Пока у тебя нет отдела продаж, всё на тебе, а входящих мало — как вообще не выгореть и привыкнуть продавать?
Есть продавцы от Бога — им это легко, они кайфуют от процесса. А есть мы, обычные смертные — собственники, эксперты, те, кто с радостью бы вообще не продавал, но вынужден это делать.
Хотя было бы здорово, если бы продавали менеджеры по продажам, а лучше целый отдел, а входящие заявки текли бы потоком 😅А пока это не так — нет денег, нет менеджеров, нет потока — приходится продавать самой.
Философский вопрос — зачем продавать, если не любишь?
Потому что есть цель поважнее — сделать своё дело успешным.
Мы пробуем всё: входящие клиенты, рекомендации, посты в соцсетях. А если что-то не работает, продаём сами, чтобы бизнес жил и развивался. Главное здесь не сам процесс — люблю или не люблю продажи — а результат: движение и рост.
⬇
Я когда-то бросала курить.
И мне очень помогло приложение, где по дням было расписано, что со мной будет происходить. Я помню, как важно было понимать: сколько я буду страдать и когда это закончится. Чтобы понимать, что будет происходить и смириться.
Я бросила и постоянно сверялась с графиком страданий, что дальше по плану? Всё прошло легче, чем я ожидала. И я почти не помню, сколько лет назад это было 😎
Сейчас я понимаю: с продажами то же самое.
К ним можно привыкнуть, как к жизни без сигарет. Даже не полюбить, просто привыкнуть, как к чистке зубов. Не могу сказать, что я люблю их чистить. Просто чищу и все.
⬇
Памятка для тех, кто не любит продавать
Я 10 лет в своем бизнесе, и мне это видение очень помогало не сдаваться. Очень важно понять и принять все этапы страданий, смириться. Зачем?
Потому что такой естественный закон роста. И для большинства (кто от природы не любит продажи) — это неизбежно. Такой закон.
Мозг, тело, психика — всё сопротивляется, когда мы выходим из привычного. И если этот момент прожить, не сбежать — потом действительно наступает лёгкость, и она уже заработанная, настоящая.
“Да, сейчас больно. Это нормально. Это переход на новый уровень”
⬇
Этап 1. Первый месяц — “Шок и сопротивление”
Выход из зоны комфорта. Появляется страх: «А вдруг я навязываюсь? А вдруг откажут?» Мозг воспринимает это как угрозу — напрягаешься, анализируешь каждое слово, ждёшь оценку. Постоянно расстраиваешь. Чувствуешь себя бревном.
Это нормально. Так и должно быть.
Как себя поддержать:
— Принять, что это нормально
— Не гнаться за результатом — концентрироваться на том, чтобы просто общаться
— Писать, звонить, ошибаться — это всё часть адаптации.
Этап 2. 2–3 месяц — “Ломка и сомнения”
Более-менее понятно, как всё работает, но накапливается усталость. Каждый разговор приходится “тянуть”, часто всё идёт не по плану. Казалось бы, если делать всё правильно, сразу пойдёт. А на деле все медленно, люди отказывают, ты страдаешь. Не понятно, так будет всегда? Сколько отказов норма? Где конец этого всего?
Когда же будет легко????😂
Много усилий, мало результата. Многие на этом этапе бросают и бегут строить воронки или нанимать менеджеров на последние деньги 😂
Как себя поддержать:
— Осознать, что это самый сложный, но временный этап.
— Не делать выводов о себе — просто дать телу и психике адаптироваться.
— Просто общаться, слушать, наблюдать
Именно здесь формируется навык лёгкости — через сопротивление учимся отпускать.
Этап 3. 4–6 месяц — “Принятие и первые удовольствия”
Становится легче. Начинаешь видеть людей, а не сделки. Мозг перестаёт воспринимать продажи как угрозу. Появляется что-то вроде уверенности: «Я могу быть собой и при этом продавать». Конечно, уверенность потом снова пропадает. Но затем — опять появляется. Это нормально. Качели со временем проходят.
Как себя поддержать:
— Продолжать не спешить. Это момент, когда входишь в поток.
— Замечать, как много уже умеешь, хвалить себя
— Не пытаться всё контролировать — продажи начинают происходить естественно
Этап 4. 7–12 месяц — “Свобода и удовольствие”
Продажа становится привычкой.
Появляется интерес к разговору, хочется помочь («пациент» проявляет интерес к еде, щечки краснеют, скоро будем выписывать🤣)
Жизнь налаживается.
Продажи становятся частью мышления, характера и образа жизни.
Как себя поддержать:
— Ловить кайф от общения
— Не давить на себя, если день неудачный — это всё волны
— Делиться опытом — теперь можно вдохновлять других!
⬇
Важно: план работает только если действовать, а не просто думать. Как с курением — мечтать о том, что бросишь, мало.
С продажами то же самое: если каждый день или хотя бы несколько раз в неделю самой писать людям — будет вечная «ломка». Но если реально идти по пути, шаг за шагом — сначала сопротивление, потом лёгкость, потом свобода.
И да, без ежедневных действий никаких «волшебных таблеток» не будет 😅
⬇
Этот год может растянуться на годы — как со мной и курением: годы размышлений, пару попыток бросить, и всё равно всё начиналось заново.
С продажами то же самое. Год это будет или годы — зависит от человека. И это тоже нормально. Цените ваш путь.
⬇
Я себя намного лучше чувствую без сигарет — это другое качество жизни.
С продажами то же самое: другое ощущение своей силы, возможностей и ведения своего дела
У меня, кстати, есть ТГ про продажи — Королева продаж, сейчас там разбираю установки «я не продавец» и другие блоки мышления🙌