Marketplace

Маркетплейсы цифровых товаров давно стали повседневным инструментом. Там покупают подписки, ключи, доступы, услуги — быстро и массово. Пользователь ожидает от таких площадок минимальную модерацию, прозрачность и предсказуемость в случае спорной ситуации.

Но мой недавний опыт работы с одним из магазинов на Plati.market показал: если между поку…

Продаю на Avito уже несколько лет. У меня много клиентов, отзывов, постоянные заказы. Работаю честно, всегда всё отправляю вовремя. В сентябре было два заказа на куртки, отправил их через Яндекс.Доставку (через Авито). Покупатели отказались, я стал ждать возврат. Возврат переносили три-четыре раза подряд. Каждый раз писали одно и то же — «ожидайте,…

@avito Здравствуйте. Пишу этот пост, чтобы публично зафиксировать ситуацию, которая длится уже целый год и до сих пор не решена. Мой аккаунт на Авито был заблокирован 31 октября 2024 года. С тех пор я ежедневно обращался в поддержку: абсолютно каждый день пишу, жду ответа, мне регулярно отвечают «мы разберёмся», но реальных действий и восстано…

Когда ложный заказ превращается в систему. Недавно мы столкнулись с, казалось бы, мелким инцидентом: покупатель сообщил, что никогда не оформлял заказ, который у нас в системе числился как отказ клиента. Мы написали ему, чтобы уточнить ситуацию. Оказалось — заказ оформила сотрудница пункта выдачи Ozon, используя телефон покупателя.
 Ситуация сначал…

Black Desert — это масштабная MMORPG с невероятной графикой и полной свободой действий! 🌄

В условиях стремительно развивающегося рынка маркетплейсов от правильно выбранной стратегии зависит успех всей команды: цели, механики работы и инструментарий специалистов выстраиваются именно вокруг общего подхода к продвижению товара. Уже давно устарел принцип демпинга — самая низкая цена на маркетплейсе не гарантирует высокий объем продаж. Более…

В современном мире электронной коммерции успех селлера и бренда во многом зависит от правильной стратегии продвижения и оперативного реагирования на изменения рынка. Особенно важна гибкость в использовании инструментов рекламы и аналитики. Обязательно требуется тестирование гипотез и рекламных инструментов.

В рамках планирования мы поставили…

Представьте, заказываете пиццу в декабре, а ждать её приходится на час дольше, да ещё и цена выросла на треть. Так вот — это не фантазия. С 2025 года в Петербурге запретят иностранцам работать курьерами.

Власти объясняют: хотим убрать серые схемы, сделать доставку безопаснее и дать рабочие места россиянам. Звучит хорошо, но на деле нас ждёт д…

Здравствуйте, VC-сообщество и, надеюсь, представители Avito. Мой аккаунт на Avito был заблокирован более года назад, при этом не было указано конкретной причины, и доступ к профилю полностью закрыт. На аккаунте были: реальные продажи, положительные отзывы, пройденные верификации и подтверждения. Я неоднократно обращался в техподдержку Avito, но…

Это уже третья публикация на vc.ru, посвящённая ситуации с блокировками моих объявлений на Авито. Первая и вторая статьи подробно рассказывают, как компания сначала заблокировала объявления, которые размещались по полгода и успешно проходили модерацию, а потом — восстановила их, сославшись на ошибку.

Год назад мы задались целью перевернуть обучение языкам с ног на голову. Мы создали ImmersaLang, чтобы уйти от скучной зубрежки и погрузить студентов в живые, осмысленные беседы с искусственным интеллектом. Наша миссия была проста: дать возможность практиковать реальный язык в любое время и в любом месте.

Сегодня мы делаем следующий, еще боле…