Как у меня увели половину бизнеса и 4 вопроса, которые перевернули мой мир

Как у меня увели половину бизнеса и 4 вопроса, которые перевернули мой мир С 2010 по 2018 у меня была театральная студия. Эволюция. В Калининграде. Для взрослых и детей. И вот однажды преподаватель всех детских групп мне говорит, что устала и больше не может вести группы. Вот прям с сегодняшнего дня. А чего делать? Я сам с детьми не умею работать, замены у меня нет. Говорю, что ок. Пишу во все чаты, что у нас перерыв пара недель. Думал найду преподавателя за это время. И тут мне пишет одна из мамочек, что Татьяна (препод) им написала, что завтра занятия в обычное время - просто в другой аудитории - в соседнем здании. И мог бы я уточнить - в какой именно? 😳 Очень был зол в этот момент. Ходил по коридорам в офисе и думал - какие карательные меры буду применять. Но тут меня остановил один из старших товарищей - Юрий. И позвал на чай, чтобы я успокоился. Он задал мне четыре вопроса, которые перевернули мой мир: 1 - Что ты делал, чтобы Татьяне было выгоднее работать в твоей студии, чем без тебя? 2 - Что ты делал, чтобы Татьяне было жалко потерять тебя, как руководителя - наставника? 3 - Что ты делал, чтобы твоим клиентам было жалко уходить именно из твоей студии за педагогом? 4 - Что изменится, если применишь эти свои карательные меры? Вот такое дорогое бизнес-образование)