Мысли от прочитанного бестселлера «Разговор с незнакомцем» Малкольма Гладуэлла

Автор пишет, что основной причиной нашей склонности доверять незнакомцам является феномен презумпции правдивости – человек исходит из предположения, что все, с кем он вступает в контакт, ведут себя честно.

Конечно, увидеть характер незнакомца и верно истолковать его намерения на основе первого впечатления или даже продолжительного общения – сложная задача.

Сложность заключается в следующем:

– принимаем желаемое за действительное;

– поначалу любые противоречия в объяснениях в ответ на наши подозрения мы охотно отметаем, потому как верим (или хотим верить) в то, что человек говорит правду;

– сбор свидетельств, опровергающих или подтверждающих возникшие сомнения, требует времени;

– отбрасываем собственные заблуждения только когда получаем явные доказательства ложности первоначального мнения;

– люди, не подпадающие под стереотипы, смущают и ставят в тупик, так как не оправдывают наших ожиданий.

Гладуэлл подводит читателя к тому, что более верное суждение о человеке можно вынести исходя из достоверных фактов о нем, не прибегая к личному знакомству (тем самым исключив эмоциональную составляющую).

Я на Facebook