60 дней фильмов и сериалов
по промокоду:
VC60
Забрать
60 дней подписки Яндекс Плюс бесплатно для новых пользователей, ранее не оформлявших подписку Яндекс Плюс либо подписки, её включающие, при условии привязки банковской карты. Далее — автопродление: 199 ₽/месяц. Действует на территории РФ. Активировать до 04.06.2021 г. https://hd.kinopoisk.ru/gift. Условия: clck.ru/FMQND.
Личный опыт
Битрикс24

Экс-миллиардер Максим Ноготков — о банкротстве «Связного», воровстве, Кремниевой долине и личных проектах

Основатель группы компаний «Связной»‎, сети Pandora и арт-парка «Никола-Ленивец»‎ начинал первый бизнес с продажи техники на рынках. Первый миллион он заработал к двадцати годам — и превратил свою сеть в крупного розничного игрока.

В 2014 году «Связной»‎ обанкротился. В 2018-м банкротом признали самого Ноготкова. О войне с «Евросетью»‎, жизни в Кремниевой долине, воровстве, первых деньгах и дальнейших планах — в его интервью из Майями для шоу «Первый миллион»‎ от «1С-Битрикс»‎.

О первых деньгах

Я все время что-то делал. В детстве постоянно чего-то хотелось, а денег не хватало. Я коллекционировал марки, любил музыку, хотел покупать себе аудио- и видеокассеты. Не мог получить этого от родителей, поэтому стал зарабатывать сам.

В 9 лет я собирал бутылки и макулатуру, в 12 продавал компьютерные программы, в 14 начал торговать телефонами с автоопределитем номера (АОНами), в 16 — калькуляторами.

Когда появились АОНы, я понял: их можно перепродавать через «Из рук в руки», зарабатывая 20-30% сверху. Я попросил деньги на старт у отца, но он не дал. Тогда я пошел к близкому школьному другу, который только что купил АОН, предложил продать его и какое-то время пользоваться этими деньгами. С этого все началось. Потом я мало тратил на себя, копил и все реинвестировал.

К 18 годам я продавал персональную электронику и радиотелефоны. Первыми бизнес-партнерами были ребята, с которыми я вместе учился в Бауманке на программиста.

На Рижском радиорынке у нас был собственный контейнер. Для того, чтобы привлечь внимание людей, я повесил на него огромные анатомический уши. Это сработало. Ноготков тогда еще не был брендом, зато «ушастый контейнер»‎ — да.

Я всегда любил продавать и к 20 годам поставил себе цель стать миллионером. Мечта воплотилась, я этим горжусь. В те годы программист зарабатывал 300 долларов, а у меня в долларах было миллионов 40. Я купил себе Fiat Bravo, потом Alfa Romeo и Maserati.

После первого миллиона я никогда не беспокоился о деньгах. В следующий раз подумал о них только после банкротства.

О страхах на заре «Связного»‎

В то время я боялся бандитов и налоговой. У меня было удостоверение охранника и боевой пистолет ИЖ-71. Я ходил в тир, учился стрелять. Еще боялся, что профессия торговца непрестижная и временная. Считал, что нужно быть инженером-программистом, что это обеспечит мне сытую и довольную старость.

Страхов было много. Например, в начале нулевых было трудно принять решение выйти за пределы радиорынков. Там у тебя есть поток покупателей, который ты не организовываешь. А собственные магазины требовали бренда и маркетинга.

Чтобы попробовать свои силы и узнать, как все работает, я просто решил купить 6 магазинов «Артекс»‎. Сеть теряла деньги, но благодаря ней мы «попробовали воду»‎ и постепенно поняли, что и как нужно делать. А в 2002-м запустили «Связной»‎.

Как сделать шаг от столика на рынке до большого бизнеса? Не сдаваться и быть упорным. Даже если кажется, что барьеры перед тобой непреодолимые. Нужно бороться со своими страхами, принимать их, трансформировать.

О войне с «Евросетью»‎ и дружбе с Чичваркиным

Мы с Женей Чиваркиным всегда дружили. Пока он был в России, с «Евросетью»‎ мы конкурировали. Экономически воевать с ней мы начали после его ухода. Компания стала принадлежать операторам, у нее появились глубокие карманы и новый менеджмент.

