{"id":14277,"url":"\/distributions\/14277\/click?bit=1&hash=17ce698c744183890278e5e72fb5473eaa8dd0a28fac1d357bd91d8537b18c22","title":"\u041e\u0446\u0438\u0444\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u043b\u0438\u0442\u0440\u044b \u0431\u0435\u043d\u0437\u0438\u043d\u0430 \u0438\u043b\u0438 \u0437\u043e\u043b\u043e\u0442\u044b\u0435 \u0443\u043a\u0440\u0430\u0448\u0435\u043d\u0438\u044f","buttonText":"\u041a\u0430\u043a?","imageUuid":"771ad34a-9f50-5b0b-bc84-204d36a20025"}

Как противостоять гигантам?

Когда-то я работала в небольшой, но очень амбициозной компании – golama с логотипом ламы. Лама мечтала стать единорогом. Верила в это. Мы все верили. Мы занимались срочной доставкой из магазинов, делали уникальные вещи и считали, что вырастим в большую логистическую компанию, которая решит все проблемы last mile.

Частым вопросом от потенциальных инвесторов было «а что, если Яндекс/Сбер/Mail.ru/X5 выйдет на ваш рынок?». И мы придумывали ответы. Мы говорили, что у них нет экспертизы, а у нас есть. Мы говорили, что они большие и неповоротливые, а мы суперталантливые и быстрые. Что у нас люди с горящими глазами. Что рынок так вырастит, что всем хватит. Что мы только не говорили. Мы обманывали сами себя.

Яндекс/Сбер/Mail.ru – купят любую экспертизу, разработают технологии, купят уже готовые решения, продавят рынок скидками. И работающие здесь люди – быстрые, талантливые и с огнем не только в глазах. Да и главное, эти компании в отличии от любого стартапа, могут позволить себе какое-то время не беспокоиться о безубыточности. Могут ставить целью только рост и захват рынка и не думать о сходимости экономики в ближайшие месяцы. Как конкурировать при таких условиях?

15 января 2020 года golama закрылась, потому что не нашла инвестиций. Это было больно. Всего пару месяцев спустя начался карантин и рынок доставки взлетел. Это было еще больней. Но сейчас я не уверена, что у ламы были шансы стать единорогом.

Маленьким компаниям очень сложно в нашей стране. В Глобальном инновационном индексе наша страна в прошлом году заняла 47 место. 47 !!! Из-за плохой работы институтов регулирования, плохо развитой инфраструктуры, отставание по инвестициям, низкому числу полученных сертификатов качества ИСО 9001 и так далее. Добавьте к этому наличие крупных компаний, которые постоянно отслеживают все новые начинанья и перспективные направления. Если тебя купила большая компания – это считается успехом, хотя каждый стартап втайне мечтает не об этом.

Этот тренд не только у нас в стране. Во всем мире начинают осознавать влияние больших компаний, которые строят технологические платформы

· В декабре 2020 правительство США решило, что Facebook покупал Instagram и WhatsApp, чтобы «нейтрализовать угрозу» конкуренции. Теперь оно требует разделить компанию. Подан иск

· 38 штатов Америки подают иск против Google. Истцы обвинили Google в том, что она ограничивает доступ поисковиков-конкурентов к рекламе, а также понижает в выдаче своего поисковика сайты, которые позволяют искать информацию в специализированных областях, таких как услуги по ремонту дома и обзоры заведений.

· Европейская комиссия представила проекты Закона о цифровых услугах (Digital Services Act, DSA) и Закона о цифровых рынках (Digital Markets Act, DMA) накладывают новые обязательства доминирующих игроков, на платформы, которые угрожают свободной конкуренции

Все это о том, что государства начинают задумываться о компаниях, чей бюджет, размеры, а главное технологии, позволяют оказывать значительное влияние на развитие рынков. Но пока похоже мало кто понимает, что с этим делать. И это в развитых странах, что уж говорить про отстающих.

Как маленькому стартапу надеяться на светлое будущее рядом с такими гигантами? Какой должен был быть ответ golama на вопрос "А что если Яндекс, Сбер, X5 придут на ваш рынок"? "Да, точно придут" - отвечала бы я, - "потому что рынок растет, и он становится привлекательным", НО:

1) Время на копирование модели. Любую идею можно скопировать, вопрос только сколько по времени это займет. Считайте время, которое необходимо для копирование вашего бизнеса. Сколько займет разработка MVP? Именно MVP, а не всего вашего сервиса.

Хорошо, если у вас есть оффлайн-процессы, их, как не странно, сложнее повторить.

