Основы бюро переводов, как бизнеса. Обзор владельца

Для многих граждан словосочетание бюро переводов мало что значит. Ну, книги или фильмы, наверное, переводят – максимум, что придет в голову рядовому обывателю. Но для определенного процента населения нашей страны хорошо знакомо это понятие. Поделюсь, чем живет этот бизнес, и почему в Москве более 2000 переводческих компаний.

Салют! Меня зовут Евгений, я основал и руковожу бюро переводов с 2005 года. Для тех, кому интересно узнать, как я влез в это дело, не будучи переводчиком – полистайте статью Как я создал бизнес из г… и палок

"Бизнес, и ничего личного" – как когда-то говорили в Нью-Йорке.

И тут не поспоришь.

Но почему такая путаница в названиях и зачем этих контор так много?

Тут сработало много факторов – и свободный рынок, и низкий порог входа в нишу, и активная торговля с миром. Все-таки пришлось наверстывать 70 лет.

Но так было не всегда. В советские времена всеми этими иностранцами заведовали издательства, интурист, МИД и иногда разведка. Остальным людям незачем было все это. Хотя переводчиков исправно готовили по всем возможным языкам.

«Мировую революцию батенька нужно делать умом и языком» – вот)

А названия разные – чтобы хоть как-то позиционироваться в этом хаосе.

Я со своей колокольни, осознаю это так:

Есть еще переводческая компания – но это что-то похожее на центр, с заделом, что все будет в лучшем виде – только плати.

Тогда все ясно – скажете вы. Значит переводчики всеми этими процессами и рулят.

А как бы не так.

Переводчик – важный человек в этом бизнесе, но в большей степени он гуманитарий. Потому часто ему сложно организоваться структуру и начать кататься во всяких там маркетингах или финансах с налогами.

Это творчество больше по словам, чем по цифрам. Но и тут, конечно, разные варианты встречаются.

Знавал я директора одного небольшого, но солидного бюро переводов – очень он любил редактировать переводы своих переводчиков. Вроде выпускающего редактора был, короче. Своим ремеслом владел бесподобно, но сугубо в гуманитарных науках.

Только вот операционного директора не подобрал к себе в помощь и в маркетинге у него один олень пасся. В итоге, как первый кризис бахнул, так он закрылся по-тихому и на пенсию ушел.

Основное большинство рынка – так это фрилансеры, которым надоело честно заработанным делится со всякими понимаешь, да бывшие менеджеры бюро переводов – которым свободы хочется и желательно, чтобы базу и стандарты прихватить по пути, ну и энтузиасты-бродяги, вроде меня, которым покажи что интересное, да скажи, что рынок на подъеме, так и пиши пропало – упадет в нишу на 20 лет и будет там барахтаться, пока рынок окончательно не свернется в пуповину.

Отдельно можно еще выделить «независимые структуры», находящиеся на обеспечении государственных заказчиков и корпораций. Вроде отделов, но как отдельные компании. Там ребята не душнят, деньга всегда имеется – если надо, создадут хоть 10 всяких отделов развивающего развития и рекламирующего маркетинга, потом всей этой компанией на тим билдинг уедут отдыхать, а работу раздадут на субподряды, и дело в шляпе.

Еще наблюдал несколько амбициозных ребят, целящихся прям на западный запад. Они в курсе всех технологий, и в управлении рубят по-западному. А работают как правило на западных подрядчиков за западные деньги, по западным тарифам. И очень у них здорово это получается – ведь западные тарифы в твердой валюте назначены, это вам не топором капусту рубить.

В общем публика тут трудится самая разношерстная – можно сказать весь срез общества. Так что заказчику всегда можно выбрать себе команду по душе.

Но если в общем посмотреть, то талантливых руководителей и больших контор на рынке не так много – от силы компаний 30 наберется. И каждый дорожит своим творением, потому слияния или поглощения в этом сегменте мне не встречались, хотя слухи и ходили. Максимум, кооперировались ребята в рамках определенных проектов, ну и дружить готовы иногда.

А за счет высокой конкуренции – на нижних ступенях пищевой цепочки можно выудить такие цены – по которым на верхах даже в начале нулевых не работали. За счет такого управления часто страдают переводчики, которых не редко кидают на деньги и вообще относятся к этим гениям крайне неуважительно, я бы сказал по-свински.

