Главная проблема стратегической сессии и это не про...
Мы недавно получили доступ к статистике крупного банка, который выдает кредиты бизнесу. Они посмотрели на длинном отрезке на статистику нескольких тысяч бизнес-планов в малом и среднем бизнесе и вывели одну топовую проблему всех стратегий.
Барабанная дробь…
Главная проблема стратегической сессии
В 90% случаев стратегии неудачны, потому что их просто никто не выполняет
Придумали, написали, утвердили, покивали — и забыли, как прошлогодний снег.
По нашему опыту 250+ стратегических проектов, главный вопрос стратегической сессии — это не где лучше проводить стратегическую сессию — на природе или в офисе? С кофе-брейком или без? Это вообще не про это. Главная ваша забота в том, как обеспечить исполнение договорённостей с тем бараньим упорством, без которого стратегия превращается в музейный экспонат. Именно это я и расскажу в статье.
Как не слить стратегию в первые три месяца: чек-лист внедрения
Вот 7 шагов, которые помогут вам не пополнить статистику тех, кто “провёл стратегическую сессию — и забыл”.
1. Четкий план
После сессии сразу должен появиться чёткий план действий: цели, задачи, сроки, ответственные. "Планы в голове” и файл на случай проверок это не то. Нужен рабочий документ, который открывается каждую неделю.
- Используйте график Ганта или OKR — главное, чтобы было видно, кто, что и когда.
- Вносите статусы, фиксируйте отклонения, обновляйте приоритеты.
2. Цербер, который держит проект в зубах
У каждого проекта должен появиться свой “хозяин”. Так же и внутри проекта каждый человек должен взять свой кусок работы.
- Это должен быть кто-то с весом в команде и полномочиями доводить до результата.
- Он не выполняет задачи сам, он следит, чтобы другие их не бросали.
- Его задача — контроль, синхронизация, ревизии.
3. Чек-поинт почаще
Дисциплина — это когда команда знает: раз в две недели с нас спросят, что было сделано (первые 3 месяца реализации ревизии лучше проводить 2 раза в месяц, слишком много изменений. После можно снизить частоту до 1 раза в месяц). Ревизии проводим в формате:
“Я сделал(а) вот это ……. , получил(а) вот такой-то результат ……. , и планирую дальше вот такие …….. следующие действия.
На ревизии запрещаем фразы: «я думал(а)», «я планировал(а)» «я наметил(а)», «не уверен(а)» «не знал(а)». Только результат, что получили в сухом остатке.
- Главная цель ревизий — сделать “стратегический фитнес” устойчивой привычкой команды.
- Быстро понимать, где узкое горло, кто буксует, где тупим.
- Публично хвалить, подчеркивать примеры нужного поведения
4. Мотивация лидеров проектов
Если у ваших ТОПов нет шкурного интереса в реализации стратегии — не ждите чуда. Как бы собственнику ни хотелось, но сотрудник не будет всей душой болеть за проект за “спасибо”.
- Установите KPI, которые реально влияют на стратегические цели.
- Сделайте прозрачную логику расчётов годовых бонусов.
- Свяжите мотивацию с результатами реализации стратегических целей
5. Эмоциональная награда команде
Финансовая мотивация важна, но корпоративная память лучше работает на эмоциях.
- Устройте поездку, вечер, событие для тех, кто “вытащил” проект.
- Вовлекайте не только ТОПов, но и линейку — через понятные, прозрачные критерии.
6. Точки контакта: стратегия должна быть в поле зрения
- Плакаты, экраны, ленты новостей в корпоративных чатах, “пульс” показателей в офисе.
- Не превращайте это в декорацию — это должен быть живой канал связи с целями компании.
7. И, главное, постоянное внимание первого лица
Как только собственник “отпустит” стратегию — всё развалится. Нужно, чтобы он раз в 2 недели собирал всех и говорил: “Ребята, покажите, что мы сделали”. Или спрашивал: “А почему ты не подошел, когда возникли вопросы?”. Иначе срочные операционные задачи снова выйдут на первый план, по сравнению с важными, но несрочными, стратегическими проектами.
- Говорите о стратегических проектах на совещаниях, планёрках, в коридоре.
- Делайте внутренние эфиры, делитесь результатами, отмечайте тех, кто тянет.
- Стратегия = приоритет №1. И это должны слышать от вас.
И помните:
Стратегия — это не то, что вы красиво написали на сессии. Это то, что вы каждый день держите в работе, контролируете, дорабатываете и… дожимаете до результата.
Больше о стратегическом развитии — в моем Telegram-канале.