💃 Простота

В моем детстве я занимался танцами. Наш тренер всегда говорил: "Вы должны танцевать так, чтобы все, кто вас видит, думали, что это очень легко. Что они сами смогли бы справиться без лишних усилий". Опыт показал, что этот прекрасный принцип применим не только к танцам, но и к работе: все системы должны стремиться к максимальной внешней простоте. Одно интервью с кандидатом вместо пяти. Важна глубина и качество интервью и задаваемых вопросов. Десяток правил работы вместо громоздкой инструкции. Главное в их точности и разумном применении в реальном мире. Мгновенной онбоардинг пользователя, а не длинная анкета: нельзя издеваться над людьми. Заказ товара в один клик вместо заполнения сотни полей: позвольте умной системе внутри превратить этот клик в заявки, согласования, задачи и бухгалтерские проводки. Чем проще внешне, тем лучше. Иначе не танцуется.

Telegram: t.me/pmbbk