Если ваш рынок растет – когда-нибудь крупные компании точно придут на него. Вопрос во времени, которое им придется потратить для выхода. В этот момент вы сможете вести диалог о ваших условиях

2) Лояльность клиентов. Думайте заранее чем и как вы удерживаете своих клиентов. Это не про программу лояльности и не про качественный сервис, это про то, что клиент будет испытывать «боль» при переключении с вашего сервиса на другой. Что это может быть? Например, отрыв от сообщества: вы не можете сменить facebook на другую соц.сеть, потому что все ваши знакомые в facebook. Или, например, в golama это могли бы быть продукты, которые можно было бы купить только через golama. Или, как пример, проект «умных кладовок» Складно – клиенту для смены сервиса потребуется физически перетаскивать вещи из одной кладовки в другую.

3) Партнерство. В эту силу я верю больше всего. За СДЭК, Додо-пиццей стоят их партнеры. За Wildberries стоят тысячи мелких предпринимателей, которые продают свои товары на площадке. Конкурент golama - igoods жив, и я считаю, отчасти благодаря силе партнеров, франчайзи, которые в определенных магазинах и районах выполняют доставку из магазинов.

Кооперации всегда помогали выжить. В 1844 году английские ткачи из города Рочдейл открыли потребительский кооператив на принципах: честное разделение прибыли, обязанность обучать, открытое членство, равенство в членстве. На мой взгляд, скоро будут выигрывать платформы, которые позволяют объединяться мелким предпринимателям.

И вновь, как пример, приведу проект Складно. Евгений Львов (основатель той самой golama) сделал платформу для предпринимателей: создаешь свою кладовку, подключаешь к платформе и все процессы дальше автоматизированы. Централизованные процессы позволяют: получать клиентов по более низкой цене, снизить до минимума расходы на охрану и поддержку, иметь более низкий процент эквайринга и т.д. Получать те же преимущества - что есть у больших компаний за счет объема.

Сеть партнеров позволит противостоять в борьбе за рынок. Если ты честно даешь заработать партнеру, он не перебежит от тебя к другому.

Стартап – это отважные и безумные люди. Они вызывают у меня восхищение, как вероятно средневековые мореплаватели, открывающие новые горизонты, не смотря на штормы и бури, голод и болезни. Хотелось бы, чтобы у нас в стране было больше предпринимателей.

0
264 комментария
Написать комментарий...
Руслан Ніколаєнко

у стартапа есть шансы взлететь, если он дает реально новую услугу/технологию/уникальный товар, а если это "стопятая попытка" склепать клон Амазона/Убера (можно подставить любую большую корпорацию) то конечно ничего не выйдет даже за счет ресурсов материнской первой компании

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Не соглашусь с вами, может быть миллион причин провала. У моего товарища был бизнес в сфере образования, после обнищания 14 года и нынешнего кризиса, по сути его не стало. Другой мой товарищ, делал ствртап-производство, после 14 года, когда рубль упал в ноль производство разорилось. Сырьё всё зарубежное. А сколько ещё проблем?? Например, многие мировые экваринги не хотят работать с Россией. И так далее. Вы можете сделать супер продукт, но есть миллион факторов почему вы проиграете. Стартап это как маленький росточек, его можно поливать или удобрять, а можно сломать и сожрать.

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Похеров

Тут само общество любую мелкую инициативу называет "перекупством", а государство не жалко по 500 тысяч индивидуальных предпринимателей давить каждые 5 лет 

Еще помнится как в 2013 повысили страховые взносы сразу в 10 раз и улетело 700 тысяч предпринимателей https://www.gazeta.ru/business/2013/06/06/5370215.shtml И никто за это ответственность там не несет  

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

В России очень много проблем. По сути, госбизнес и крупняки всё зачищают. Увы. Поддержки нет, инфраструктуры нет, образование и наука падает, финансов не найти. Я вот как то разговаривал с одним частным инвестором, больше не хочу. В институты развития пробиться тяжело.
Если рознице и сервису в стране ещё можно пробиться, то высоким технологиям нет. Я тут два месяца на зарубежке только экваринг искал, с Россией работать никто не хочет. Даже зум госсектору отказал в договорах, не говоря уже о сложных продуктах. Всё очень не просто.
Зато риторика государства, мол делайте бизнес, а мы поддержким. Но все двери мнимые. А дверей я прошел не мало.

Ответить
Развернуть ветку
Илья М
Даже зум госсектору отказал в договорах

как связаны сложности между западными ИТ и нашим госсектором и ваше переживание за тяжелую долю стартапов и частной инициативы в РФ? Вы видите возможность только в присасывании к госкормушке только? :)

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Нет, международные отношения влияют на бизнес. Я же привел примеры с рублем и экварингом?? А сколько ещё всего?? Счета не открывают и масса других проблем.

