Как противостоять гигантам?
Когда-то я работала в небольшой, но очень амбициозной компании – golama с логотипом ламы. Лама мечтала стать единорогом. Верила в это. Мы все верили. Мы занимались срочной доставкой из магазинов, делали уникальные вещи и считали, что вырастим в большую логистическую компанию, которая решит все проблемы last mile.
Частым вопросом от потенциальных инвесторов было «а что, если Яндекс/Сбер/Mail.ru/X5 выйдет на ваш рынок?». И мы придумывали ответы. Мы говорили, что у них нет экспертизы, а у нас есть. Мы говорили, что они большие и неповоротливые, а мы суперталантливые и быстрые. Что у нас люди с горящими глазами. Что рынок так вырастит, что всем хватит. Что мы только не говорили. Мы обманывали сами себя.
Яндекс/Сбер/Mail.ru – купят любую экспертизу, разработают технологии, купят уже готовые решения, продавят рынок скидками. И работающие здесь люди – быстрые, талантливые и с огнем не только в глазах. Да и главное, эти компании в отличии от любого стартапа, могут позволить себе какое-то время не беспокоиться о безубыточности. Могут ставить целью только рост и захват рынка и не думать о сходимости экономики в ближайшие месяцы. Как конкурировать при таких условиях?
15 января 2020 года golama закрылась, потому что не нашла инвестиций. Это было больно. Всего пару месяцев спустя начался карантин и рынок доставки взлетел. Это было еще больней. Но сейчас я не уверена, что у ламы были шансы стать единорогом.
Маленьким компаниям очень сложно в нашей стране. В Глобальном инновационном индексе наша страна в прошлом году заняла 47 место. 47 !!! Из-за плохой работы институтов регулирования, плохо развитой инфраструктуры, отставание по инвестициям, низкому числу полученных сертификатов качества ИСО 9001 и так далее. Добавьте к этому наличие крупных компаний, которые постоянно отслеживают все новые начинанья и перспективные направления. Если тебя купила большая компания – это считается успехом, хотя каждый стартап втайне мечтает не об этом.
Этот тренд не только у нас в стране. Во всем мире начинают осознавать влияние больших компаний, которые строят технологические платформы
· В декабре 2020 правительство США решило, что Facebook покупал Instagram и WhatsApp, чтобы «нейтрализовать угрозу» конкуренции. Теперь оно требует разделить компанию. Подан иск
· 38 штатов Америки подают иск против Google. Истцы обвинили Google в том, что она ограничивает доступ поисковиков-конкурентов к рекламе, а также понижает в выдаче своего поисковика сайты, которые позволяют искать информацию в специализированных областях, таких как услуги по ремонту дома и обзоры заведений.
· Европейская комиссия представила проекты Закона о цифровых услугах (Digital Services Act, DSA) и Закона о цифровых рынках (Digital Markets Act, DMA) накладывают новые обязательства доминирующих игроков, на платформы, которые угрожают свободной конкуренции
Все это о том, что государства начинают задумываться о компаниях, чей бюджет, размеры, а главное технологии, позволяют оказывать значительное влияние на развитие рынков. Но пока похоже мало кто понимает, что с этим делать. И это в развитых странах, что уж говорить про отстающих.
Как маленькому стартапу надеяться на светлое будущее рядом с такими гигантами? Какой должен был быть ответ golama на вопрос "А что если Яндекс, Сбер, X5 придут на ваш рынок"? "Да, точно придут" - отвечала бы я, - "потому что рынок растет, и он становится привлекательным", НО:
1) Время на копирование модели. Любую идею можно скопировать, вопрос только сколько по времени это займет. Считайте время, которое необходимо для копирование вашего бизнеса. Сколько займет разработка MVP? Именно MVP, а не всего вашего сервиса.
Хорошо, если у вас есть оффлайн-процессы, их, как не странно, сложнее повторить.