Однажды три тысячи наших арендаторов получили предложение уступить договоры аренды «Евросети» за очень большие деньги. Чтобы отбиться, нам пришлось потратить 120 млн долларов. После этого акционеры конкурентов, видимо, решили, что это того не стоит. Война закончилась через год после начала.

Где граница между войной и просто жесткой конкуренцией? В мотиве человека, который ее начинает.

Почему мы с Женей не воевали, а дружили? Он и я по-своему хотели созидать что-то новое. Война начинается тогда, когда тебе хочется не создавать, а забрать что-то у другого. Это и было основным мотивом менеджмента «Евросети»‎.

Несмотря на войну, я все равно отношусь к агрессорам ровно и спокойно.

О банкротстве

Я помню, как все началось. Я ехал с одним из кредиторов в лифте и почувствовал, что между нами нет связи, контакта. Я почувствовал холод. Тогда я понял: ситуация пойдет в другую сторону. Можно ли было что-то изменить? Всегда можно. Другой вопрос — надо ли было.

Я стараюсь думать так, как рекомендует Дэниел Канеман в книге «Thinking Fast and Slow»‎. Есть быстрое интуитивное решение. Есть более долгое — логическое. В идеале оба должны совпасть. В реальности я часто шел на компромиссы, а потом почти всегда об этом жалел.

Банкротство для меня — одна из трех лучших вещей, которая случилась в жизни. У него смешанный вкус: оно и полезное, и болезненное, и острое, и сладкое. Очень разное.

Я научился эмпатии. Когда предприниматель ползет наверх, на вершину горы, чтобы быть сильным, независимым и свободным, у него атрофируется контакт с миром, какая-то открытость. По крайней мере, у меня случилось так. По каким-то причинам я чувствовал себя выше других людей. Чтобы переосмыслить свою жизнь, мне потребовалось полное разрушение предыдущего каркаса.

В переосмыслении мне помогают «сложные партнеры»‎. Близкие люди, жена, партнеры по бизнесу.

О воровстве в ретейле

Уровень воровства зависит от того, по каким меркам измерять и с чем сравнивать. Например, в Америке воровства в ретейле меньше, чем в России.

Из-за советской власти и сотен лет крепостного права у россиян немного забито сознание. Вместо того, чтобы явно заявить о своих нуждах и потребовать повысить зарплату, они начинают воровать. К сожалению, это проблема российской культуры, которая, как я надеюсь, изменится вместе с приходом нового поколения.

В «Связном»‎ мы не закладывали какой-то процент на воровство. Оно было скрытым. Например, люди подставляли свой товар в магазине: покупали телефоны у посредников, договорившись с ними об откатах, и продавали.

В команде нашей службы безопасности было больше 100 человек. Периодически мы кого-то ловили с поличным. Например, директора по маркетингу поймали с кэшем в кабинете. В мою бытность полностью искоренить эту проблему не удалось.

Как снизить уровень воровства? Во-первых, у каждой компании должна быть своя служба безопасности.

Во-вторых, рабочее место должны быть таким, чтобы люди боялись его потерять. Значит, нужны высокая зарплата и хорошая корпоративная культура, которая поддерживает коллективный результат.

В третьих, нужны финансовый контроль и регулярный аудит.

О личных проектах — от «Йополиса»‎ до «Никола-Ленивца»‎

«Йополис»‎ (система электронной демократии и платформа для коллективных решений граждан) был зовом сердца. На него я потратил 10 млн собственных денег.

Проект никак не связан с моими политическими интересами. Я просто чувствовал потребность сделать отношения между людьми открытыми и вовлеченными. Мне хотелось, чтобы интересы граждан выходили за пределы их личных квартир.

У меня была тяга к доверию, правде, чистоте. Я очень хотел понимать, сколько процентов людей выступают за Путина: 60% или 80%. Мне хотелось сделать платформу, которая поможет прозрачным выборам. Партнером «Йополиса» была компания, которая делает 70% электронных голосований в мире.

«Йополис»‎, «Никола-Ленивец»‎ и другие проекты — мои личные хобби. Мои бизнес-партнеры не имеют к ним никакого отношения.

«Никола-Ленивец» — что-то среднее между арт-парком и Burning Man. У нас не было той радикальной gifting culture или безумных нарядов людей. Вовлечение ограничилось профессиональными современными художниками и архитекторами.