Ответить
Развернуть ветку
Marusja Marshakova

Первое место по крипте у РФ сейчас в мире - дураков нет

Ответить
Развернуть ветку
Илья М

возможно, закрывающие своё ИП граждане переходят на самозанятость? там налоги ниже. С ОООками же такого падения вроде бы нет. Т.е. это не "государство давит бизнес".

Ответить
Развернуть ветку
Михаил Похеров

Какие самозанятые в 2013 году? 

Ответить
Развернуть ветку
Илья М

в 13м, конечно, их не было. Закрывались скорее всего те кто уже не зарабатывал или зарабатывал копейки на фоне повысившихся сборов в пользу гос-ва. Но "падеж" ИП был и при сравнеии 19и20гг., вот это уже, вангую - в пользу самозанятых.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей

а что, ИП внезапно стали идиотами и забили на клиентов ОООшников?

Ответить
Развернуть ветку
Илья М

не уловил. Что мешает самозанятым продавтаь что-то тем же ООО? с точки зрения любого юрлица на ОСН - любой неплательщик НДС одинаково ущербен, а договор подписать новый - плевое дело.

Ответить
Развернуть ветку
Алексей

вот только СЗ приравниваются к физлицам со всеми вытекающими по налогам. А ИП в любом случае сам за себя будет платить налоги. ОООшке выгодней работать с ИП. 

Ответить
Развернуть ветку
Роман Пантюхин

Можно пояснить, в чем самозанятый приравнивается к физ. лицу и что там вытекает? Налоговый режим у самозанятых НПД. С физиков 4%, с юриков 6%. Пенсионные взносы не платит. Ничего там не вытекает.

Ответить
Развернуть ветку
Илья М
вот только СЗ приравниваются к физлицам со всеми вытекающими по налогам

Вы хотите сказать что один и тот же платеж ООО в пользу ИП и самозанятого в случае самозанятого будет стоить для ИП дороже из-за каких-то лишних налогов? Про это просто не в курсе.
У меня приятель как самозанятый получает за халтуру от юрлица, мог и ИП открыть, но никто даже не заикнулся об этом почему-то :)
 

Ответить
Развернуть ветку
Алексей

ну у всех разный подход. кто-то вместо трудоустройства договора ГПХ клепает, у кого то обяхаловка к контрагенту - использовать НДС. В общем я не совсем верно сформулировал мысль((( простите. 
Возьмите вот на изучение https://kontur.ru/articles/5398
там тезисно и более-менее понятно.

Ответить
Развернуть ветку
Igor Chimbur

Государство давит бизнес в угоду всякому гнилью, типа Усманова и Ростеха. Это, например, полностью относится к розничной торговле и законодательству в целом в этой сфере.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Вы это к чему написали?? Я писал про условия в государстве и поддержку стартапов как стартапов. Федеральные и региональные программы, условия как внутри страны, так и с точки зрения международки и многие другие вещи. Я говорил про стартапы, как начинающий бизнес. Не про малый бизнес, а про начинающий бизнес и предпринимателей.
Более того, Государство ориентирует бизнес не туда, сейчас людей гонят в какое-то социальное предпринимательство. Дичь какая-то.

Ответить
Развернуть ветку
born in africa

Государство гонит бизнес туда, где видит его место - кормить и обслуживать господ.

Ответить
Развернуть ветку
Олечка Акимшина

Это точно!

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Илья М

у малого бизнеса налоги смешные, какая еще поддержка-то нужна? это уже будет богадельная, а не рисковое занятие :)

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Илья М

было 2 околоИТ. ООО на ОСН. Про "маленькие налоги" - я, конечно, больше про ИП и упрощенку в целом имел ввиду. У жены ИП - нормально всё, лишь бы просто не мешало государство.

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Илья М

так и не мешает. Всё в рамках очерченных законом. Даже недавний факап в виде блокировки счета из-за ошибок в оплате налогов (со стороны самой ФНС) - и тот единственный был с самого открытия ИП несколько лет назад, тьфу-тьфу.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Герман Манвелов

Хорошо сказано

Ответить
Развернуть ветку
Alex Kuz

А что такого произошло в 14 году, что они все разорились? У меня давно собственные бизнесы, 14-15 годы были точно самыми жирными у меня в первой пятилетке десятых. А потом новые бизнесы еще открыл. Может, мимо меня что то прошло.

