Почему инновационной компанией должен руководить не "просто" управленец

Практический опыт работы и системный анализ деятельности в ИТ, телекоме, производстве, добыче и переработке полезных ископаемых показывает, что превалирующая совокупность не желающих развивать смежные знания «неспециалистов», руководящих компанией, порождает токсичность. Почему?

Компания — это экосистема, где ключевую роль играет глубокое понимание технологий, процессов и специфики работы на всех уровнях.

Руководить такой компанией должен человек, прошедший путь от практики к управлению, тот, кто не просто знает, как работают продукты и технологии, но и готов брать на себя разумные риски ради их развития. Это чаще всего инженер с реальным опытом, который способен видеть перспективы там, где другие видят неопределенность. И, естественно, обладающий зрелыми управленческими навыками. Безусловно, есть исключения, когда управленцы общего профиля добиваются успеха благодаря таланту и умению окружить себя сильной технической командой.

Когда управление компанией передается неспециалисту — управленцу общего профиля, который не желает вникать в тонкости производственного или инновационного процесса — возникает системный конфликт. Такой человек неизбежно стремится минимизировать риски в управлении, но в развитии, и особенно в сфере инноваций это равносильно отказу от возможностей.

Финансист, привыкший оперировать только показателями прибыли и убытков, или юрист, только оценивающий любые шаги с точки зрения потенциальных рисков, будут сдерживать инициативу, так как они не до конца понимают природу технологических экспериментов. Это правильно с позиции их должности.

Юрист, игнорирующий риски проектов, финансист, раздающий бюджеты направо и налево, только попроси, смотрятся нелепо. Они профи, они знают свое дело. Но при этом они могут бояться неизвестно-инновационного, поскольку не всегда владеют инструментами для его осмысления и управления. И тут нужен авторитетный технический руководитель, который поможет решить эту проблему.

Инженер, напротив, знает цену эксперименту и понимает, что ошибки — это часть пути к прогрессу. Такой руководитель, которые понимает как решить эти проблемы, способен сбалансировать риск и выгоду, оценить, где стоит попробовать, а где лучше отступить. Он смотрит на будущее компании не только через призму текущей прибыли, но и через стратегическую перспективу — новые технологии, рынки и возможности. Если он технический управленец, ему обязательно надо подтягивать свои управленческие компетенции. И тут юрист и финансист ему в помощь.

Неспециалист же, не желающий понимать и принимать инновации, и поставленный во главу инновационной компании, зачастую начинает превращать её в бюрократическую машину, пытаясь компенсировать белые пятна в своих знаниях. Это убивает креативность, тормозит принятие решений и в конечном счете лишает компанию её главного ресурса — способности создавать новое и улучшать старое.

Поэтому для управления компанией жизненно важно, чтобы лидер был не только стратегом, но и носителем практического опыта, который дает ему уверенность в принятии нестандартных решений.