Если ваш рынок растет – когда-нибудь крупные компании точно придут на него. Вопрос во времени, которое им придется потратить для выхода. В этот момент вы сможете вести диалог о ваших условиях
2) Лояльность клиентов. Думайте заранее чем и как вы удерживаете своих клиентов. Это не про программу лояльности и не про качественный сервис, это про то, что клиент будет испытывать «боль» при переключении с вашего сервиса на другой. Что это может быть? Например, отрыв от сообщества: вы не можете сменить facebook на другую соц.сеть, потому что все ваши знакомые в facebook. Или, например, в golama это могли бы быть продукты, которые можно было бы купить только через golama. Или, как пример, проект «умных кладовок» Складно – клиенту для смены сервиса потребуется физически перетаскивать вещи из одной кладовки в другую.
3) Партнерство. В эту силу я верю больше всего. За СДЭК, Додо-пиццей стоят их партнеры. За Wildberries стоят тысячи мелких предпринимателей, которые продают свои товары на площадке. Конкурент golama - igoods жив, и я считаю, отчасти благодаря силе партнеров, франчайзи, которые в определенных магазинах и районах выполняют доставку из магазинов.
Кооперации всегда помогали выжить. В 1844 году английские ткачи из города Рочдейл открыли потребительский кооператив на принципах: честное разделение прибыли, обязанность обучать, открытое членство, равенство в членстве. На мой взгляд, скоро будут выигрывать платформы, которые позволяют объединяться мелким предпринимателям.
И вновь, как пример, приведу проект Складно. Евгений Львов (основатель той самой golama) сделал платформу для предпринимателей: создаешь свою кладовку, подключаешь к платформе и все процессы дальше автоматизированы. Централизованные процессы позволяют: получать клиентов по более низкой цене, снизить до минимума расходы на охрану и поддержку, иметь более низкий процент эквайринга и т.д. Получать те же преимущества - что есть у больших компаний за счет объема.
Сеть партнеров позволит противостоять в борьбе за рынок. Если ты честно даешь заработать партнеру, он не перебежит от тебя к другому.
Стартап – это отважные и безумные люди. Они вызывают у меня восхищение, как вероятно средневековые мореплаватели, открывающие новые горизонты, не смотря на штормы и бури, голод и болезни. Хотелось бы, чтобы у нас в стране было больше предпринимателей.
обосрались со стартапом, будучи непрофессионалами
страна в прошлом году заняла 47 место. 47 !!!смотрим статистику выживаемости по миру
страна сцуко виновата
А вы считаете, что не виновата??
ты - часть страны, виноват ты
Я всю жизнь развиваю страну, и виноват лишь в том, что видимо мало делал. Но я старался, честно. Я везде где можно говорю о поддержке и создании системы по развитию стартапов и бизнеса. Жаль, что я не приложил больше усилий
Главное не количество, а качество
Но я старался, честноСлова про Старание и честность - это то, чем утешают детей, когда они факапят. Во взрослой жизни самое главное - это результат.
везде где можно говорюСлова ничего не значат, главное поступки. Но слова крадут время у поступков
Вы на меня наезжает так,как будто я министр, президент или Губернатор. У вас есть честь и совесть?? Как вы, будучи взрослым человеком, вообще можете говорить такие вещи??
Никто не рождается президентом, министром или губернатором
У вас есть честь и совестьчужая честь и совесть не сделает вас невиновным в развале страны
И знаете что самое интересное?? Нормальные люди отвечают по существу, а не переходят на личности, как это делаете вы. И я ещё жду от вас ответа о том, кто вы такой и что вы сделали, чтобы спрашивать с других и предъявлять претензии.
Я не отвечал, я сделал утверждение, что ты часть страны и виноват в том, что она в жопе
Я дождусь от вас ответа на поставленные вопросы, или вы слились??
Я не отвечал на. вопросы и не спорил. Я сделал конкретное очевидное утверждение
Можно ли считать отсутствие вашего ответа как то, что у вас не ничего, вы ничего не делали для развития бизнеса и страны, и что вы просто о некультурный человек??
И я говорю специально для вас, что я 8 лет занимался волонтерством и общественной деятностью в сфере профилактики социально-негативных явлений. Имею награды, в том числе от федеральных органов. 10 лет занимался развитием науки и образования. Имею множество наград по этому направлению, в том числе, лауреат всероссийскоц премии Инженер Года.
Являлся инициатором целого ряда инициатив федерального и регионального уровней, в том числе в сфере развития и бизнеса. Вошёл в топ-20 экспертов АСИ форума сильные идеи нового времени.
