30 дней доступа к подписке бесплатно по промокоду
LETO
Активировать
18+

Вынужденное выгорание. Как сохранить мотивацию в условиях изоляции?

Две недели удаленной работы позади. Нас ждут еще минимум 20 дней такого режима. Давайте сместим фокус с механики перехода в домашний формат работы на то, что нас ждет в перспективе, и рассмотрим проблему выгорания сотрудников, которые вынуждены работать из дома и значительно снизить свои социальные контакты.

В закладки

Мы в команде «Культура Инноваций» привыкли работать удаленно, но даже нам в сложившихся обстоятельствах приходится непросто. А судя по общению с клиентами и партнерами, у них тоже возникают определенные трудности, которые можно поделить на четыре типа:

  • Мало живого общения в работе. Большая часть коммуникации ушла в переписку и периодические звонки и zoom-встречи.
  • Иногда ловят себя на самобичевании за отдых.
  • Не понимают, как выстраивать границы «дом-работа».
  • Привычные способы переключения, смены локаций стали недоступны (тренажёрные залы, кафе, клубы, кинотеатры).

Есть разные варианты помощи в каждой ситуации, расскажем, что помогает конкретно нашей команде.

«Мало живого общения в работе»

Тут можно попробовать добавить элементы живого общения в свою коммуникацию.

  • Если большая часть вашего общения сводится к переписке, то попробуйте добавить смайлы, эмоджи, гифки. Это та самая эмоциональная полнота речи, которая никак не мешает смыслу, а мемоджи еще и добавят визуализацию себя в переписку. Но будьте осторожны: здесь важна умеренность. Слишком много эмоджи может подвергнуть сомнению ваш профессионализм.
  • При звонках добавляйте видео, если это возможно. Это тот самый human touch, о котором все говорят. Так вы видите лица команды, их реакцию и эмоции – это важное подкрепление того, что тебя слушают и слышат.
  • Добавляйте новые форматы онлайн-взаимодействия, например, мудборды реального времени – отличный аналог для командных креативов. При совместной работе мы всегда используем дополнительные инструменты, причем это могут быть самые простые инструменты – гугл-таблицы или Miro.
  • Разбавляйте рабочие будни разумным спамом. Нам все так же нужен аналог кухни или пятничного онлайн-бара с командой, это то, что мы с удовольствием себе забрали. Такое общение, конечно, не должно занимать все ваше рабочее время. Gossip box может открывать свои двери в конкретное время или работать весь день. Например, Revelry также выделил специальный канал Watercooler, чтобы стимулировать болтовню во время перерывов.
  • Бросайте команде челленджи. Это фановое вовлечение, которое способствует снижению стресса и отчасти работает с выгоранием.

«Ловят себя на самобичевании за отдых»

Тут важно не попасть в ловушку доказательства своей лояльности и значимости для компании. Работа на удаленке – это как физическая нагрузка, к ней точно нужно привыкать. Также важно найти баланс между прокрастинацией и трудоголизмом. Не надо гнаться за часами, уделите время эффективности.

– У нас в команде принято, что в работе есть фокус на задачу, а не часы.

– Работайте с приоритетами. Тут все, как и в офисе: выбирайте самые важные задачи. Срочная задача не равна самой важной задаче в твоем списке!

– Честность коммуникации. Дети, семья и животные или постоянное одиночество 24/7– это непросто. Говорите, что вам сложно. В таких условиях работодатели вряд ли ждут чего-то невозможного.

– Сделайте себе «окно» в 1-2 часа, когда точно сможете просмотреть и ответить на все входящие сообщения и письма. Так вы не будете чувствовать распыление от постоянного скрининга нескольких мессенджеров.

“Не понимаю, как выстраивать границы «дом-работа”

Как оставить свою работу за дверью, когда я не выхожу за дверь? Это топовый вопрос среди прочих.

– Мой рецепт таков: не борьба за четкость границ, а разумный баланс + сохранение привычного ритуала рабочих дней. Не нужно пересиливать себя и пытаться высидеть с 10 до 18 в режиме работы нон-стоп. Попробуйте миксовать, сейчас самое подходящее время для экспериментирования.

