#Возврат

Ozon устроил беспредел в товарах и возвратах

Покупал на Ozone подкрыльники для автомобиля своего Changan Alsvin (2023), продавца нашел и указано все как надо,замеры тоже. Заказал, заказ — 84318817-R1. Пришел спустя пару дней,но потом огорчился,задние подошли,передние нет,оказалось рама уже не та как в замерах и после замера с СТО/Диллер офицальный,по экспертизе сложилось что продавец то-ли…

713 показов
165 открытий
Avito отказывается возвращать деньги⁠⁠

@Avito, разберитесь пожалуйста с Вашей службой поддержки, уже неделю жду возврата своих 20099 рублей за отмененный 1 апреля заказ № 70000000083601377 от 31 марта 2024.Жалоба в Роспотребнадзор уже написана, следующим этапом будет обращение в суд.Из-за халатности продавца я вынужден был отменить заказ, давно бы уже заказал повторно у другого, но…

11 показов
42 открытия
Очередной плевок на законы со стороны Озона

На день рождение от организации, в которой я работаю, получил на электронную почту подарок в виде подарочного сертификата в Озон на 5к.

567 показов
185 открытий
Основные права и обязанности сотрудников: советы от юриста

Как сотрудник, у вас есть ряд основных прав и обязанностей, которые вы должны знать и соблюдать. Вот некоторые советы от юриста:

39 показов
25 открытий
Яндекс маркет и проблема с возвратом

В декабре я заказала детские наушники в подарок брату, доставка была в постамат, через меньше чем месяц пользования, наушники перестали заряжаться, от любых зарядок.

16 показов
32 открытия
Тинькофф банк вернул 200 тысяч. Это был не дипфейк
560 показов
5.3K открытий
Здравствуйте!

Сегодня столкнулась с очень не приятной ситуацией

2.3K показов
223 открытия
Lamoda не возвращает деньги из-за ошибок и не доставляет заказы

Давно пользуемся с женой сервисом и всегда были довольны, но сейчас все сошлось в негативном опыте.
31 декабря сделал возврат товара. Отнес в ПВЗ и ждал 10 дней возврата. К слову, в том же OZON возврат идет куда быстрее и нужно просто указать карту, а не вводить все реквизиты счета, как в Lamoda.
9 января уточнил статус возврата. Оказалось, что…

8.7K показов
3K открытий
Продуктов или денег я не получил

Наверное раз сто я уже пожалел, что сделал заказ в мегамаркете. Всё началось 21 числа, я сделал заказ продуктов на неделю(Заказ № 9644208567182 от 21.12.2023 на 2121 руб.) в итоге не получил продуктов или денег обратно.

1.9K показов
255 открытий
Мегамаркет не может организовать возврат товара

Купил робот-пылесос, оказался по габаритам выше чем указано в описании (продавец Технопарк). #мегамаркет не может организовать возврат уже месяц и продолжает закрывать обращение.

1.5K показов
1.1K открытий

585 золотой!!!! Купил много золота в сети этих магазинов, крайний раз оформил возврат, жду уже неделю, полная тишина! Раньше в ватсап отвечали а сегодня с утра молчат!

19 показов
8 открытий
Купи — и ни товара, ни денег
90 показов
44 открытия

2-го мая мною была куплена микроволновая печь Samsung ME88SUB black, 5-го мая мне ее доставили. После чего спустя неделю-две я обнаружил, что тарелка внутри микроволновой печи не вращается при разогреве еды, сразу, к сожалению, заметить не удалось, так как стекло полностью заклеено наклейкой:) 18-го мая я написал обращение в поддержку…

14 показов
128 открытий
История возврата денег за авиабилеты через Superkassa: Отсутствие ответов и игнорирование

Добрый день, уважаемые читатели! Хотела бы поделиться своим недавним опытом возврата денежных средств за авиабилеты через сервис Superkassa. В моем случае, возврат превратился в настоящую борьбу с отсутствием ответов и игнорированием моей заявки. Расскажу подробности.

13K показов
780 открытий
Ozon не возвращает деньги за неиспользованный подарочный сертификат

Я являюсь владельцем неактивированного подарочного сертификата OZON 109-972-539-106-9. Срок действия у сертификата истек. Прошу представителя OZON оказать содействие в возврате номинала сертификата на баланс средств по моему аккаунту.

27 показов
70 открытий
Как превратить 7 630 рублей в миллионные убытки и потерять лояльность клиентов? Кейс АО Аэрофлот
24K показов
5.9K открытий
1 репост
Как СДЭК слился от оплаты компенсации

Цель данного поста поделиться опытом общения с поддержкой СДЭК, предупредить остальных пользователей что такое с ними тоже может случится, а также привлечь внимание компании к моему случаю т.к. никто из поддержки уже не в силах помочь.

2 показа
261 открытие
OZON не позволяет использовать "просроченный" подарочный сертификат, тем самым нарушает права потребителей

Добрый день.

1 показ
1.2K открытий
OZON нарушает права потребителей. Мошенничество с просроченными подарочными сертификатами

Попыталась я активировать на сайте подарочный сертификат ОЗОН. Сертификат не активировался, появилось сообщение "срок действия этого подарочного сертификата истёк".