Рынок этот постоянно бурлит и варится в собственном соку. Но новые игроки редко здесь надолго задерживаются, даже с честно стыреной базой клиентов. Так что на десять вновь открытых компаний через 3-12 месяцев конкуренты обычно празднуют поминки минимум девяти.

Помимо названий и людей, их придумывающих в этом бизнесе есть еще нечто такое – что резко выделяет каждого игрока и ставит в определенное место, на определенный срок.

Назовем это нечто – великим духом транслейтинга.

Этот дух имеет множество имен и образов, все его чувствуют, но увидеть не могут.

Но один незнакомец однажды поведал мне историю творения великого духа:

Принципы работы бюро переводов такие же разные, как и сами компании – иногда принципов нет в принципе, иногда они еще не развились.

Когда семена посажены – развивается мотивация и корысть.

Там, где проросли побеги – появляется структура, бизнес-модель и маркетинг.

Где принципы уже сильны – проявляется честь и совесть.

Все в постоянном движении – рождается, растет, развивается и умирает. И принципы работы переводческого бизнеса схожи со всем, что вы видите вокруг себя.

Основной философией переводческого бизнеса является помощь и всесторонняя поддержка клиентов. Часто переводчики, также как и руководители бюро, агентств и центров чувствуют свою ответственность и существенный вклад их работы в жизни окружающих людей.

Переводя личные документы – редкий переводчик не поинтересуется утвержденным транслитом имени, чтобы у клиента не возникло разночтений с другими документами.

Садясь за технический перевод инструкции или руководства – каждый профессионал вначале тщательно изучит документ, чтобы понять его переводимость и понимание темы, а также попросит глоссарий или предложит на согласование свой.

Делая перевод контракта или устава – ответственный менеджер подключит к работе переводчика, обладающего необходимым опытом и образованием.

Вряд ли какой-либо редактор возьмется вычитывать медицинский перевод – если у него нет медицинского образования.

При переводе финансовой отчетности – каждая цифра будет проверятся в переводческой компании трижды.

Так что философия тут проста, как мир – помогать людям, осуществлять равноценный обмен энергией!

Существуют различные бизнес-модели и системы их поддерживающие.

Что же касается переводческого бизнеса, то он обязательно должен твердо стоят на четырех лапах. Если одна или две лапы подогнуться – позиция станет весьма неустойчивой и уязвимой.

Финансы, интегрируемые с маркетингом и персоналом, под грамотным управлением – только так выживает эта бизнес-модель.

Остальное не столь важно.

Современные переводчики, редакторы, верстальщики и писатели – это свободные художники или сотрудники на удаленке. Такая модель требует чрезвычайной ответственности и усидчивости этих специалистов. Многие это осознают и справляются с прокрастинацией.

При таком взаимодействии всегда есть риск на срыв сроков. Потому важно держать руку на пульсе и вести промежуточный контроль сдачи работ.

Современные технологии машинного перевода уже два десятка лет дышат в спину переводческому бизнесу. А с 2022 года активно пробует наступать на пятки переводчиков искусственный интеллект.

Но на сегодняшний день – отрасль воспринимает эти новшества, как отличного помощника, который можно использоваться для ускорения процесса. Но отдать всю эту работу машинам человечество вряд ли будет готово в сегодняшней формации сознания. Да и машины эти все еще активно учатся у людей – часто они гоняют дичь, подобно маленьким детям.

За 20 лет моего присутствия в этом бизнесе машины смогли взять только долю рынка с переводом переписки и некоторой документации для личного использования.

И то, это все касается только основных европейских языков – жители стран которых активно принимали участие в обучении машин, любезно делясь своими знаниями и опытом, в обмен на бесплатные онлайн-решения.

Я наблюдаю, как профессия переводчика трансформируется со временем. Превращая переводчика в инженера слова, способного создавать высококачественный комплексный продукт.

Когда в далеком 2005 году я услышал о существовании такого бизнеса – он сразу привлек мое внимание и вызвал неимоверный интерес.

Но я даже не мог представить, что отдам этому бизнесу самую активную половину моей жизни. В те годы, занимаясь одним делом более года, я терял к нему интерес, несмотря на барыши.

Сила слова пленила меня. И вот я уже и сам что-то пишу.

Думаю, что в скором времени Центр KGTC порадует рынок новыми интересными услугами и сервисами!

Будем посмотреть🤨

Спасибо, что провели это время со мной

подписывайтесь на телеграм-канал

- будет интересно!