Это был зажатый, курируемый Burning Man. Он соответствовал зажатости российской культуры. В этом смысле для России он был таким же воздухом, каким Burning Man стал для Америки.

О подушке безопасности и американских стартапах

Я бы советовал иметь денежный резерв на тот случай, если бизнес рухнет. Но часто на этапе малого и среднего бизнеса это невозможно, особенно в российских реалиях.

Чтобы брать кредиты и развиваться, требуется личное поручительство. Придется искать индивидуальный баланс между рисками, которые ты берешь на себя, и скоростью, с которой хочешь развиваться.

Тут важна осознанность: на что человек идет, что он выбирает. Люди, которые идут фаундерами в американские стартапы, должны понимать, что 95% стартапов гибнет. То есть у фаундера 5% шансов на успех. Чтобы в такое ввязываться, нужно понимать, какой у тебя есть запас денег для поддержки семьи.

О Долине

Я приехал в Долину с идеей на базе «Йополиса»‎: мы хотели делать соседскую соцсеть. Что-то вроде американской Next Door, только более ориентированную на мессенджеры, фотографию и контент. Я искал деньги на развитие проекта, но быстро понял, что здесь это не нужно.

Здесь те же люди, что и везде. Они также хотят любви, счастья, разных игрушек. Но есть нюансы. Что-то легче, что-то сложнее.

Легче — в части прозрачности и уплаты налогов. Здесь нет нечестной конкуренции. А сложнее в Штатах потому, что уровень этой конкуренции гораздо выше. Здесь очень много талантливых людей и предпринимателей.

Где-то 300 тысяч людей в Долине — выходцы из бывшего СССР и России. В этом комьюнити, думаю, предпринимателей даже больше, чем в других. Особенно в волне тех людей, которые переехали после крымских завоеваний. И это очень здоровое, активное и талантливое сообщество.

Долина — этакий академгородок в Геленджике. Океан, огромные леса, отсутствие давления небоскребов, как в Москве или Нью-Йорке. Здесь большая концентрация ученых и предпринимателей на квадратный метр.

О планах и жизни в США

Процедура моего банкротства длится уже 3 года, поэтому я ощущаю некоторую сдержанность. Конечно, я всегда остаюсь открытым любым возможностям. Может быть, вернусь в Россию. Но пока не планирую.

Я привык, что возможности приходят случайно. Иногда проще отпустить и принимать то, что приходит, нежели пытаться что-то планировать.

Да, я хочу делать свои проекты. Ко мне потихоньку возвращается моя энергия. Думаю, что еще пригожусь. Один проект я разрабатывал два года, но отложил на полку до лучших времен. Хочу к нему вернуться.

Я — середина между хиппи и миллиардером. На Бали и в Таиланде я бывал много раз, мне там скучновато. Там мне не хватает какой-то животной силы, энергии предпринимательства. Какой-то борьбы, преодоления.

А в городах типа Москвы и Нью-Йорка мне не достает Бали и Таиланда. Там для меня слишком жестковато, энергетика не моя. В Долине и Майами есть и океан, и бизнес, и творчество, и искусство. Тут те атмосфера и вибрация, которые мне близки.

{ "author_name": "Битрикс24", "author_type": "editor", "tags": [], "comments": 65, "likes": 39, "favorites": 89, "is_advertisement": false, "subsite_label": "life", "id": 220648, "is_wide": false, "is_ugc": false, "date": "Tue, 16 Mar 2021 10:36:41 +0300", "is_special": false }
0
65 комментариев
Популярные
По порядку
Написать комментарий...
18

Из-за советской власти и сотен лет крепостного права у россиян немного забито сознание. Вместо того, чтобы явно заявить о своих нуждах и потребовать повысить зарплату, они начинают воровать.===

Глубочайшая мысль. Воруют, а могли бы просто попросить и раз...

Ответить
1

и конечно, в странах без советской власти и крепостного права , воровства нет....

Ответить
1

Есть конечно, но в очень маленьком количестве. Уже возвращали кошелёк с деньгами потерянный в торговом центре и телефон оставленный в автобусе. И кстати,  не самая богатая страна ЕС (Португалия).

