Как я испортила отпуск клиентке

Теплый майский день. Я - "начинающий" внедрять новые знания курса по инъекциям косметолог, полный оптимизма и желания сделать мир красивее.

Процедура - "липолитики" для коррекции лица. Клиентка 40+ с "поплывшим овалом" и намерением быть той весной безупречной.

Я предупредила, что могут быть гематомы, ведь липолитики вводятся глубоко в ткани лица (10-12мм.) И сосуды увидеть не всегда получается. Можно конечно, "рассмотреть" их наощупь, но в тот день как-то не сложилось. С тем, что будут синяки, надо либо согласиться, либо не начинать.

О том, что клиентка улетает в отпуск на следующий день, я узнала немного позже, в личной переписке.

С собой в жаркие страны она увезла чемодан ярких платьев и не менее яркий синяк. Пришлось на фото прятаться за плечами мужа, подруг, или игриво закрывать разными предметами. Вообщем, никакой эстетики и смазанное впечатление от отдыха.

А в моей анкете, благодаря этому "косяку" появился дополнительный пункт рекомендаций.

У косметологов не принято говорить об ошибках.Такой "сарафан" работает против тебя. Но когда за 6 лет работы больше 700 клиентов, и лишь 2 "косяка" на старте - считаю, можно расслабиться и пооткровенничать.

Ваши "косяки" помогли вам стать опытнее в своей работе?