Помогать легко: почему даже маленьким компаниям выгодно заниматься благотворительностью

В 2020 году фонд Билла Гейтса выделил $100 млн на борьбу с распространением коронавируса. Но как помогать другим, если ты представитель малого и среднего бизнеса?

Есть ли возможность делать это не материальными ресурсами? Алина Маслова, креативный директор доставки сбалансированных рационов MF Kitchen и сети городских кафе Trend делиться своим опытом.

5 сентября прошел Всемирный день благотворительности. Это напоминание о том, как важно помогать другим — и как эта помощь объединяет всех нас. Представьте, что вы каждый месяц переводите определенную сумму — например в детский дом. Почувствуйте ту радость, которую вы ощущаете, когда вам присылают фотографии счастливых детей, которые получили на НГ свои подарки. Когда это направление развивается в компании, ту же самую радость разделяют все сотрудники и даже клиенты компании. Так развивается внешняя и внутренняя лояльность к бренду, для любой компании это значительный вклад в ее репутационный капитал.

Многие думают, что благотворительность для бизнеса — это когда компания Х перечислила деньги фонду Y. Это не всегда так. Бизнес может вкладываться и другими ресурсами: организационными, медийными или передавать свои продукты/осуществлять свои услуги безвозмездно тем, кто в этом нуждается.

Поэтому я всегда повторяю, что благотворительность — это не только очень важное, но еще и очень простое дело, которое может позволить себе каждая компания. Главное — захотеть. Захотеть участвовать, захотеть вложиться своими временными и материальными ресурсами. Мы каждый день на своем примере показываем, что это возможно.

⠀

Для MF Kitchen помощь другим — это основа философии бренда. У наших продуктов есть конкретная целевая аудитория, своя ниша, но мы не всегда связываем эти понятия с проектами для благотворительности. То есть мы не выбираем их заранее «по принципу», системе: если перед нами открывается возможность помочь, мы помогаем. Возможно это не всегда правильно с точки зрения брендинга и КСО (корпоративной социальной ответственности), но пока что мы сохраняем эту позицию.

Если ваша компания только начинает свою благотворительную деятельность, постарайтесь выбрать те проекты, которые:

Главное соблюдать второй пункт, но вы можете также найти действительно полезный для общества и актуальный для вашего бренда проект. Так, в период пиковой активности коронавируса наша компания доставляла свои рационы врачам центра Вишневского.

Думаю, это правильно, когда за благотворительную деятельность отвечает маркетолог или пиарщик. Ведь это также касается репутации, общения с людьми, организации процессов. Но в целом это также может быть ассистент руководителя или сам руководитель. Важно, чтобы в компании четко прослеживалась система этой деятельности, ставились задачи и обсуждались дальнейшие планы на уровне руководства. И, самое главное, человек должен быть погружен в эту тему и максимально заинтересован.

Благотворительная деятельность существует в компании уже три года и благодаря поддержке коллег нам удалось помочь нескольким проектам. Сейчас мы генеральный партнер НКО Мешок Деда Мороза, участники Движения «Обед надежды», партнеры Фонда «Отказники». Конечно, есть куда расти и мы планируем и дальше по возможности развивать это направление как в существующих проектах, так и с новыми фондами и организациями.

Основная сложность заключается в отношении людей к этой деятельности. Благотворительность зачастую воспринимается как что-то побочное, необязательное, а потому чаще всего на него выделяются ресурсы и время по остаточному принципу. Проблема в том, что в таком случае у руководства и работников никогда не дойдут руки до благотворительности. Поэтому необходимо развивать КСО как отдельное важное направление: как я уже сказала, нужно строить систему, назначать ответственных, обсуждать необходимые ресурсы и будущие проекты с руководством компании. Даже когда нет материальных ресурсов на благотворительность, компания всегда может вложиться своими медийными ресурсами: сделать репост в социальных сетях, распространить информацию о волонтерском проекте среди сотрудников.

Также очень важно воспитывать культуру благотворительности среди своих работников: тогда будет возможность привлечь дополнительные ресурсы. То есть работники будут сами помогать, например, в упаковке подарков для пенсионеров или рационов для бездомных. А кто-то из них вдохновится вашим примером и будет принимать участие и в других благотворительных проектах, отсылать деньги или вещи в фонды, волонтерить на социально важных мероприятиях. Однажды ступив на этот путь, уже не сходишь с него. Когда мы помогаем другим, мы радуемся самому факту помощи: тому, что удалось оказать поддержку, укрепить в другом человеке чувство веры в этот мир. И тогда это чувство веры укрепляется в нас самих.

БФ «Волонтеры в помощь детям-сиротам»

Фонд помогает детям-сиротам в детских домах и больницах, а также семьям в трудных жизненных ситуациях. Помочь фонду можно несколькими способами:

Подробности на сайте: БФ «Волонтеры в помощь детям-сиротам»

Движение «Обед надежды»

Молодежное христианское Движение, участники которого помогают людям, оказавшимся в тяжелой жизненной ситуации. Каждую неделю три команды раздают горячую еду, напитки и одежду. Вы можете помочь движению следующими способами:

Найти контакты и узнать больше о проекте можно в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook и Instagram.

Волонтерская акция «Мешок деда мороза»

Команда «Мешок деда мороза» собирается на Новый год, чтобы подарить праздник одиноким бабушкам и дедушкам, живущим в домах престарелых. Команда собирает подарки и организовывает праздничные мероприятия. Также «Мешок деда мороза» раздает подарки ветеранам на 9 мая. Помочь движению можно:

Контакты и подробности в социальных сетях: ВКонтакте, Facebook, Instagram.