юридический дизайн — не украшательство и не игрушка: он помогает представить информацию в более доступной и понятной форме, сделать документ удобным не только для читателя.
Но и для самого автора, будь то юрист или менеджер. Хорошо сверстанный документ — это идеальная база под автоматизацию процессов, а так же под делегирование задачи с юриста на менеджера.
Давайте сразу определимся, что не является юридическим дизайном.
Документы-комиксы, ненужные картинки и иконки, все средства “украшающие” документацию, но не упрощающие ее и не помогающие автору (носителю функции и сделки) быстро документ редактировать — это все анархия и к legal design это никакого отношения не имеет.
Для кого предназначен юридический дизайн?
Юридический дизайн предназначен для широкого круга пользователей, которые взаимодействуют с юридической информацией.
Это могут быть:
- b2c покупатели, не обладающие специальными знаниями, которые читают ваши оферты
- менеджеры, которые сопровождают сделку без юриста,
- юристы, которые пишут документы и хотят писать их быстрее и качественнее,
- государственные учреждения, суды, правоохранительные органы, которые должны “услышать” вас через документ, а для этого он должен быть понятным.
Использование юридического дизайна позволяет:
1. Ускорить понимание изложенного.
Юридическая информация становится более понятной и доступной для любой аудитории. Это особенно важно для внутренней работы компании, т. к. юристы частенько адресуют свои документы подразделениям, которые не умеют щебетать на высокоправовом.
2. Снизить ошибки.
В выверенном документе сложнее допустить ошибки как уставшим сотрудникам на старших позициях, так и молодым или только нанятым специалистам.
3. Повысить качество клиентского сервиса.
Понятная юридическая информация помогает улучшить качество обслуживания клиентов юридическими организациями и бизнесу. Повышается доверие, когда человек, читающий документы, понимает, о чем вы пишете.
Хотите разобрать в юридическом дизайне подробнее?