Проблема в том, что текущий способ — на самом деле, реализованная возможность оплачивать заказ при получении. Осталось только добавить опцию с оплатой при оформлении — а такой функционал уже реализован для остальных клиентов, его не нужно “изобретать”, достаточно взять готовое решение. В результате у людей появляется выбор, когда именно им удобно оплатить, у работников склада — понимание, какие заказы в приоритете, а у разработчиков — возможность перейти к работе над другими проектами. Да, в моменте это решение требует больше временных затрат на изучение проблемы, но в долгосрочной перспективе оно гораздо эффективнее — как для клиентов, так и для компании; на него не требуется инвестиций и времени разработчиков.