Ответить
0

Мощный пример, да. Мне недавно  потерянную карточку вернули (в Воронеже ). Чтобы вернуть, перевели 10 рублей по номеру карты сбера, указав в сообщении к платежу номер телефона, я в приложении прочитал и перезвонил. И что? Ничего.

Ответить
0

видимо, там всех кто воровал - вывели под корень. По воскресеньям на городской площади с помощью городских палачей.

Ответить
0

я так и представил уже, как на просьбу продавца-консультанта менеджемент связного без вопросов поднимал ему зп

Ответить
1

Они не просили, менеджмент готов был и даже хотел, просто люди не просили и начали воровать

Ответить
11

Очередная ошибка выжившего, только и всего. Но почитать забавно. Особенно, как он в 90-х продал телефон товарища и на этих деньгах в 16 лет построил телефонную империю, бгггг ))))

Ответить
–1

Сечин помог, ВТБ кредиты дал, номинальный держатель, продажа чёрного нала, откаты таможне, в России же, а отличии от США, невозможно построить бизнес с нуля?

Ответить
6

Ну вот, какое-то время назад получал приглашения на лекции Ноготкова по 5 тыс руб. за билет. Теперь просто прочел как эти деньги заработал. 

Ответить
4

Он такой душный;(

Ответить
1

Он "Разумный". В отличии от Чичваркина который "Глупо делал" когда поднимал шум по поводу конфискаций. И потому что Ноготков Умный - читать его так же скучно, как Советский Роман о покорении Сибири, где оказывается были одни геологи. 

Ответить
5

Сколько таких, "знающих как жить надо" коучей)

Ответить
4

А может мне кто то намекнуть причем тут битрикс?

Ответить
–2

Читай по строкам

Ответить
0

не умеют читать по строкам: канал, который взял интервью принадлежит битрикс.. а причем тут Битрикс?

Ответить
0

Ого, ничего себе. Очень откровенное интервью. Вообще они с Чичваркиным очень похожи — оба фриковатые и харизматичные. Но у одного всё (пока?) складывается лучше. 

Ответить
11

"откровенное" только для тех, кто слишком молод и не застал тех времен и не в курсе всех ситуаций))) смешное интервью

Ответить
0

У кого?

Ответить
3

У Чичваркина. Он же был у Дудя. 

Ответить
0

А что у него лучше-то? Столько лет мудохался со своим "Gedonism wines" в минус, аж бороденка поседела. Только недавно вроде начал выплывать

Ответить
0

там бизнес такой, у него нормальная окупаемость около 20 лет, при чем это не решается размером вложений.
Другое дело, что Евгений как обычно решил нахрапом эту тему брать...

Ответить
0

Давно окупился)

Ответить
2

Нет. В 2017-м он только первую небольшую прибыль показал, а инвестированы туда десятки миллионов. До окупаемости еще очень далеко.

Ответить
5

У него алко считается капиталом. Причем, который растет в цене, пока просто лежит на складе.

Ответить
0

Ну и каким же образом Чич хорошо себя чувствует, лучше всех? Не понял, если честно.

Ответить
2

я представления не имею, что сейчас у Евгения.
но я знаю экономику магазинов винных верхней ценовой - там пипец всё непросто)

Ответить
0

"Очень откровенное интервью"
и что тут откровенного? я не ожидаю, что человек расскажет, как заработал первый миллион из сорока, но хоть что-то можно было рассказать?
А уж про воровство просто смешно читать - не смог организовать, чтобы левый товар не толкали в магазине, а виноват продавец, которому платят копейки.

Ответить
–3

А что, продавец не виноват?)

Ответить
0

Виноват, конечно, но тут, как везде (цифры условные) - 10 % украдут при любых обстоятельствах, 10% не украдут ни при каких обстоятельствах, а 80% действуют по ситуации. Поэтому в большинстве случаев воровства со стороны продавцов основная вина на владельце.

Ответить
3

Всё потому что телефоны и всё, что связано с телекомом — грязный, серый бизнес. А Максим производит впечатление просветленного шамана, который легко туда залетел и также легко вылетел. 

Ответить
2

Всё, где маржа минимальная - грязный и серый бизнес. Когда сосед возит вчерную, ты или возишь тоже или разоряешься.

