Аутсорсинг персонала на производства: +20% к производительности и 0 текучки (реальные кейсы)

Главная боль всех производств — это линейные работники, которые нынче стоят дорого и ищутся долго. Это смешно, но HRы неделями не могут закрыть вакансии грузчиков, комплектовщиков, упаковщиков. А если и находят, то через неделю половина увольняется. Что с этим делать? Рассказываю в статье.

Многие рассматривают аутсорсинг как временное решение. Но практика показывает другое: производства работают с аутсорсерами годами, экономят 15-20% от ФОТа и получают стабильный персонал.

Аутстаффинг — вам сдают в аренду людей, а добиваться от них выполнения задачи нужно уже вам.

Аутсорсинг — передача функции целиком. Вы получаете не людей, а результат: загруженные коробки, упакованную продукцию, разгруженные фуры. У аутсорсера есть менеджер проекта и часто есть бригадир на объекте, которые помогают управлять командой.

В аутсорсинге вы платите за услугу, а не за головы.

Вредные условия труда. Холодные склады, работа на улице, шумные цеха. Аутсорсер умеет подбирать людей под такие условия и предлагает компенсации: обеды, доставка, адекватная оплата.

Это снижает текучку и привлекает качественных кандидатов туда, куда обычный HR месяцами никого найти не может.

При этом для заказчика услуга все равно выходит на 15-20% дешевле штатного сотрудника, потому что ему не нужно платить налоги и сборы, которые умножают любую зарплату на 2. Тут подробно считал всю математику.

Технологические процессы. На производстве нужна стажировка и знание стандартов. Аутсорсер проводит инструктаж под специфику вашего объекта, обучает людей на месте и контролирует освоение процессов.

Дисциплина. Опоздание грузчика означает простой линии. Не вышел упаковщик — плана не выполнен. Аутсорсер контролирует выходы людей на смены, а если человек не вышел, оперативно находят замену за 1-2 дня.

Текучка. В линейном персонале текучка — нормальное явление. Аутсорсер берет эту головную боль на себя: у крупных игроков базы 30 000+ человек, отлаженные процессы найма и быстрая адаптация. Всем оформлением и выплатами работникам так же занимается сам аутсорсер.

В своем телеграм канале я подробно обозреваю тему аутсорсинга персонала:

К нам обратилось пищевое производство в Луховицах — выпускают макароны и кондитерские изделия под известной маркой, трижды получали премию «Марка №1 в России». Спрос рос, производственные мощности позволяли выпускать больше, но людей для цехов упаковки и готовой продукции не хватало. План срывался, заказы накапливались.

Изначально требовались 4 человека в смену. Мы провели отбор — важно было найти не просто упаковщиков, а людей, готовых работать на пищевом производстве со всеми требованиями к гигиене и дисциплине. Все прошли стажировку и освоили процессы.

Через месяц команда выросла до 8 человек в смену. Производство стабильно выполняло план, заказы закрывались в срок, простоев не было. Это была уже не временная затычка, а полноценная рабочая команда.

Экономия составила 4 878 720 ₽ по сравнению со штатным персоналом. Это высвобожденные деньги на развитие, закупку оборудования, маркетинг. При этом качество работы не просело — наоборот, производство получило стабильную команду без текучки и срывов.

К нам обратилась компания, производящая шумоизоляционные панели для строительства. Рынок рос, спрос увеличивался. Компания расширяла склад и производство, но все уперлось банально в нехватку грузчиков. Сначала нужны были 3 человека.

Мы закрыли запрос, но через время стало очевидно — это только начало. Производство разгонялось, заказов становилось больше, работа распространилась на само производство. Команда выросла до 10 грузчиков.

Мы назначили бригадира — он следит за дисциплиной, решает текущие вопросы, координирует команду. Это критично для производства: нельзя допустить срыва смены.

За время сотрудничества выручка выросла с 78 до 128 млн ₽ в год. Чистая прибыль также увеличилась — бизнес удовлетворил весь спрос, не упустив возможностей. Экономия на ФОТе и менеджменте составила 6 979 280 ₽.

Классический пример того, как аутсорсинг помогает масштабировать бизнес. Попробуйте за год нанять 10 грузчиков в штат, обучить и удержать — HR будет работать только на это. Здесь компания сфокусировалась на росте производства и продажах, а работу с персоналом взял аутсорсер.

Больше кейсов можете найти тут:

Аутсорсинг линейного персонала на производстве — не временная затычка, а стратегическое решение:

Производства работают с аутсорсингом годами и получают рост выручки, экономия миллионов, выполнение планов без срывов.

Больше про аутсорсинг персонала — в моем телеграм-канале.