• Какие настройки нужны для нормальной работы отдела продаж? • Что можно не делать без ущерба для работы отдела? • Какой нужен бюджет на настройку и нужен ли вообще? В этой статье я постарался интересно и вдумчиво изложить свой опыт настройки CRM
Многие работодатели со своими отделами продаж остались на уровне базы клиентов в блокноте и мнением «нет срм - нет проблем»)) староверы и динозавры) что с динозаврами случилось, все помнят )
У Битрикса есть исследование: только 16% компаний, которым нужна CRM, пользуется ею. Остальные в эксельчике)