Убыток на Озон и +1 047 643 ₽ выручки на ВБ: сравнение маркетплейсов и самая прибыльная стратегия
В октябре 2023 года мы с партнером начали продавать на озон и яндекс маркете арома диффузоры собственного производства. В декабре сделали поставку диффузоров на вайлдберис. В этой статье рассказываю: какой товар продаем, какой опыт получили на разных маркетплейсах и какая стратегия продвижения оказалась самой прибыльной.
А мне, как покупателю, Озон на первом месте. На озоне порядок, доставка вовремя, отказы, возвраты- всё адекватно и доступно. ВБ шарагина контора. Сроки доставки не соблюдаются, товары теряются, упаковки чаще мятые, драные, вскрытые. Элементарную отмену заказа убрали, ошибся с заказом, помыкаешься. Сделать возврат брака- проблема. Потеряли 3 моих заказа перед НГ, срок прошёл, с меня 300 руб. содрали за обратную отправку несуществующих по факту товаров. Служба поддержки по несколько дней не отвечает. И многое другое. Постепенно ухожу от ВБ. Озон в приоритете однозначно.
Каждому свое, как говорится :) встречала негатив от покупателей на озон, на VC статьи есть, судился кто-то даже. На ВБ мне никогда не приходил товар с порванной упаковкой и доставка 1 день, 2 максимум. Я пока люблю вб и как селлер и как покупатель, поживем увидим как дальше 😁