Злой клиент и пофигизм поддержки Авито

Привет vc

Пишу сюда, так как иногда Авито помогает решить подобные вопросы, а не просто футболить честных ребят на Авито

26 февраля попался неадекватный товарищ на Авито, который хотел товар только через авито-доставку. Пришел дерзкий, сказал что платит только через нее и потребовал что-то изменить
Вел себя данный человек очень нагло и дерзко, хотя ему ответили очень спокойно и честно. Никто никого не обманывал, а человеку наверняка кто-то наступил на ногу, иначе мне не понятно почему ему кто-то что-то должен. Не хочешь - не бери
Начал качать права на ровном месте и обиделся, что мы украли 30 минут из его жизни. Очередной индивид "мне все должны"
И самое обидное, что этот индивид пошел писать жалобу на Авито. Видимо там 30 минут "мне все должны" потерять не пожелал
Мы ему не грубили, не молчали и не хамили и вся ситуация больше походит на заказную жалобу конкурентов
И самое забавное, что стервятники из поддержки Авито это покрывают. Мол пункт 14, мы ничего не знаем. Аккаунту 2 года, более 100 отзывов, для семьи это источник дохода
По итогу школьники с техподдержки просто футболят, мол есть нарушения и не дают работать аккаунту, а конкурент забрал себе рынок
Мы благодарны Авито за возможность работать и просим нас услышать и помочь нам решить этот вопрос и вернуть возможность дальше работать. Мы не обманывали людей, но нас не слышат и пишут отписки люди на окладе