Ответить
3

Интересно, когда люди начнут опираться только на свой опыт, а не на "вдохновляющие истории миллионеров из трущоб"

Ответить
1

Жаль его. С вершин прийти к банкротству.
Одна из ключевых мыслей: если в этой игре, которую называем бизнес, внезапно раскопал золотую жилу, сохрани часть денег в надежных активах, не стоит продолжать игру на все.

Ответить
0

Видел я эту жилу как раз в то время. Если кто помнит рынок был совершенно пуст как грохочущая бочка, а бизнес модель ведущих игроков строилась на минимальной цене и подписках. Это сразу же создало волну "Серых Трубок" и Разлочки. Разлочка была уже серьезным бизнесом, для чего надо было иметь  только кустарную схему с каким-то проводами. Но можно были жить и перепродажей. Ко мне приходили каждый день предложения реализовать нехилые партии серых трубок. Я этим не занимался, так как совершенно не приспособлен к такому бизнесу, но имел знакомых которые до этого торговали компьютерами и понимал, что если сильно увлечешся, к тебе неожиданно придут со словами, либо вали обратно в свой Нью-Йорк либо лезь в багажник. 

Ответить
0

и тут заначка и пригодился вся целиком

Ответить
1

из контейнера наторговал на 40 млн долларов свободных средств? тогда конечно хорошее время было, но чтобы ларек на рынке делал мультимиллионером, такого я не припомню

Ответить
1

А уши?!!

Ответить
1

Понял , что не только Чичиваркина "разули", Связной тоже под каток попал.

Ответить
–3

Живете все в мире сказок. Чичваркин был зиц, изначально этот бизнес был операторов. Мама пристроила. Экс-депутат Митрофанов об этом сто лет назад рассказывал, нет оснований не доверять.

Ответить
0

а каких операторов, если не секрет?)))

Ответить
1

Митрофанов явно знает, но не озвучил. Наврятли силовики, мать через Потанина его пристраивала, они в соседних кабинетах работали ранее,

Ответить
0

Почитал про его мать, действительно она работала и минторге СССР, а позже в переименованном  минэкономсвязей РФ. Потенциально могла иметь связи для организации внешнеторговых серых схем для ввозов сотовых телефонов.
Возможно, что она во многом была ответственна за него, поэтому возможно и рассправились с ней , имея долю вины на ней.

Ответить
1

О как! Вся история начинает представать в другом свете.

Ответить
0

No! ))
Steel you can not see your future. Your future is dust.
https://www.watchdust.tv/player/26112/stream?assetType=movies

Ответить
0

Я слышал это был бизнес силовиков, конкретно Евросеть. 

Ответить
1

Операторам нужны были клиенты, они в ретейле телефонов были сильно заинтересованы. 

Ответить
0

А может это просто рынок такой.... что формат "ларьки с телефонами"  просто ушел с рынка.
При больших кредитных нагрузках и налогово-таможенных рисках рухнуть такие домики могли в любой момент.

Ответить
0

Этих ларьков до сих пор полно, но называются они операторами и евросеть никуда не делась.
Монополии рулят. Хотя и частных мелких барыг не жаль, они цены без монополий бы держали завышенными. Поэтому беру телефоны в фирменных магазинах или через интернет-магазин. 

Ответить
2

Уважаемый, где же вы видели нынче Евросеть? Уже и юрлица такого нет года два как

Ответить
0

Да, давно видимо не замечал, что нет уже Евросети. В Вики пишут , что салоны стали переименованы Связной.

Ответить
0

Так сейчас вовсю сокращается и операторская розница....

Ответить
1

Эх... А я ведь работал в той самой точке на Рижской, когда туда повесили уши)
В целом, с Максимом тогда было интересно работать. Можно было всегда позвонить и обсудить новые идеи, высказать претензии и т.д.  Мало кто из начальства в те годы такое делал. В тем более из миллионеров-хозяев бизнеса.

Ответить
0

Подворовывал?

Ответить
1

Опять сказки про бутылки с макулатурой и $40M.

Ответить
1

Явно заявить о своих нуждах, потребовать повысить зарплату и быть выставленным на мороз со своими требованиями через секунду - охуенная идея, надо попробоватть

Ответить
0

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить
2

Не понял. Связной с 2002 года как марка существует. Тогда сотовый уже перестал быть статусной вещью.

