Как действовать, когда клиент не принимает работу
В работе с клиентами возникают ситуации, когда клиент не удовлетворен предоставленной работой и не хочет ее принимать. Это может привести к конфликтам, которые негативно сказываются на репутации компании и отношениях с клиентами.
Все конфликтные ситуации решают на эмоциях, на личных отношениях, а не в режиме толерантного лоха.
Бизнес- это всегда очень личное.
На эмоциях наоборот можно написать дров и ситуацию загнать в тупик. Решать нужно в спокойном диалоге.