Великолепная пятерка и вратарь.
Звенит в ушах лихая музыка атаки… Точней отдай на клюшку пас, сильней ударь! И всё в порядке, если только на площадке Великолепная пятерка и вратарь!
Сегодня хочу поднять тему сборки команды. Обмен мнениями и лайфхаками в сообществе собственников бизнеса про формирование эффективной, лучшей, результативной, топовой команды, великолепной пятерки, команды мечты сегодня происходит постоянно. Я сам занимаюсь сборкой команды уже более пяти лет и одна из моих программ так и называется «Команда мечты»)). Почему хочу затронуть эту тему именно сейчас? Я увидел противоречие между желанием взять в команду сильного ТОПа и отсутствием готовности с ним работать. Я решил поднять аналитику за пять лет по проведенным аудитам команды ТОПов в различных компаниях. 94% собственников хотят, чтобы в команде были ТОПы по квалификации, опыту, софтам, сильнее их (мы определили их в категорию «сильные игроки»). При этом из руководителей, которые по результатам аудита попали в категорию «сильные игроки» в компаниях остались 30%! Почему возникает такая ситуация? Давайте разберемся.
Начнем с кейса: к нам с запросом об аудите команды ТОПов обратился собственник компании, которая перешла в зону активного развития на красном уровне по спиральной динамике. Сам собственник активный, энергичный, увлеченно занимающийся спортом и саморазвитием. Все управление сосредоточено на нем. Основная задача провести аудит ТОПов, чтобы выбрать генерального директора из них или принять решение о привлечении его из внешнего контура. Нужен гендир, который сможет взять управленческий функционал на себя, а собственник будет заниматься стратегическим развитием. Собственник неоднократно в запросе повторил, что гендир должен быть сильнее его. Мы провели аудит, и собственник выбрал руководителя, который смог в ближайшие полгода вывести компанию на уровень Х5.
А теперь о том, что остается за кадром:
Опыт спортивных команд:
1. 96% собственников бизнеса, которые обратились к нам за аудитом ТОПов в поиске сотрудников сильнее себя – активно занимаются командными видами спорта, из них 76% - капитаны команд. Мечта о сильной команде, которая позволит сделать результат, по сути выиграть, победить идет из спорта, и наши собственники прекрасно понимают планку отбора, когда это касается спортивной команды. Нужна победа и есть понимание, что к победе могут прийти сильнейшие.
2. В спортивной команде есть четкое распределение ответственности, которое принимается всеми и идет четкое взаимодействие в соответствии с ним. Распределение ответственности связано с уровнем лидерства: капитан команды – стратегия, члены команды – тактика.
3. Когда речь идет о спортивной команде, есть четкое понимание, кто какую роль будет играть и что должен делать в этой роли. Члены команды подбираются в соответствии с задачей, которая перед ними стоит, критерии отбора здесь очевидны. Техника удара по мячу, точная передача, ценятся не меньше способности работать в команде. При отборе в команду учитываются и харды и софты.
4. И самое главное, в спорте делается акцент на цели - выиграть, победить. Никто из спортсменов не думает о комфорте, удобстве игры и коммуникации. Концентрация на цели позволяет преодолеть любые трудности.
Как применить опыт спортивных команд:
1. Начать с себя. Звучит банально, но нужно понимать, что результат в компанию принесут сильнейшие, в чем? И здесь понимание своих сильных и слабых сторон, понимание своей рабочей мотивации позволит понять кого не хватает, чтобы прийти к победе.
2. Нельзя объять необъятное. Один человек редко может одинаково хорошо выполнять тактические и стратегические задачи. Но мало это понять, важно делегировать сильному игроку те задачи, с которыми он справиться лучше вас.
3. Всегда идет спор, на что больше обращать внимание на харды или софты, этот спор неизбывный. Нет приоритета, сильный игрок должен иметь хороший опыт и быть мотивирован на результат. Оценивать сильного игрока нужно в комплексе, чтобы понять сможет он решить задачи, которые ему планируется делегировать. Достаточно ли у него компетенции и мотивации.
4. Как понять, что игрок «сильный». Есть ошибочное мнение, что с ним должно быть комфортно, он должен нравиться команде, быть самостоятельным при тотальном контроле собственника и т.д. Сильный игрок чаще всего некомфортен. Он задает некомфортные вопросы, он применяет другой стиль управления, он является триггером для команды. Здесь повторюсь, концентрация на результате позволяет преодолеть трудности того, что сильный игрок чаще всего некомфортен в период запуска перемен, на этапе развития.
В качестве сухого остатка. Кейс с хорошим концом, который я привел в начале статьи, стал таким потому, что мы провели не одну встречу с собственником бизнеса. Он был готов понять себя, сформировать портрет сильного игрока, работал над собой, когда хотелось осуществлять тотальный контроль переводил его в формат партнерского взаимодействия, был примером для команды в стремлении внедрить изменения. Результат налицо. Я могу с гордостью сказать, что наша совместная работа принесла хороший результат.