И прочее, прочее, прочее. Я вам просто говорю, что очевидно, что вы неультурный человек, который не способен отвечать за свои слова и вместо адекватного диалога только переходить на личности. Кроме этого, я от вас больше ничего не увидел.
Комментарий недоступен
Со всем уважением к вам, я за правду. Для меня важно, чтобы страна развивалась, чтобы бизнес и экономика росла, чтобы люди (в том числе бизнесмены) богатели, чтобы мы опережали другие страны.
И если мы на 47 месте, то что говорить??
Я за то, чтобы ЛЮБОЙ человек мог открыто и честно говорить о проблемах. Проблемы нужно поднимать и решать, а не забалтывает и задизалайкивать.
Я 10 лет слышу на бизнес форумах и мероприятиях страны, а также в СМИ, о том, как в стране м экономике хорошо. А ничего не хорошо.
И если не открыто говорить о проблемах, если не работать над их решениями, то что будет?? Проблемы будут накапливаться, что в итоге приведет просто к коллапсу, который всех нас похоронит.
Пусть меня выкинут ото всюду, но я лучше буду честным до конца жизни, чем сидеть и дрожать над всеми регалиями.
по первой ссылке из гугла
https://ideas-forum.rcfiles.rcmedia.ru/upload/Top-100-ideas-expert.pdf
как говорится "как перестать орать?" и "охуительный план, просто идеальный"
КОМПЕТЕНЦИИ ссцуко, когда вы перестанете уже этот петушиный язык использовать в своих __дорожных картах__?
ps: Идея, одобренная "экспертами"
Регулярные круглогодичные железнодорожные круизы по России и
Транссиб как опорная модель
топчик
Если честно, там было много дичи, как и везде. Как со стороны идей, так и со стороны мероприятия. Постоянные изменения, топ сто идей, за которые голосовал люди по сути выбросили, дали бумажки и отобрали кулуарно другие. Много было того, что мне не понравилось.
"много"? на глазок там 90% фуфла, а остальные 10% это "черт, так вы еще и ЭТО не делаете?"
Ну я бы не сказал, что 90%, но действительно, мути было много. Много писали тролли, лишь бы написать для количества, и это была ну полная дичь. Кто-то писал не обладая значительными компетенциями. Кто-то отстаивал свои интересы. Много всего было. Но да, дичи было конечно немеряно. Бессмысленной, не эффективной, не реализуемой.
есть же такой (или был уже?): шикарные вагоны под имперские времена, с остановками и экскурсиями в городах, с ценником, правда, в несколько килобаксов.
Комментарий недоступен
Если честно,я не хочу обсуждать собственную личность. Какой в этом смысл?? Я не только разговаривал, но и делал. И делал много. Мы разговариваем не обо мне, а на вполне себе конкретную тему. На дальнейшие комментарии о себе я отвечать не буду.
Но чтобы вам было о чем подумать, то мы,например, делали культурные мероприятия, которые в том числе посещал председатель государственной думы. Я создал наверное с десяток лабораторий в сфере высоких технологий. Мы отстаивали интересы стартаперов в свое время, когда ещё в бытность Фонда содействия инновациям были проблемы с финансированием. Я делал школу-семинар от идеи к бизнесу. По моей инициативе прорабатывается вопрос создания регуляторных песочниц в стране. По моей инициативе в моем регионе подписаны ряд соглашений по развитию бизнес-туризма. Была масса проектов социальной направленности, в том числе по развитию. Например по передаче опыта от лучших детям, проект "Жизнь замечательных семей". Были проекты по профилактике социально-гегативных явлений, донорству, поддержке детских домов, психофизиологической развитию ... Да столько всего было.
Но это последний раз, когда я вам отвечаю на подобный комментарий. Больше прошу не касаться этой темы.
Комментарий недоступен
Со всем уважением к вам, я не министр, а обычный рядовой гражданин
И как обычный гражданин, я делал всё что мог я не Абрамович, у меня нет миллиардов, но я тратил своё время, силы и деньги, чтобы в стране жилось лучше. Пусть у меня не всё получалось, но я делал. И если вы считаете, что я делал бесполезную чушь, которая не имела выхлопа, то вы можете показать пример того, как нужно делать. Вы можете показать пример?? Или вы способны только критиковать?? Сомнительно, что я смогу от вас добиться ответа. Один подобный вам уже слился, и добиться ответа мы от него не смогли. И я уверен, что от вас мы тоже его не дождемся.