Я обзавелся телефоном в 2003 или 2004-м, когда GSM покрытие стало приличным и цены снизились до 5 руб за минуту (причем с посекундной тарификацией). То есть связь пришла в народ. И это я говорю про городок в 20 тыс.человек, не мегаполис и не миллионник.

Ответить
0

Ну в нашем городе телефон не был изначально сильно распространен, дорого было)

Ответить
1

Да ладно, я тогда даже детям-школьникам покупал за 2 тыс. руб.

Siemens A52, Motorola (уже не помню индекс модели, но она была простенькая, надежная, умерла от вытекшего аккумулятора, когда ей уже перестали пользоваться годы спустя)

Ответить
0

Комментарий удален по просьбе пользователя

Ответить

Комментарий удален

0

А про Enter что-нибудь?

Ответить
2

В видеоинтервью есть небольшой кусочек про то, что из Enter, Связного и "Связной Банк" они планировали сделать розничный аналог Alibaba. Типа то же самое, но без развития в сторону cloud-систем. Больше ничего не говорил про это, вроде 

Ответить
0

Успеха? 😂 Надо было продавать всё Ракутену пока была такая возможность, кукуй теперь

Ответить
0

Вместо того чтоб просто попросить повышения з/п воровали! Вместо того чтоб самому повысить зарплату - ждал пока его не начали обносить. А виноваты советская власть и царь. Хахахахха ..... шедеврально!!!!

Ответить
Читать все 65 комментариев
ТМК и Агентство инноваций Москвы запустили акселерационную программу для московских стартапов

Трубная Металлургическая Компания (ТМК) и Агентство инноваций Москвы запустили акселерационную программу в рамках трека «Московского акселератора» PipeIndustryTech.

Starlink запланировала покрыть всю планету спутниковым интернетом в сентябре 2021 года Статьи редакции

После выхода спутников на рабочую орбиту компания начнёт переговоры о предоставлении услуг со странами.

Декаданс венчурного капитала: как взращиваются современные «единороги»

DoorDash предлагал клиентам пиццу за $16 из ресторана, где она стоит $24. Сервис проката самокатов Bird терял $27 на каждые заработанные $10. Примеров компаний, предоставляющих субсидируемый инвесторами сервис, масса: Uber, WeWork, Airbnb и другие. Весь их «дисрапшн» — продажа доллара за полцены.

В Москве запретят ходить в кафе без прививки, отрицательного теста на Covid-19 или антител: как это будет работать Статьи редакции

Проверять их будут по QR-кодам.

NYT: руководители Google уходят из-за главы компании Сундара Пичаи — он медлит, не рискует и зациклен на мнении общества Статьи редакции

«Ещё никогда не было так легко убедить руководителей Google отказаться от стабильной семизначной зарплаты ради возможности работать в другом месте», — говорят в Кремниевой Долине.

Сундар Пичаи The Verge
Сооснователь «Самоката» — о первых деньгах, армейском опыте, конкуренции между сервисами и транспорте курьеров

Вячеслав Бочаров окончил военно-финансовое училище, два года отслужил по контракту в Чечне, а потом ушел в ритейл и логистику — работать с «Магнитом» и «Почтой России». Теперь он развивает свой стартап, оборот которого за прошлый год — 9,7 млрд рублей.

17 дней спустя: эксперты об итогах ПМЭФ-2021 и трендах на ближайшее будущее

Почти две недели назад закончился 24-й Петербургский международный экономический форум. Подводим итоги конференции вместе с экспертами разных рынков — технологическими предпринимателями и инвесторами.

Петербургский международный экономический форум – 2021 Анна Горбань
Уроки 2020 года или как мы выросли в два раза быстрее рынка
Опять сгорели дедлайны, хотя ты распланировал весь день?
Кейс. Как увеличить конверсию приложения на 6,3% за счет графического ASO?

Показываем на примере приложения для занятий спортом, как с помощью качественной и продающей графики на странице в Google Play увеличить конверсию из просмотра в установку на 6,3%. Бонус: пять примеров конвертирующей графики.

Сервис Pump запустил подписку на бензин и заправку без участия водителя в Москве, Петербурге и Сочи Статьи редакции

Количество бензина в баке контролируют датчики, а заливает топливо заправщик.

Комментарии
null