Как продавать, учитывая разницу менталитетов?
Россия объединяет разные культуры, традиции и предпочтения, и то, что отлично продаётся в Москве, может оказаться провальным в Казани или Санкт-Петербурге. У меня свой бренд детской одежды Совалина. Я на своем опыте поняла, чтобы добиться успеха, важно не просто предлагать продукт, а понимать, кому и как вы его предлагаете. В этой статье я расскажу, как я учитываю региональные особенности и адаптирую подход к продажам.
Разные регионы — разные подходы
На первый взгляд может показаться, что успешный продукт в Москве должен «зайти» везде. Но это не так. Например:
- Татарстан. У этого региона своя особая ментальность, и, например, яркие принты или слишком открытая одежда здесь могут не пользоваться спросом. Покупатели делают выбор с учетом традиций и культурных норм.
- Краснодарский край. Здесь жарко, поэтому натуральные лёгкие ткани продаются лучше, чем синтетика. Удобная летняя одежда будет в приоритете.
- Санкт-Петербург. Питер — это арт-хаус и нестандартный подход. Здесь сложнее продать что-то «обычное». Покупатели ценят уникальные дизайнерские вещи и творческую концепцию.
- Сибирь. Здесь важно учитывать климат. Теплая, практичная и износостойкая одежда будет актуальнее, чем летящие платья или легкие футболки.
В каждом регионе есть свои предпочтения, основанные на климате, культурных особенностях и даже менталитете.
Изучение менталитетов — ключ к более высоким продажам
Прежде чем выходить на новый рынок, задайте себе вопросы:
- Что за регион? Какой там климат, стиль жизни и особенности быта?
- Что предпочитают местные жители? Какие цвета, ткани или стили популярны?
- Как они принимают решения? Сколько времени им нужно, чтобы купить ваш продукт, и что их мотивирует?
Когда я потратила время на изучение этих вопросов, наш выход на новые рынки стал более грамотным и продуктивным.
Примеры из жизни
На моем опыте:
- В Краснодарском крае наша одежда из натуральных тканей ярких цветов отлично продается, потому что там тепло и люди ищут лёгкие, дышащие вещи.
- В Санкт-Петербурге, наоборот, продажи идут хуже, потому что наша линейка больше подходит для повседневного использования, а не для любителей креатива.
- В Казани не всем нравятся наши принты, потому что там сильное влияние национальных и культурных предпочтений.
Локализация сайта и предложения
Интересный факт: раньше многие бренды создавали разные версии сайтов для разных регионов. Например: В Москве пользователь видел одну главную страницу. В Екатеринбурге — другую.
Так компании адаптировали предложения под предпочтения каждого региона. И сейчас это актуально для маркетплейсов: зайдите на крупную платформу без авторизации, и вы заметите, что главная страница меняется в зависимости от вашего города.
Это отличный пример того, как можно «подстроиться» под аудиторию.
Как подойти к своему продукту?
Если вы хотите развиваться по регионам, попробуйте:
- Изучить рынок. Проанализируйте предпочтения аудитории в разных уголках страны.
- Адаптируйте предложение. Например, меняйте ассортимент, упаковку или даже рекламные сообщения в зависимости от особенностей региона.
- Тестирование. Попробуйте начать с малого: ограниченный запуск продукта в новом регионе и анализ результатов.
- Используйте региональный таргетинг. Это поможет настроить рекламу так, чтобы она лучше работала в разных городах.
Выводы
Разница в менталитетах — это не препятствие, а возможность. Если подходить к продажам с учетом культуры и предпочтений людей, ваш продукт может найти отклик даже в самых отдалённых уголках страны. Не бойтесь адаптироваться, экспериментировать и изучать.
Да, такие тонкости действительно важны в продаже вещей, но на счет Санкт-Петербурга не согласен, там можно спокойно продавать не только дизайнерские вещи
Да, наши вещи тоже продаются в Питере, но объем продаж не очень большой)