Эффективна ли рассылка в ботах в Телеграме?

Привет всем! Меня зовут Никита Колмогоров, я создатель @voicybot — можно сказать, самого популярного бота в Телеграме, которым пользуется уже более 7 500 000 людей. За последние пару дней я сделал рассылку по своему боту о новом проекте и решил поделиться с вами результатами. Всегда хотели узнать, насколько эффективна рассылка в Телеграме? Тогда эта статья для вас.

Стоит сразу отметить: я не продавал, не продаю и не буду продавать рекламу в своих проектах, смысла получать копейки с рекламы я не вижу — мне гораздо приятнее наращивать количество пользователей, которым я могу рассказать о других своих проектах в будущем. Что я и сделал.

Для начала, я решил разослать сообщение о своем новом проекте только в русскоязычные чаты, подключенные к Войси — их примерно 300 000 из почти 1 000 000 общего количества, в которых сидит примерно 2 265 000 людей. Пришлось, конечно, рассылать в течение трех дней, так как и попасть в прайм-тайм нужно было, и не попасть на ограничения Телеграма в 30 сообщений в секунду разным чатам.

Небольшое отступление: один из знакомых посоветовал не посылать сообщение ботом, а делать форвард из моего канала сообщения от Войси. К сожалению, этот способ мне не подошел — на форварды через ботов распространяются гораздо более конские лимиты, чем на отправку сообщений.

Почесав голову, я состряпал сообщение, которым решил зазывать людей в новый свой проект:

"Добрый вечер! На связи Никита, создатель Войси. Вот-вот Войси добавят в 1 000 000 чат — и я спешу представить вам свой новый проект: Тудурант.

Тудурант — это умный список задач, который использует когнитивную психологию, чтобы заставлять ваш мозг получать удовольствие от достижения целей. Создал я его для себя — и пользуюсь им каждый день — но знакомые попросили дать и им доступ к Тудуранту. Теперь Тудурант доступен для всех:

Как вебсайт

Как iOS приложение

Как Android приложение

Основные правила продуктивности я описал в статье "Как у меня получилось запустить 7 продуктов за год". Если вкратце: в Тудуранте нельзя добавлять задачи без четкой даты выполнения, на основной вкладке всегда показана только одна задача для концентрации, а неприятные задачи названы "лягушками" и выполняются первым делом каждый день.

Я хакнул свою продуктивность простыми правилами и сделал приложение для вас, чтобы и вы смогли добиться такого же успеха! Тудурант полностью бесплатен первые 30 дней, а мобильными приложениями можно пользоваться даже без логина. Никаких обязательств — просто попробуйте Тудурант в вебе, как iOS приложение или как Android приложение. Так вы поддержите бесплатный Войси, который помогает миллионам людей переводить более 80 000 голосовых сообщений в сутки абсолютно бесплатно. Спасибо!

— @borodutch"

Результаты оказались так себе, судя по графикам. 1180 новых пользователей и 3080 новых задач за время рассылки с 1 по 3 апреля. Если считать только регистрации, то конверсия их охвата в регистрацию — 0.05%. Ахаха, Телеграм, остановись.

Я уже опустил руки — но вспомнил, что для пользования моим новым продуктом на мобильных девайсах не обязательно регистрировать учетные записи — и пошел в статистику Эппл и Гугл сторов за данными. Там они чуточку лучше.

В итоге, рассылка сообщения привела 4740 новых установок на обе платформы. А это уже 0.2% конверсии охвата в загрузки!

Стоит ли вам напоминать, что загрузки тоже ничего особо не значат 👍 Монетизация нового продукта у меня идет с помесячной подпиской после триала в 30 дней. То есть реальные цифры о том, как сконвертировалась рассылка в покупки можно будет узнать только через месяц.

Конечно, нельзя было обойтись и без негативного отклика от людей, которым не понравилось, что я рассказал о своем новом проекте в абсолютно бесплатном боте без рекламы. Для таких людей я и оставил свой хендл в конце сообщения, чтобы они мне смогли написать. Написал с десяток людей (0.0004% охвата) о том, что они недовольны.

Я достаточно вежлив, поэтому в личке им и отвечал, мол, прошу прощения за неудобства, доставленные сообщением о моем новом проекте в абсолютно бесплатном боте, в котором я не продаю рекламу — в отличие от владельцев других популярных ботов. Желал здоровья и счастья самим людям с негативом и их близким. Благо, это работает — и на искреннюю доброту люди все еще реагируют тоже добротой.

С другой стороны, в три раза больше людей написало мне благодарности за Войси и хорошие отзывы о новом проекте — за что им гигантское спасибо. Такой резкий бамп установок и пользователей тоже помог мне выявить ряд проблем в продукте — и разобраться с ними. Благо, пишу код я быстро, а релизы в сторы у меня одной командой в терминале делаются.

К слову, рассылка сообщения через Войси еще и подняла активность пользователей в боте! Я-то думал, они поголовно начнут его выпиливать, а случилось совсем обратное. За вторые сутки рассылки Войси поставил свой новый рекорд по количеству распознанных сообщений в день — 95 000 (~1.1 голосовое сообщение в секунду).

Алсо, учтите, что это лишь мой опыт — не более и не менее. Если у вас другие цифры — поделитесь ими, пожалуйста, нам будет интересно почитать. Ну и стоит отметить, что конверсия считалась в размер аудитории против количества установок. В принципе, все шло не так — новый мой проект довольно нишевый, да еще и вне Телеграма. Это могло повлиять, конечно, на результаты конверсии.

Надеюсь, эта статья оказалась вам полезной. Теперь мы все точно знаем, какая примерно конверсия обычного сообщения о новом проекте в Телеграм-боте с большим охватом. Она чуть больше мизерной. Теперь можно примерно представлять себе, какой ценник будет у каждой конверсии при покупке рекламы в других ботах.

Если вам интересно будет посмотреть на подобные цифры, но после того, как я сделаю рассылку по оставшимся 700 000 чатам с 5 235 000 пользователей, апвоутите эту статью. Если ваш опыт разнится с моим или если у вас остались какие вопросы, милости прошу в комментарии! С удовольствием почитаю ваш опыт и отвечу на вопросы.

Спасибо, что дочитали!