3 показа
930 открытий
OZON плюет на права потребителей

Доброго времени суток. Хочу поделиться историей связанной с сертификатом OZONа. Подарили мне, значит, два сертификата и оба номиналом в 100к. Один я благополучно использовал, а второй оставил на потом. Заранее оговорюсь, меня не оповестили о том, что у них есть срок (в целом, на то, что озон устанавливает какие-то сроки должно быть плевать, но…

6 показов
1K открытий
«Спортмастер» и просроченный подарочный сертификат или как «Спортмастер» игнорирует права потребителей и законы РФ

Всем привет.

11 показов
1.6K открытий
1 репост
Озон и просроченный подарочный сертификат или как Озон плюет на потребителей и законы РФ

Все привет.
Случилась история которую хотелось бы придать огласке.
Всегда покупал в Озоне и все было прекрасно. Но однажды так получилось затерялся у меня подарочный сертификат Озона. А потом нашелся неожиданно, но срок его прошел. Думаю потерял деньги, да зашел в интернет, а там оказывается Роспотребнадзор на страже прав потребителей стоит, и…

10 показов
4.8K открытий
1 репост
Kassy.ru присвоили мои деньги

Произошла со мной следующая ситуация. В марте 2020 года на сайте kassy.ru я купил 2 билета на концерт Ирины Аллегровой в Томске. Оплатил через сайт банковской картой. Билеты обошлись в 5000 + 250р комиссия.

8 показов
451 открытие
Как вернуть деньги на карту с Airbnb при помощи чарджбэка
348 показов
4.7K открытий
1 репост
Продавец не возвращает деньги за возвращённый товар. Печальный опыт покупки на Сбермегамаркете

Всем здравствуйте.

0 показов
1.5K открытий
$50 млн прибыли на перепродаже кораблей, военной техники и сломанных телевизоров: как работает Liquidity Services Статьи редакции

Реселлер забирает возвращённые в торговые сети товары и оптом перепродаёт их бизнесу, оставляя себе комиссию. Компания сотрудничает с Минобороны США, а также с Amazon и Walmart

Ремонт телевизора на складе Liquidity Services. Фото: Katie Schoolov, CNBC
68 показов
6.4K открытий
1 репост
Мегафон проблемы с возвратом перечисленной на баланс телефона суммы (запрос 730664615 от 03.02.22)

Решил как-то перевести деньги по СБП из Тинькова, ну и вместо перевода ткнул на номер телефона, и 2 платежа ушли на баланс своего телефона, казалось бы: твои деньги, какая проблема вернуть обратно? И вот тут начинается самое интересное:

7 показов
1.6K открытий
Кейс с Озон - возврат товара или потребительский терроризм

Пост будет коротким. Расписывать особо нечего. Но, и не поделиться не могу.

39 показов
7.7K открытий
2 репоста
Ozon худший магазин!!!

17 октября заказал наушники samsung galaxy buds 2 (заказ 12402795-0007) 21 ноября доставили наушники и они оказались левыми, хорошо что есть оригинал и была возможность сравнить ( разве размеры, вес, люфты, материалы, лампочки вместо микрофонов)

0 показов
2.9K открытий
Проблемы возврата заказа в Яндекс.Маркет

Под новый год случилась интересная история. 21 декабря был оформлен заказ № 84014817 на чемодан American Tourister Bon Air. Всё шло по плану, доставили почти вовремя 23 декабря. Курьер опоздал на 5 часов от крайнего времени, но это не беда. Новогодняя суета, куча заказов, всё понимаю.

7 показов
981 открытие
Заказывают тракторы «по приколу» и платья в нескольких размерах: что происходит с возвратами в онлайн-магазинах Статьи редакции

Компании тратят на повторную упаковку и перевозку больше, чем стоил товар: иногда чтобы всё равно отправить его на свалку. Из-за кого политика «купи всё, верни потом» стала услугой по умолчанию и почему сервисам вроде Amazon проще отдать деньги и не забирать заказ — в пересказе The Atlantic.

Потребители заявляют, что возвращают такой-то товар, а на самом деле в 5-10% случаев подкидывают вместо него дохлую крысу или шлакоблок.

Тим Браун, руководитель центра логистики при Технологическом институт Джорджии
3 показа
98K открытий
4 репоста
Wildberries отказывается принимать товар

Я активный покупатель Вайлдберриз. Точнее был им до сегодняшнего дня. Я заказал платье у них, как подарок. Поэтому не распаковывая принес домой и через три дня когда я его вручил, при распаковке обнаружили на нем пятна и кроме этого само платье просвечивает, о чем нигде не написано. Я взял, пошел в пвз Вайлдберриза откуда брал заказ и хотел…

2 показа
1K открытий
Часть 2 : Загадка: что ты сделала, чтоб он тебя не бил? Правильный ответ: Ничего. Даже не ушла

Неправильный ответ: Гнать автора фразы ссаными тряпками и посадить ее на кол в согласии с решением беснующейся толпы. Часть2 "Почти год без Бизнес-Молодости".

3 показа
150 открытий
Вычет при покупке квартиры по ДДУ

Сейчас купить квартиру можно несколькими способами: воспользоваться рынком вторичного жилья, можно купить по договору с ЖСК, а можно приобрести жилье по договору долевого участия – ДДУ. Именно об этом мы и расскажем в нашей статье. О налоговом вычете при покупке квартиры по ДДУ.

10 показов
3.2K открытий
2 репоста
Как сделать чарджбэк с Киви
131 показ
6.9K открытий
Все, что нужно знать о возврате средств Paypal с помощью чарджбека
115 показов
16K открытий
Как вернуть свои деньги с пирамиды?
106 показов
3.6K открытий
Как сделать чарджбэк с Алиэкспресс?
57 показов
6.1K открытий