Авито заблокировал мой аккаунт — деньги и заказы в подвешенном состоянии

@avito Здравствуйте. Пишу этот пост, чтобы публично зафиксировать ситуацию, которая длится уже целый год и до сих пор не решена. Мой аккаунт на Авито был заблокирован 31 октября 2024 года. С тех пор я ежедневно обращался в поддержку: абсолютно каждый день пишу, жду ответа, мне регулярно отвечают «мы разберёмся», но реальных действий и восстановления аккаунта нет. Сегодня мой аккаунт снова заблокирован — я продолжаю борьбу, но ситуация доходит до полного истощения. К аккаунту привязан номер телефона +7 977 195 89 90 и почта archhapkin009@gmail.com. На аккаунте было более 100 отзывов. Я продавал вещи под заказ — полностью прозрачная работа: в объявлениях была указана цена товара, цена доставки, срок изготовления, возможность авиадоставки и согласование деталей через личные сообщения. Пример объявления: Цена: 6 149 ₽ Доставка: 1 990 ₽ Срок изготовления: 14–20 дней Дополнительные фото для заказа — по запросу в личных сообщениях Все сделки велись через переписку с клиентами, и каждый заказ был согласован с покупателем. Я продавал вещи известных брендов, например, Balenciaga Strike Boots, исключительно под заказ. На момент блокировки на моём Авито-кошельке было около 11 000 ₽, которые я не могу вывести. Также есть заказы, которые были отправлены или должны были быть отправлены — без доступа к аккаунту невозможно контролировать процесс, а покупатели рискуют не получить товар. Мои действия: Ежедневные обращения в поддержку. Подготовка доказательств: скриншоты объявлений, переписки, подтверждения оплат и заказов. Полное соблюдение всех правил Авито при продажах под заказ. Что я требую: Восстановление доступа к моему аккаунту. Или возврат средств с Авито-кошелька. Или чёткие инструкции, как завершить или вернуть отправленные заказы. Я вынужден публично обозначить ситуацию, так как год борьбы с поддержкой не дал результата, а сумма на кошельке и заказы на аккаунте — реальные материальные ценности. Если вопрос не будет решён — я оставляю за собой право обратиться в контролирующие органы и досудебные процедуры. Прошу @avito обратить внимание и принять меры. #Авито #Avito #блокировка #поддержка #недоступен #деньги #возврат #заказы #онлайнторговля #marketplace #покупка #продажа #защитаправпотребителей #поддержкапокупателей #цифровыетранзакции #досудебнаяпретензия #публичнаяпретензия #интернетторговля #невозвратсредств #трекингзаказов #авитопомогите #archhapkin009