– Добавляйте в список рабочих задач на день бытовые перерывы. Подготовить предложение клиенту - запустить стирку, ответить на почту - вынести мусор, сделать отчет по проекту – сделать разминку. Это поможет сохранить себя в рабочем состоянии, плюс не позволит запустить быт и прокрастинировать. Но будьте осторожны и следите за временем: уборка иногда сильно увлекает, особенно, когда есть задачи, к которым не очень хочется приступать.

Переключаться на рабочий режим помогут ритуалы. Не ждите от своего мозга эффективности, если из кровати вы сразу отправляетесь на встречу.

– Соблюдайте те же этапы, которые у вас есть перед оффлайн-встречей: привести себя в порядок, переодеться в рабочую одежду (я еще каждый вечер решаю, в чем пойду завтра), закажите или сделайте себе капучино.

– По возможности создайте дома свое отдельное рабочее пространство, например, широкий подоконник или кресло, У вас должны быть места, где вы будете переключаться на рабочий режим. Придумайте себе ту “дверь”, за пределами которой будет оставаться работа.

– Отключайте после 21 все рабочие чаты, чтобы не сбивать график «работа-дом». Будет что-то срочное - позвонят, если нет, значит, терпит до утра. Не забудьте сообщить всем в статусе, что после Х часов вы недоступны.

«Привычные способы переключения стали недоступны»

Это то, с чем мне было сложнее всего. Как настроиться не только на работу и домашний быт, но и на тренировку, вечеринку с друзьями или свидание в кино, если ты в четырех стенах своей квартиры? Оказалось, что можно.

– Тренировки в прямом эфире. Многие компании (Skyeng, Яндекс, КРОК) перевели в онлайн всю физическую активность. Если у вас такой опции нет, то «Сноб» сделал хорошую подборку: https://snob.ru/entry/191025/.

– Кино вместе, но не вместе. Я очень люблю смотреть фильмы, активно обсуждая их с друзьями, есть удобные сервисы, которые по формату zoom позволяют создать комнату для просмотра фильма. Я пользуюсь http://notalone.tv.

– Zoom-вечеринки – отличный аналог привычных тусовок. Тут работает вышеописанный прием ритуалов. Мы с друзьями делаем тематические пати, где нужно создать костюм из подручных материалов или выбрать угарный фон в zoom. AviaSales сделал прекрасный чек-лист на такой случай: https://www.aviasales.ru/blog/zoom-vecherinka

Это лишь часть того, что есть в этой новой для нас реальности. И не стоит забывать о преимуществах удаленной работы. Это тоже может быть эффективно, удобно и весело.

{ "author_name": "Игорь Ачиков", "author_type": "self", "tags": [], "comments": 6, "likes": 1, "favorites": 19, "is_advertisement": false, "subsite_label": "life", "id": 121067, "is_wide": false, "is_ugc": true, "date": "Thu, 23 Apr 2020 20:35:33 +0300", "is_special": false }
18+
Отпуск начинается с кино
30 дней подписки бесплатно по промокоду
LETO
Активировать
30 дней подписки КиноПоиск HD бесплатно для новых пользователей, которые ранее не оформляли подписки сервиса КиноПоиск HD, при условии привязки банковской карты. Подписка КиноПоиск HD 99 ₽/месяц. до 31.08.2020 г., далее — автопродление 269 ₽/месяц. Условия: ya.cc/4y4UX
Трибуна
Adapty — сервис для роста мобильных подписок
Всем привет, меня зовут Виталий, я основатель Adapty — сервиса для аналитики и роста мобильных in-app подписок.
Объявление на vc.ru
0
6 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
1

Классные рецепты! Спасибо!

Ответить
1

мне кажется я уже чокнулась от сидения дома и поэтому пишу этот комментарий

Ответить
0

Тут тебе плюс, тоже на грани уже🤯

Ответить
1

Спасибо! Главное не срываться на близких - им тоже сейчас непросто

Ответить
0

Это правда, если вы с ними в постоянном общении - риск велик, меня всегда спасает юмор 😌

Ответить

Комментарии