Кейс «BSE MOTORS»: Лидогенерация — двигатель вашего бизнеса
Привет, читатели! Сегодня разберём ещё один кейс моей компании AISender, на примере которого можно убедиться в преимуществах внедрения ИИ в бизнес-процессы вашей организации и узнать, как это можно сделать уже сегодня.
Компания «BLACK SQUARE EXPORT», с которой мы сотрудничаем, является юридическим лицом в Китае и имеет лицензию на экспорт и импорт. С 2013 года она занимается оптовыми поставками товаров из Китая. Логистическая экспертиза стала её преимуществом. Чаще компанию называют просто «BSE».
На данный момент в холдинг «BSE» входит — «BSE EXPRESS» и «BSE MOTORS». Я уже делал разбор кейса «BSE EXPRESS», который вы можете посмотреть в моём блоге. Новый кейс в полной мере описывает опыт внедрения AISender в рекламную кампанию второй фирмы.
Запуск рекламной кампании
Задачами от заказчика, над которой работала наша команда, стали:
- Повышение количества качественных лидов (имеются ввиду те потенциальные клиенты, которые в итоге совершали сделку с заказчиком).
- Увеличение конверсии из отправленных сообщений в диалог с лидами.
Целевая аудитория тщательно отбиралась, и, после настройки ИИ, можно было наблюдать такой диалог:
Менеджер был настроен таким образом: к тем клиентам, которые проявили интерес, но не сделали целевое действие (не связались с менеджером), он обращался повторно спустя несколько дней.
В итоге этот продуманный шаг позволил привлечь ещё больше лидов.
Примечательно то, что запуски для «BSE EXPRESS» и «BSE MOTORS» делались одновременно, 20 мая, и это никак не помешало привлечению клиентов.
Результаты привлечения клиентов
Всего было совершено 7000 отправок сообщений. Из них на диалог вышло 1274 человека. В результате взаимодействия было получено 115 лидов.
Конверсия лидогенерации составила 9% (на 4-6% больше, чем у других инструментов лидогенерации в тг).
Эти результаты — следствие слаженной работы всех отделов нашей команды.
Подводя итоги
ИИ эффективно справился со своей задачей. Он оказался достаточно убедительным, чтобы лиды хотели продолжить диалог. Наш виртуальный менеджер рассказывал клиентам об услугах компании, вовлекая их в диалог с первого сообщения, и предоставлял всю запрашиваемую информацию, включая контакты для связи с менеджерами.
Всё это стало возможным благодаря профессионализму нашей команды AISender. Мы также настроили удобный сайт для просмотра результатов вашего запуска, а наши менеджеры доступны для связи в телеграме круглосуточно.
Подписывайтесь на мой блог, чтобы не упустить новые кейсы и последние новости в сфере ИИ