Я не люблю истории успеха, так как их невозможно повторить, и они уникальны, поэтому буду рассказывать, как делать не надо, ведь косяки мы любим повторять и грабли наше все.
Жизненно.
У нас в России культура анализа бизнес-процессов вообще не развита.