Как консультант стал создателем продуктового агентства и вернул кайф от работы

Разбираемся, как превратить опыт консультанта в создание прибыльного бизнеса, не утонуть в операционном управлении, не выгореть и снова полюбить предпринимательство.

Это текстовая версия 67 выпуска подкаста "Развивай и здравствуй".

Подкаст об актуальных инструментах развития бизнеса. Обсуждаем именно прикладные инструменты, которые слушатель может сразу после подкаста применить в своем бизнесе и улучшить метрики.

🎧Слушать на Яндекс.Музыке.
📺 Смотреть на ВК видео.

Константин Тарасов: Друзья, привет! Сегодня мы поговорим о том, как из трекера, из консультанта вырасти в продуктовое агентство. Особенно интересно будет узнать, как совмещать трекерское мышление, когда мы смотрим вовне, с бизнесовым мышлением, когда мы строим бизнес как будто бы внутри него.

У нас в гостях Александр Грибанов, трекер и основатель продуктового агентства Lossy VC. Саша, расскажи немного про себя - откуда ты пришел и как оказался в этой точке?

Александр Грибанов: Я по первому образованию инженер-системотехник, программист. Какое-то время работал на Запад, а потом сделал свое агентство. Здесь все классно росло в начале 2000-х. На самом деле это был не бизнес, он случился случайно - я просто как программист сделал сайты, заказов было больше, становилось больше клиентов. Пришлось делать команду, и к 2011 году у меня было 25 человек.

КТ: Слушай, очень знакомая история! У меня само есть маленькое SEO-агентство, у меня тоже техническое образование - прямо похожие точки соприкосновения. А дальше что было? Как ты понял, что это уже бизнес?

АГ: Я понял, что это вообще бизнес, и пошел учиться на MBA. С тех пор ничего не программировал - занимаюсь маркетингом, управлением, консалтингом. Такой вот я одновременно лирик и физик. А в 2021 году вошел в историю с трекингом.

КТ: Я знаю, что многие приходят в трекинг разными путями. У кого-то это осознанный выбор, кто-то случайно узнает. Расскажи, как это случилось у тебя? И что изменилось после этого?

АГ: К 2021 году я уже устал от своего бизнеса. Деньги зарабатывались, работать почти не надо было, но мне без развития стало грустно. И ко мне в компанию пришел трекер, предложил провести диагностику.

После диагностики он должен был продать мне свои услуги, но не смог прийти на следующую встречу - у его партнера был ковид. Я спросил, где он учился, он прислал ссылку, и я просто зарегистрировался и пошел учиться на трекера. С 2 июля 2021 года жизнь изменилась кардинально.

КТ: Это очень интересный момент - что именно изменилось? Мы в нашем сообществе постоянно задаемся вопросом, как сформулировать ценность трекинга, какая на самом деле от него польза. Что ты открыл для себя? В чем эта кардинальность изменений?

АГ: Самое главное, что меня порадовало, - это переход от размытой ответственности к четкой позиции. Когда ты в малом бизнесе работаешь и из операционки не вышел, ты говоришь «мы», а подразумеваешь «я». Все равно все на тебя возвращается. А в консалтинге ты находишься рядом с человеком в независимой позиции, помогаешь ему достигать результата и получаешь обратную связь еженедельно. Мне это очень понравилось.

КТ: Я хочу понять, как происходит этот переход. Вот ты был руководителем рекламного агентства, видел многие каналы привлечения трафика, создания стартапов. Потом как трекер увидел методологию более быстрого роста - фокусировка, execution, недельные спринты, ценность, продажи. И у тебя загорелся огонек: тоже хочется это сделать. Ты эти компетенции объединил, нашел ценность в этом подходе, и получилось.

Расскажи подробнее - кто эта за ценность, как тебе помог трекинг, что ты в итоге делаешь как продуктовое агентство?

АГ: После обучения трекингу я начал применять методологию к своим компаниям и в итоге запустил продуктовое агентство Lossy VC. Сейчас мы делаем рублевые единороги - компании с капитализацией 1 миллиард рублей. К нам приходят ребята только с IT-продуктами на стадии MVP или первых продаж. На диагностической сессии мы понимаем, что у них болит. Если проблема в бизнесе - я работаю как трекер. Если в продукте - заходит команда агентства.

КТ: А вот это интересный момент! Ты на базе тех же людей и команды делал продуктовое агентство или это были новые люди? У тебя ведь уже было диджитал-агентство с 20-летней историей. Как ты решил этот вопрос?

АГ: Я пытался сделать миграцию - закрыть диджитал-агентство и открыть продуктовое. Но опыт был неудачный. За 20 лет накопилось много артефактов, клиентов, культурных особенностей. А продуктовый подход требует других навыков. Пришлось вернуть диджитал-агентство к жизни и сделать продуктовое с нуля.

КТ: Ты упомянул интересный термин - «дзен-трекер». Один из клиентов так тебя назвал. И ты говоришь о счастье предпринимателя. Я считаю, что трекеры очень разные: кто-то идет в сторону коучинга и психологии, кто-то больше про цифры и процессы, кто-то про стратегию и визион. Какой ты трекер? И из чего состоит счастье предпринимателя?