Комментарий недоступен
Извините, на что я обижаюсь, я не понял?? Я вам довольно подробно на все отвечал, вы не находите?? Я отвечаю н вопросы спокойно и обстоятельно.
В противовес этому вы мне говорите, что у моих действий нет выхлопа. В сущности вы оскорбляете меня, и я не понимаю почему. Ответ на простой вопрос о вас и вашем примере развития страны я так и не получил. Вам также как и другому комментатору выше нечего сказать за себя??
И я сказал, что я вхожу в топ-20 экспертов форума Аси сильные идеи нового времени.
, а не в топ-20 экспертов в принципе. Посмотрите что это значит. Вы даже не понимаете о чем речь идёт.
Я не сотрудник АСИ, я рядовой гражданин. Я ещё раз спрашиваю, какой спрос?? Я делаю всё по свой инициативе как гражданин России. Я не работаю в государстве и Государственных структурах.
Я трачу своё время, силы и деньги для развития страны. Не понимаю, откуда спрос какой-то взялся.
И я опять же жду от вас примера. Если я делаю бесполезные вешу, ну так покажите пример. Я жду. Или вы опять будете уклоняться от ответа??
Комментарий недоступен
Это был не концерт, а молодежный бал. Я лично учил молодых детей старинным бальным танцам много лет. Мы обучали молодежь высокой культуре и нормальным отношениям. Параллельно, мы приглашали детей из детских домов. Они наряжались в бальные платья и для детей это был огромный праздник в их жизни.
Мы делали детей лучше чем они есть. Чтобы они не употребляли алкоголь и наркотики, чтобы они были развитыми и прочее. Ясно вам?? Или вам ни черта не ясно??
Если для вас это бесполезная чушь, то идите и сделайте лучше. Я буду только рад, если вы добьётесь успеха и поможете кому то добиться успеха в этой жизни ещё кроме вас самой.
ну все понятно, это 16—19 век
Вы слились, это тоже понятно. Мы очень ждали когда вы расскажете про себя и кто вам дал право обвинять других людей, но вам видимо нечего ответить за себя. Очень и очень жаль. Жаль, что вы не следуете своим же собственным словам. Но у вас есть возможность начать с сегодняшнего дня и показать всем пример.
президент дал мне право, как гарант конституции
Жаль, что вы не следуете своим же собственным словамя не могу следовать своим словам, ведь они исключительно про ваши действия
Я так и понял, что вы просто хамло и некультурный человек, который не способен за себя ответить. Более вам не отвечаю.
Я вообще удивляюсь таким людям как вы, которые сидят, ждут и требуют чего то от других.
Я всю жизнь страну развиваю. Трачу свои собственные время, силы и деньги, Дак я ещё и виноват, что я хуёво это делаю. Я не работаю на Государственных или выборных должностях, не получаю от Государства деньги, но тем не менее я тварь, которая хуёво развивает страну.
Откуда вас таких вообще нарожали??
Я вообще поражаюсь, вроде бы vc.ru это нормальный портал, и таких как вы тут быть не должно. Именно из-за таких как вы у нас в стране и проблемы. Вы сидите и ждёте, что кто-то сделает за вас. Вместо того, чтобы идти и сделать самому. А когда вам указываешь на ваши же собственные недостатки, то вы очень быстро сливаетесь.
Идите и сделайте что-нибудь полезное. Для отраслей экономики, страны, людей, бизнес сообщества и пр. И только после этого вы получите моральное право критиковать.
Но я глубоко убежден, что от таких как вы, кроме пустой критики никто и ничего не дождется.
Комментарий недоступен
Столько пафоса то, а страна ни на дюйм из говна не вылезла от вашего раздувания щек, только лишь еще на несколько лье погрязла, и все, в том числе, по вашей вине
Извините, это не пафос, это ответ на ваши комментарии. И я хочу вам сказать, что не нужно переходить на личности с человеком, которого вы совершенно не знаете. Всегда разговаривайте по существу и адекватно, если вы себя считаете культурным человеком. И мы от вас так и не дождались ответа на то, кто же вы такой, чтобы иметь право упрекать незнакомых вам людей??
