Как обнулить кредит, который взяли на Вас мошенники?

Опишу свой последний опыт. Ко мне обратилась женщина с проблемой - на нее оформили кредит...

Всем уже хорошо известно, благодаря рекламе, что кредит можно оформить не только в отделении банка, но и не приходя в него. Через интернет, лишь бы был телефон и возможность получать смс.

Эти граждане наживаются на всех. Используют схему - представляются сотрудниками кредитных организаций.

Я лично не беру незнакомы номера. Потом "пробиваю" их в поисковиках и если это был звонок, который я жду - перезваниваю.

Как репортует сайт МВД.РФ - сохраняется тенденция роста числа преступлений, совершенных с использованием информационно-телекоммуникационных технологий. Их число по сравнению с январем-ноябрем 2022 года возросло на 30,8%. Вместе с тем меньше на 56,4% стало мошенничеств с использованием электронных средств платежа.

Итак, на Вас в один день взяли кредит. Займы оформили через приложение банка, подтвердив заявки СМС-кодами, направленными Вам на телефон.

Либо в момент разговора и уже оформления кредита. Либо получив извещение от банка о просрочке платежа.

Соответственно, первым делом обращайтесь в полицию с заявлением о мошенничестве, по которому возбудят уголовное дело. Указывайте все подробно, номера телефонов, действия лиц и прочее.

Затем, обращайтесь в банк с заявлением, где просите проверить порядок выдачи кредитов и установить, кому перечислили заемные деньги.

Банк, скорее всего подтвердит, что договоры оформили мошенническим путем, но СМС-коды для их подписания сообщили именно вы, из-за чего списать задолженность они не могут.

После такого отказа, следует обратиться в суд с иском к банку с требованием - признать выдачу кредитов недействительной (из-за недобросовестности банка).

Укажите на несоблюдение кредитором условий, по которому предоставляется услуга «Наличные деньги».

Согласно требованиям ФЗ № 353 «О потребительском кредите», если сумма превышает 100 000 руб., заемщик должен представить паспорт гражданина РФ, документы о зарплате, трудовом стаже на последнем месте работы, сведения о платежеспособности на выбор банка (выписки ПФР, справку о пенсии, выписку по зарплатному счету, 2-НДФЛ).

Сопоставьте данные о состоянии индивидуального лицевого счета (доход) и ежемесячный платеж по кредиту.

Попробуйте доказать, что кредиты брать не собиралась и коды с латинскими буквами из СМС никому не сообщали.

Укажите, что для заключения кредитных договоров и перевода денег на счета третьих лиц банк направлял коды, и их назначение было набрано латиницей. Тогда как по закону подобная информация должна предоставляться на русском языке.

Используйте определение Конституционного суда от 13.10.2022 № 2669-0. В нем указано, что при телефонном мошенничестве такие сделки оспариваются как совершенные под влиянием обмана третьим лицом.

Значит, суду следует исследовать добросовестность и осмотрительность банков при оформлении дистанционного кредитного договора.

Изучите действия самого банка по оформлению кредита.

Мое мнение - к банку, как к профессиональному участнику финансовых отношений, должен применяться повышенный стандарт доказывания должной осмотрительности при выдаче кредитов.

Поскольку кредитные договоры заключаются дистанционно, то все необходимые документы, скорее всего подписаны через коды, направленные банком (т.е. собственноручно). Это предусмотрено п. 4 ст. 847 ГК, в котором указано, что распоряжаться деньгами со счета можно с помощью аналогов собственноручной подписи: кодов, паролей и других средств, подтверждающих личность.

Помните, что через Госуслуги можно запретить брать себе кредиты.

Это следует из указания ЦБ РФ.

Самозапрет - ограничение, которое банк по заявлению клиента накладывает на операции, осуществляемые с помощью удаленного доступа через интернет. Запретить можно кредитование, так и другие операции или установить максимальную сумму.

Он начнет действовать с 1 марта 2025 года.

Подписывайтесь на мой ТГ-канал, рассказываю о своей практики.