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Плюс к этому, там были договоренности на получение инвестиций в размере 15 + 15 миллионов из разных источников, и в связи с кризисом, инвесторы были вынуждены отказаться от финансирования. Вот так вот.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Kuz

да нет никаких кризисов. свободных денег на рынке до одного места. После снижения ставки рефинансирования все только ходят и ищут, куда бы деньги пристроить выше ставки депозита.

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Вы это скажите 20 миллионам людей России, которые живут за чертой бедности, да и другим оставшимся.

С учётом структуры экспорта и импорта, а также того, что ооочень многие товары зарубежные, то падение рубля автоматически приводит к нищите населения. А как следствие снижение платёжеспособности. Всё это влияет на бизнес. Пример, я уже приводил.

Если вы не видите кризисов, а также с учётом того, что ваше имя и фамилия зарубежные, скажите пожалуйста, вы в России живёте??

Я после короновирусного кризиса вдоль метро прошёлся, четверть магазинов закрылись. То же самое в центре моего родного города Ульяновска. В ЦУМе, да и не только, огромное число магазинов розакрывалось.

Если у вас не проблем, это не значит, что их нет у остальных.

Ответить
Развернуть ветку
Alex Kuz

вы теплое с мягким все время пытаетесь сравнивать. Причем здесь 20 млн? в америке знаете, сколько за чертой бедности живут? в сан-франциско спят прям на улице и что, америка перестает быть первой экономикой мира? магазины у метро понятно закрылись вследствие карантина, так онлайн рванул во много раз больше. На вайлдберис, где мы тоже торгуем, за прошлый год количество продавцов увеличилось в десятки раз, от 6-8 тыс ушло к 100 тыс. В стране открылось огромное количество мелких и средних производств всего, от одежды до продуктов питания. Проще, конечно, накрыться рогожкой и ползти в сторону кладбища. Но можно попробовать немного поработать, а не винить во всем кризисы.

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

?? В смысле??

Если внезапно эффективная покупательская способность людей в силу падения рубля упала, то на что они будут покупать товар?? Про 20 миллионов я сказал с точки зрения динамики.

Вот, например, ссылка:
https://www.google.com/amp/s/www.bbc.com/russian/news-54213159.amp

Число бедных увеличилось на 1,3 миллиона за 1 кв 2020 года. Это значит что меньше людей заплатит за товар и услуги. Это значит, что бизнес меньше получит прибыли.

Да и вообще, сравнение с Америкой не корректно. В той же Америке в кризис людям давали деньги, а в России нет.

И вообще, не вижу смысла в ваших агрессивных ответах. Отвечайте спокойно. Ваша агрессия даже отсюда чувствуется.

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Падение рубля. Если сырье зарубежное, а оно занимает в себестоимости значительную долю, то как понимаете, сразу же цена летит вверх. Но если конкуренты обладают возможностью получать сырье по в разы меньшим ценам, то производство становится неконкурентоспособным при условии отсутствия изменения цены на товар. + К этому был стартап, и по сути ни о какой финансовой подушке речи не шло. Итог, производств убыточно, оборудование просто так стояло до ликвидации предприятия.

Что касается образовательной организации, то обнищание населения резко сократило спрос на образовательные услуги. Причём, он падал, падал и падал после кризиса 14 года. А текущий кризис это вообще ...

Ответить
Развернуть ветку
Alex Kuz

Какие то разные совсем причины - падение рубля и другая цена на сырье у конкурентов. Да и падение рубля в цене на сырье, пусть оно полностью зарубежное, не может разорить производство в одночасье. У меня сейчас небольшое производство розничных товаров, но там много ручного труда, поэтому себестоимость общая высокая 20-30% в зависимости от сезона. А при автоматизированном производстве себестоимость не может быть выше 10-15%, сырье в себестоимости еще меньшую долю занимает, так что лукавство тут какое то или недосказанности.
Про рынок образовательных услуг вообще удивительно - за последние 2 года небывалый просто рост на этом рынке, все ринулись чему то учиться. Я знаю цифры прибыли на различных онлайн курсах, там заоблачные величины.
Ну и про обнищание - это отговорки для нежелающих искать варианты изменения в рынке. Рынок перестал быть перегретым, это да. Но никакого массового обнищания нет, это я по спросу на свою продукцию могу сказать, она далеко не первой необходимости.

Ответить
Развернуть ветку
Аполлон Степанов

Я вам сказал так как есть. С уважением.

Ответить
Развернуть ветку
Антон Гранд

Так это проблемы стран БРИКА и авторитаризма и диктатуры. Тут уже по умолчанию стартап сложно делать. Венчурных у нас только VC.ru.

Ответить
Развернуть ветку
261 комментарий
Раскрывать всегда