Я не перехожу на личности. Я сказал, что вы часть страны и виноваты. Ваша личность тут остается за кадром и не имеет отношения к делу.
Извините, это не пафосВы же перешли на личности, назвав меня некультурным.
пафос, конечно
экспертов АСИ форума сильные идеи нового времениЭто и есть пафос, сродни увешанным сотнями медалей мундирам современных казаков. Снаружи беспредельный пафос, а внутри пустота.
Я вас ещё раз повторяю, кто вы такой и что вы сделали для развития и страны, чтобы иметь право упрекать незнакомого человека??
Продублирую:
Ваши качества не зависят от моей личности, они останутся с вами независимо от того, есть ли я или нет
Ладно, я так и понял, что ответа я не дождусь и видимо вы не собираетесь отвечать за себя. Боитесь или не можете, факт в том, что ответа от вас мы так и не дождались. На этом, разговор с вами завершён. Всего доброго.
Да будь я Джорджем Вашингтоном или же Билли Айлишь, вашу вину это не искупит ни на йоту. Не стыдно ли скрывать свою несостоятельность, путем пеняния на других?
А ведь это и есть главная проблема страны, никто не хочет отвечать за себя и свои поступки.
Не пойму что вы на слова всяких даунов реагируете. Знаю я всех этих ничтожных диванных икспердов, только критиковать умеют, ничего сложнее в своей жизни сделать не могут.
Извините, "Самая большая глупость — это делать тоже самое и надеяться на другой результат."
Я вас ещё раз спрашиваю, кто вы такой и что вы сделали, чтобы иметь право мне выкатывать претензии??
Ваши качества не зависят от моей личности, они останутся с вами независимо от того, есть ли я или нет
Да и вообще, всё познаётся в сравнении. Что сделали вы, чтобы иметь право упрекать других людей?? Ну давайте, скажите.
указал свою почту и придумал пароль
всё познаётся в сравнениинет
да, я такое иногда на окологос совещаниях слушаю - всех нужно поддерживать и всё такое
если коммерсу нужна гос поддержка, то это не коммерс а сотрудник администрации...
я конечно скучаю по безумным 2007/2008, но на цивилизованном рынке приятнее работать, даже если он не пухнет от бабла
Аполлон, если тебе не нравится страна, то едь в страну, где нравится. Сейчас это тяжко сделать, но 2-3 года назад было реально.
Переезд такой стоит $20-30к, а такие деньги в России можно заработать, было бы желание.
Никогда не понимал людей, которые винят ситуацию, но не пытаются из этой ситуации вылезти.
Это как говорить, что жена ужасная, мозги еб#т, не работает и денег кучу тратит, но при том не идти в загс подавать заявление на развод.
Извините, я не понял смысл вашего посыла?? Я всю жизнь развиваю страну, и я должен из неё уехать?? На каком основании?? Если мне что-то не нравится у себя дома, то я беру и переделываю это. И это нормально. Не понял вашей логики, почему нормальные люди должны уезжать??
В смысле не пытаются вылезти?? Я вам ещё раз говорю, я многое делал для того, чтобы исправить ситуацию. Почему я должен наоборот всё бросить и куда-то уехать?? Почему я должен бежать от проблем?? Бросить свой дом?? Россия это моя страна, которая принадлежит в том числе мне, и нормально исправлять ситуацию, какой бы она ни была.
Нормально поднимать проблемы с целью их решения. Но вот таких как вы, нужно как минимум просто лишать слова. Взять, например, короновирус в стране. Согласно вашей логике, тоже нужно было уехать?? Всё бросить и уехать?? Но вы даже не понимаете, что есть случаи что некуда уезжать.
И я более чем уверен, что вы даже не знаете что такое слово честь. Для вас наверное нормально бросить дом, жену и пр. Вместо того, чтобы решать проблемы и ситуации вы наверное от них бежите, что предлагаете сделать и мне. Я вас верно понял??
в других странах пафосные бездельники не нужны