АГ: Я трекер в целеполагании. Но у меня есть хобби - психология, я обучался на коуча. Трекинг без коучинга не очень работает - иногда ограничения в голове у предпринимателя. Счастье предпринимателя состоит из того, что он знает свои цели, доверяет себе и людям, понимает смысл своей работы, берет ответственность за свою жизнь и бизнес.

КТ: У тебя есть личная формула или кредо, которым ты руководствуешься?

АГ: У меня есть план на год: «Я делаю что хочу в окружении близких мне по духу людей и зарабатываю легко и радостно X миллионов рублей». После этой формулировки энергии добавилось очень сильно.

КТ: Давай перейдем к конкретике. Вот пришел к вам клиент с IT-продуктом. Что дальше происходит? Как вы работаете, в чем ваша особенность? Что помогает сделать стартап более успешным, а что мешает?

АГ: Один из главных факторов неуспеха - полный игнор маркетинга. Технари делают классные вещи, запускают «Директ» и думают, что все побежит. Не бежит. Нанимают агентство - опять не бежит. И только тогда начинают задумываться о маркетинге. У них есть снобизм: инженеры делают классные вещи, а маркетинг - это что-то про впаривание. Мы работаем от целей, понимаем, что нужно стартапу. Если болит бизнес - трекинг, если продукт - подключается команда: CPO, продуктологи, специалисты.

КТ: Можешь привести конкретный кейс, где вы работали по такой модели и это сработало? Интересно увидеть путь от проблемы до результата.

АГ: Один из классных кейсов - вывод на рынок аналога Microsoft Visio. Сначала был трекинг с предпринимателем, потом подключили продуктовую команду. До начала работы у них было минус 11 миллионов по году, после запуска продукта - плюс 43 миллиона. За год они из компании заказной разработки превратились в продуктовую. Сейчас это лидер рынка в России.

КТ: Несколько лет назад вы начали помогать IT-проектам в импортозамещении. Сейчас есть тренды на возможный возврат зарубежных компаний. Как ты думаешь, что будет с российскими стартапами? У тебя же большая насмотренность - какая экспертная оценка?

АГ: Кто не найдет четкое позиционирование, те проиграют. Либо четкое позиционирование, либо смерть. У нас сейчас есть запрос на классный таск-трекер в России - я его слышу ежемесячно. Но нет такого продукта с четким позиционированием. Был Wrike, но они стали делать «все для всех». Позиционирование - основа успеха.

КТ: Какие у вас планы развития Lossy VC? Куда вы движетесь?

АГ: У нас два направления. Первое - превращение в венчурную студию, когда мы не только даем экспертизу, но и инвестируем. Второе - выход на международный рынок. Российский рынок - 2% от мирового. Уже переводим сайт, нашли англоязычного партнера. Хотим глобализироваться.

КТ: Подводя итог нашей беседы, что бы ты посоветовал тем, кто хочет пройти похожий путь? Может быть, есть какие-то ключевые моменты, на которые стоит обратить внимание при переходе из консультанта в предпринимателя?

АГ: Главное - понять, что такое ценность. Когда ты создаешь качественные продукты, которые действительно помогают людям, все становится проще. И самое важное - ответить на вопрос «чтобы что?». Без понимания, для чего ты это делаешь, далеко не уйдешь. Нужно заземляться в деньги, но иметь миссию в долгую. И работать с людьми, близкими по духу.

КТ: Спасибо большое, Саша! Мне кажется, это еще одна важная бизнес-модель для трекеров. Не факт, что кто-то её повторит, но важно видеть, что можно добавлять экспертизу в свою работу и по-разному приносить ценность клиентам. А для предпринимателей - задуматься о том, какую радость они себе позволяют или не позволяют в жизни. Это очень интересный вопрос.

Успешный бизнес не обязательно строится на стрессе и самопожертвовании. Путь Александра от программиста до создателя продуктового агентства подтверждает: когда вы понимаете свою ценность, работаете с единомышленниками и фокусируетесь на смыслах, а не только на деньгах, бизнес становится источником энергии, а не ее потребителем.

Осознанность и радость в работе не противоречат финансовому успеху. Наоборот, они могут стать фундаментом для создания устойчивых и прибыльных компаний. Формула Александра «делать что хочешь и зарабатывать легко» - это не абстрактная идея, а практический подход, который уже приносит измеримые результаты.

Если вам понравилась эта беседа о трансформации из консультанта в предпринимателя, обязательно послушайте другие выпуски подкаста «Развивай, здравствуй».

Я регулярно приглашаю экспертов из разных областей - от серийных предпринимателей и бизнес-психологов до руководителей крупных компаний и стартаперов.

Каждый выпуск - это практические инструменты и реальные кейсы, которые помогут вам найти свой путь к осознанному и успешному бизнесу.

📺 Смотреть Youtube | Rutube | ВК | Дзен
🎧 Слушать Яндекс.Музыка | ВК